Responsabilité Sociale Starbucks

STARBUCKS : QUELLE IMAGE DE MARQUE ?STARBUCKS : QUELLE IMAGE DE MARQUE ? 2010 MARKETING ETUDE DE MARCHE Mars 2010 STARBUCK S QUELLE IMAGE DE MARQUE ?4 STARBUCKS : QUELLE IMAGE DE MARQUE ? 2010 SOMMAIRE Introduction.....................................................................................5 1. Qu’est-ce que Starbucks ?.................................................................5 2. Starbucks crée la polémique.............................................................6 3. Plan...

Donald's Quick Exki Pain Quotidien Natural Coffee => Points d'accès multiples et bien situés (en ville, zones marchandes) => regroupent l'ensemble de notre cible Concurrents indirects : environ une douzaine de petites structures. Lilicup Starbucks Le Framboisier doré Café Maison du Peuple Paul => plus difficiles d'accès, principalement situées dans les petites rues du Centre. => cible plus étroites => cafés spécialisés donc plus cher Description générale du marché : marché avec

produire sans faire de profit ou même vendre leurs ‎médicaments à perte. Le problème actuel de ces entreprises est qu'elles doivent rendre les ‎médicaments accessibles aux populations pauvres. Elles doivent donc « faire face à des ‎problèmes de responsabilité sociale dans le court et le moyen terme. »‎ Leur solution serait de ‎par exemple augmenter d'un franc les produits vendus aux pays riches pour pouvoir ensuite ‎utiliser cet argent pour les pays pauvres. Une autre solution serait d'introduire une campagne

(pour le groupe américain Starbucks). Objectifs pédagogiques / Learning objectives - Savoir analyser un marché à l''aide d''outils d''analyse stratégique ; - Savoir intégrer différentes dimensions dans la réflexion stratégique (dont ici le problème de la succession du dirigeant) ; - Savoir arbitrer en faveur de certaines options et savoir défendre ses choix. Sujets / Keywords Cas de synthèse - Commerce équitable - Cas transversal - Responsabilité sociale de l'entreprise - Canaux de

...................................................................... 16 Leur démarché RSE (Responsabilité sociétale d’entreprise) ............................ 16 Le management du développement durable .......................................................... 16 La responsabilité environnementale de Malongo ..................................................... 17 Sa responsabilité économique et sociale ............................................................... 18 © CCMP – 2010– Cas Malongo

répond au besoin du présent sans compromettre la capacité des générations futurs à répondre aux leurs. Le développement durable s' appuie sur une vision à long termes qui prend en compte le caractère indissociable des dimensions environnementale, sociale et économique des activités de développement.( extrait du rapport Bruntland 1987) Points clés: -Alors que les années 90 étaient pleinement marquées par la mondialisation et les approches intrusives et capitalistes des marques, à partir des année

[pic] TABLE DES MATIERES I. PREPARATIFS 5 1. Procédure administrative à suivre: very very compliqué 5 2. Choix du logement 5 3. Transport 6 II. LES COURS 8 1. International Trade 8 2. Leadership Issues 8 3. Corporate and Social Responsibility 9 4. Contemporary Issues in Marketing 9 III. UT AUSTIN 10 1. La ville 10 2. Austin by night 11 3. Un campus soo american………………………………………………………….12 4. Places to go………………………………………………………………………...13 IV. BILAN

des variations économiques et sociales. Elle modifie nos modes de vie, les rapports entre les peuples ou encore les stratégies des entreprises. Face à l’ampleur du phénomène, le terme de « globalisation » est parfois préféré pour désigner l’ensemble des changements et l’uniformisation qu’ils engendrent. Cependant, selon Pankaj Ghemawat, de la Harvard Business School, les marchés nationaux continuent d’être culturellement distants (par la religion, les normes sociales, la race, la langue). La variété

et les opportunités des parties prenantes de Starbucks Employés Risques : Grève, taux d’absentéisme élevé, taux de rotation élevé, qui induirait des coûts supplémentaires en formation travail négligé et le manque de motivation, non respect des règles (hygiène par exemple), mauvais contact avec la clientèle Opportunités : en étant d’avantage impliqués ce qui s’signifie que l’employé soit motivé en leur donnant par exemple plus de responsabilité et de marge de manœuvre dans les décisions et

1970, 1980 et 1990, a marqué la popularisation de la consommation de café en Europe. La deuxième vague a fait passer à un café de plus grande qualité et a entraîné le développement des espaces café, marqué par l'arrivée de chaînes, telles que Starbucks et Costa Coffee, à partir du milieu des années 1990 en Europe. La troisième vague a été constatée depuis le milieu des années 2010, marquée par la demande croissante de cafés de haute qualité qui est centrée sur des caractéristiques gustatives