Rp Rapport De Stage Communication

Art. 12 Art. 13 Art. 14 Art. 15 Art. 16 Art. 17 Art. 18 Art. 19 Dispositions générales Obligations administratives générales Classification Contrat de travail P r d d sa éi e ’ s i o e D red lcu i ué e ’ c e a l Rémunération Indemnités ’ t t ne d f id rp s d nr i t e r s e e a e ee a Indemnités diverses Repos hebdomadaire Jours fériés Congés annuels Autres congés Absences Surveillance médicale Maternité –Adoption –Congé parental - Congé de paternité Couverture maladie accident Rupture du contrat Formation

transformation. Dès lors les entreprises participent à ce processus de production des biens et services nécessaires à l’Homme. Au Bénin comme par tout ailleurs, la prolifération des Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication (N.T.I.C) provoque de profondes mutations dans divers domaines, interpellant les décideurs à focaliser leur attention sur un seul objectif : « s’adapter le mieux possible à un environnement de plus en plus incertain et concurrentiel ».

évidence, mais opacité : une forme de cécité, une manière d’anesthésie. » Georges Perec, « Espèces d’espaces » - 1974 "The significant problems we face cannot be solved by the same level of thinking that created them." Albert Einstein Rapport de stage réalisé sous la direction de : Dominique Esnault, Pôle Information, Conception et Développement de l’Agence de Développement, d’Aménagement et d’Urbanisme du Haut-Rhin (ADAUHR). Guillaume Ryckelynck, Chargé de mission CIGAL à la Région Alsace

l’apanage de la classe ouvrière. De même, il y a une augmentation des situations de tensions avec la hiérarchie : pression par rapport à la rentabilité, au chiffre d’affaires, le contact avec la clientèle,… De façon générale, depuis 1980 les conditions de travail en France se sont dégradées. On a plus d’exigences envers le salarié et la pression est de plus en plus accrue par rapport au chômage de masse. Les écarts restent considérables en terme de pénibilité physique entre les cadres qui déclarent les

système fidélisation adopté par BARID AL MAGHRIB dans le cadre de son partenari avec Western Union. 9 Par ailleurs le présent rapport de stage traitera trois parties : La première comprend deux chapitres. Le premier est consacré à la présentation de Poste Maroc, quant au deuxième, il s’attachera { présen le département « Grand Public » où j’ai effectué mon stage. Dans la deuxième partie du travail, j’ai procédé par une présentation d l’approche conceptuelle de la fidélisationet le systèmede

qui peuvent faire. Les professionnels aux urgences généralement savent quoi faire, les professionnels aux NUMÉRO 45 - JUILLET 2010 Urgences généralement peuvent faire, malheureusement du fait de certaines de leurs attitudes et d’une mauvaise communication ils peuvent parfois être très mal perçus par les demandeurs des prestations. Ces derniers, totalement désemparés face à la situation et n’ayant aucun autre recours du fait de la spécificité de la situation deviennent immédiatement violents et essayent

Boomerang Boomerang Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises Boomerang communication Mémoire sur le thème : « Mise en place d’une stratégie de communication institutionnelle pour le Crédit du Maroc » Travail effectué par : M. EL MOSALAMI Amine iscae – Mémoire de fin d’études Encadré par : Mme. Ouaffa GHANNAM-ZAIM Page 1 Boomerang Année universitaire : 2005/2006 Dédicace A mes parents que j’adore, à mes frères Omar, Samir, Nizar et mes sœurs Samira, Hanane ,

conduite des politiques du ministère 12 1.5 Service communication du ministère 13 a. La délégation à l’information et à la communication comprend : 13 b. Organigramme 14 1.6 Mon pôle d’accueil : Le Département de la Communication 16 1.7 Plan de communication interne 2010 de La MAAP interne 16 Chapitre 2 : Communication Externe 17 2.1 Des manifestations sont également prévues pour promouvoir la stratégie de communication : 17 2.2 Faire évoluer l’organisation de la chaine

L’unité 14 est composée de : Désursaturateur d’une capacité de 900 m3 : décanteur d’une capacité de 2900 m3 ; colonne de distribution d’une capacité de 48 m3 ; deux bacs de capacité unitaire de 10.000 m3. 5. Service maintenance régulation Mon stage s’est effectué au sein du service maintenance régulation, le rôle de ce service c’est d’assurer le bon fonctionnement des différents appareils de mesures (vannes régulatrices, débitmètres, transmetteurs, capteurs…) par l’entretien et le control de

de fidélisation adopté par BARID AL MAGHRIB dans le cadre de son partenariat avec Western Union. 9 Par ailleurs le présent rapport de stage traitera trois parties : La première comprend deux chapitres. Le premier est consacré à la présentation de Poste Maroc, quant au deuxième, il s’attachera { présenter le département « Grand Public » où j’ai effectué mon stage. Dans la deuxième partie du travail, j’ai procédé par une présentation de l’approche conceptuelle de la fidélisation et le système