Ryanair Management Par Les Ressources

Memoire de recherche Compagnies Low Cost et compagnies traditionnelles en Europe : qui va gagner ? L’exemple de Ryanair et Air France VINCENT ETCHEBEHERE JUIN 2006 NICOLAS FARGETTE INTRODUCTION 4 1 Le modèle Low Cost et le modèle traditionnel 5 1.1 L’origine du Low Cost : Southwest Airlines 5 1.2 L’analyse du modèle Low Cost 10 1.2.1 Une capacité en sièges densifiée 10 1.2.2 Des taux d’utilisation

Table des matières INTRODUCTION 4 I. THE COMPANY: RYANAIR 5 II. THE ORIGIN OF LOW-COST AIRLINES 5 A. The American context 5 B. The birth of low-cost business model: pioneer Southwest 7 C. Le Business Model Low cost 8 1. Le produit : 8 2. La politique commerciale : 8 3. Une politique de ressources humaines innovante : 9 4. Principes de fonctionnement d’une compagnie "low cost" : 9 5. Analyse des principes d’une compagnie "low cost" 11 D. Le contexte low-cost européen :

autre, en effet, c’est la conséquence d’un phénomène ; le Low Cost. En tant qu’étudiants, nous avons souvent utilisé ce moyen économique et rapide de voyager, et nous avons en partie délaissé les compagnies classiques comme Air France au profit de Ryanair ou Easyjet. Aujourd’hui, à l’heure où les compagnies Low Cost occupent un quart du trafic européen, nous nous sommes demandés quel sera l’avenir de la concurrence entre ces deux types de compagnies en Europe et quelles sont les différences qui existent

|situation normale), coûts de fonctionnement très lourds | | |revenus obtenus sur la vente des tickets de chaque |La rentabilité économique des compagnies aériennes diminue | | |vol (Yield management). |de 3%. L’industrie du transport aérien de passagers n’est | | | |pas rentable sur le long terme. | |

 Table des Matières Table des Matières 2 Partie 1 : Présentation de l’entreprise 4 1. L’histoire de Ryanair 4 Les débuts de Ryanair 4 L’expansion de Ryanair 5 L’entrée en bourse 6 Ryanair en Belgique 7 2. Outsourcing : 8 3. Dimension sociale 8 4. Dimension économique 9 5. Environnement Micro-économique 10 Définition théorique 10 Opportunités 10 Menaces 10 6. Stratégies 11 La croissance  11 La rentabilité  11 La stabilité 11 La flexibilité 11 7. Mesures de performances

P. I.4] Les barrières P. II] LA STRATEGIE DE RYANAIR P. II.1] Un produit différent P. II.2] Une stratégie concurrentielle P. II.3] La stratégie de développement P. III] LES CLES DE SUCCES DE RYANAIR P. III.1] Une attitude judicieuse et osée P. III.2] Une maîtrise de la gestion juridique et financier P. III.3] Développement des ressources technologiques P. III.4] Une gestion jeune du capital humain

œuvre de progiciels Assistance à la maîtrise d'ouvrage : outils de régulation, de diffusion du programme, datawarehouse commercial Exploitation et maintenance 24h/24 de systèmes d’information Systèmes de tracking passagers et bagages, localisation/management de bus, informations passagers, ... Site Internet/Intranet Système de réconciliation des factures entre compagnies et agences de voyage (IATA) Système ATC et tracking position avions (FAA) depuis 27 ans Stratégie Plan de développement : audit

Le Modèle Economique de Ryanair 2011 Plongée dans les recettes du succès de la compagnie aérienne Octobre 2011 LE MODELE ECONOMIQUE DE RYANAIR 2011 AIR SCOOP RESUME En novembre dernier, Air Scoop a publié (en anglais) son premier rapport sur le modèle économique de Ryanair. Ce rapport était basé sur des recherches poussées pour comprendre les mécanismes sous-jacents de la compagnie aérienne à bas coût la plus innovante en Europe. C’était également une tentative de dresser un tableau

développement, qui tient compte des parties prenantes. Il est important de comprendre quelles sont les sources de revenus de la firme. Les composantes d’un Business Model sont notamment : -Les produits et services proposés par la firme (grâce aux ressources et compétences mobilisées) ; -L’infrastructure et les réseaux partenaires (positionnement dans la chaîne valeur) ; -Le type de relations qu’entretient la firme avec ses clients ; -Les aspects financiers (structure des revenus). Chaque entreprise

limitent à la seule classe économique, les sièges y sont resserrés afin d’augmenter la capacité en places assises et par conséquent le taux de remplissage. * Analyste de vols à Air France. I Janvier 2010 I n° 134 I ÉCONOMIE et MANAGEMENT I 38 I DOSSIER I I LES NOUVEAUX MODÈLES ÉCONOMIQUES I LE LOW-COST AÉRIEN BAT-IL DE L’AILE ? I Une politique commerciale simple et innovante Les circuits de distribution traditionnels (agences de voyage) sont des intermédiaires