Résultats De L Action De Prospection

Devoir DBTS111 1 – Analyse de données Taux de réalisation objectifs clients : Résultat en nombre de clients / Objectif en nombre de clients Taux de réalisation objectifs CA : Résultat en CA / Objectif en CA Taux de transformation des prospects en clients : Résultat nombre de Rdv / Nombre de prospects RDV en face à face : Résultat nombre de clients / Résultat nombre de Rdv Panier Moyen : Résultat en CA / Résultat en nombre de clients Réalisation moyenne global : (CA/Clients) / (Objectif en

L’organisation de la prospection : Les commerciaux cherchent généralement à développer au maximum le chiffre d’affaires réalisé à partir de leur portefeuille clients, ce dernier n’est pas capable de réalise tout ce travail seul mais, a l’aide d’une cellule de prospection. Mise a sa disposition des différentes ressources pour avoir des nouveaux clients. Tout en utilisant des différents moyens tels que : 1. Le repérage des prospects 2. Le fichier, base de la prospection 3. La sélection des prospects

PME-PMI Carine GRAVIER Salariée BTS Immobilier Jennifer PAQUIS LISTES DES MISSIONS EFFECTUEES Tâches commerciales : * Accueil physique et téléphonique des clients * Recherche de biens à louer (petite annonces, sites internet) * Prospection téléphonique * Prise de rendez-vous pour les négociateurs * Préparation du texte commercial pour les annonces * Rentrée de mandat location * Visite de biens en location Tâches administratives : * Réception et émission d’appels

Document mis à disposition par: www.tsc.cn.ma La Prospection MODULE : PROSPECTION RESUME THEORIQUE ET PRATIQUE Document mis à disposition par: www.tsc.cn.ma La Prospection Document mis à disposition par: www.tsc.cn.ma La Prospection PLAN Cours 1 : L’organisation de la prospection 1- Le repérage des prospects 2- Le fichier, base de la prospection 3- La sélection des prospects 4- Les apports de l’informatique Cours 2 : La gestion du temps 1- Réaliser son autodiagnostic

travail 1.1.1 Prise en charge du dossier de l’annonceur Compétences C11.1. S’approprier la demande de l’annonceur - Comprendre le contexte concurrentiel, juridique, économique, technique de la commande (les enjeux) - Prendre en compte l’historique des actions de communication antérieures - Intégrer les contraintes techniques, budgétaires et humaines - Sélectionner les informations pertinentes dans l’ensemble des informations fournies par le demandeur - Identifier et rechercher les informations manquantes

S2.1.3: mise en œuvre du plan de prospection préparer la prospection C21.4 suivre la prospectionC21.5 LA PROSPECTION 1 Définition : La prospection recouvre l’ensemble des démarches visant à conquérir de nouveaux clients. On utilise aussi le terme « conquête » pour définir cette action commerciale et les clients potentiels sont appelés des « prospects ». © Le Génie des Glaciers 2 Fonction 2 - BTS Communication 1 - Les formes de prospection et de vente Pour une agence de

 DOSSIER 7 LA PROSPECTION La prospection s’inscrit dans le cadre de la politique commerciale de l’entreprise. Pour qu’elle soit efficace, il faut fixer: - l’objectif général de chaque action de prospection: - les moyens attribués en terme financier, humain… - les résultats attendus en termes de contacts, de nouveaux clients, de chiffre d’affaires… I. Le plan de prospection Le plan de prospection regroupe tous les moyens utilisés par l'entreprise pour développer et renouveler sa clientèle

l’entreprise, elle est constituée de 10 personnes, dont 1 chef d’entreprise, 8 salariés et 1 stagiaire commercial, moi-même. Les salariés sont ceux qui nettoies les surface, avant mon arrivé en stage, c’était le chef d’entreprise qui se chargé de la prospection. La société propose des nettoyages de toute surface et tous locaux, par exemple, le nettoyage des vitreries et vérandas, les moquettes et les tapis, le carrelage et le marbre. Ces nettoyages peuvent être effectués dans des habitations, des parkings

SOMMAIRE - 1/ Présentation de l'entreprise A: Historique (page2) B: Identification de entreprise (page2) C: Activités (page2) 2/ Stratégie de prospection A: Contexte du projet (page5) B: Les solutions possible de prospection (page6) C: La démarche suivie (page7) 3/ Bilan du projet (page8) 4/ Conclusion (page9) -1-

l’agence m’a demandé de créer un mailing et de le diffuser dans un secteur définis. Action de prospection La distribution se fait par secteur sur Neuville-aux-Bois, chaque conseiller à un secteur approprié, cela correspond à un ilot. Définir la cible de prospection La cible concernée par ma prospection sont tous ce qui possèdent une maison. Définir les objectifs : Quantitatif : L’objectif de l’agence pour ma prospection est de vendre les biens figurant sur le mailing et d’attirer des clients pour