Résumé Du Le Manager Global Comment Piloter Une équipe Multiculturelle

de la Programmation Neuro-Linguistique dans votre profession et dans votre vie © InterEditions, Paris, 2010 ISBN 978-2-7296-1127-9 Table des matières COMPRENDRE LES FONDEMENTS ESSENTIELS DE LA PNL 1. LES FONDEMENTS ESSENTIELS Comment définir la PNL ? Comment est-elle née ? Pourquoi ce nom ? Quel est le but poursuivi par John Grinder et Richard Bandler ? La PNL : un modèle pour la communication ? En quoi la PNL est-elle différente d’une théorie du fonctionnement humain ? La PNL : un modèle

convient de souligner l’actualité du sujet : la mise en conformité avec la Loi Sarbanes-Oxley (2002), de portée internationale, et les dispositions de la huitième directive européenne révisée (2006) affectent considérablement le processus d’audit global, et par conséquent, directement ou indirectement, la fonction d’audit interne. L’originalité de ce livre réside dans l’association de points de vue d’enseignants-chercheurs et de professionnels de l’audit interne. Les praticiens enrichissent la

Gérer le marketing direct 211 7) La vente 213 8) Ce que change Internet 215 F - Organiser, mettre en place, évaluer et contrôler 216 1) Organiser et mettre en place le marketing 216 2) L'organisation interne du département marketing 217 3) Comment implanter l'état d'esprit marketing dans l'entreprise 218 4) Mise en oeuvre du marketing 218 5) Évaluer et contrôler l'activité marketing 219 6) Situation dans les entreprises 220 V - LES FORMES PARTICULIÈRES DE MARKETING A - Le marketing relationnel

Sylviane Cannio - Viviane Launer Le métier de coach Sous la direction de François Délivré Cas de coaching commentés Cas Fondamentaux Outils Dans les coulisses d’un coaching Comment se déroule un coaching dans la pratique ? Comment développer son savoir-faire de coach et acquérir la maîtrise des diverses techniques et outils ? Pédagogique et totalement inédit dans son approche, cet ouvrage est construit autour de 12 cas référents portant sur des problématiques fréquemment rencontrées lors

Assistant de gestion de PME-PMI Livre du professeur Communication globale Sophie Catinaud Agrégée d’économie et gestion (option A) Lycée G. Berger, Lille (59) Carine Courtès-Lapeyrat Agrégée d’économie et gestion Lycée R. Doisneau, Corbeil-Essonne Amaya Géronimi Certifiée d’économie et gestion Lycée J. Monnet, La Queue-lez-Yvelines (78) Pascale Lejeune Certifiée d’économie et gestion (option A) Lycée J. Monnet, La Queue-lez-Yvelines (78) Gaëlle Pennetier Certifiée d’économie et gestion option

les départements informatiques et les directions métiers et leurs processus, comment utiliser ITIL pour créer de la valeur ? En soulignant l’importance du cycle de vie des services IT et en facilitant la mise en relation avec les thèmes de l’IT Gouvernance, la nouvelle version ITIL V3 fournit des éléments de réponse. Cette version actualisée du référentiel s’intéresse non seulement au « quoi faire ? » mais aussi au « comment faire ? », et de fait, elle fournit beaucoup d’informations et de recommandations

Chair Jean Monnet, Faculty of Economics, University of Ljubljlna, Slovenia PARLEANI Didier, Professeur de droit à l’Université de Paris 1 PanthéonSorbonne PRIGENT Jean-Luc, Professeur de finance à l’Université de Paris Cergy RYAN Joan, Professor of Global Banking and Finance at the European Business School, London, Grande-Bretagne SCHEINWBERGER Albert G., Professeur à l’Université de Constance, Allemagne 3 CRISC déjà parus Cahier n°1 : Finance (Edité en avril 2002) Cahier n°2 : Marketing (Edité

et des corps de contrôle dans sa mise en œuvre ? Quelle synergie entre les grands corps de contrôle et l’audit interne est-il souhaitable de voir se développer ? Que peuton tirer de l’expérience des pays étrangers et de la Commission européenne ? Comment la Cour des comptes pourra-t-elle certifier les comptes de l’Etat, et sur quel dispositif de contrôle interne devra-t-elle s’appuyer pour accomplir sa mission ? Le concept de gouvernement d’entreprise développé par le secteur privé est-il valable

entreprises : Quelles sont les stratégies gagnantes et les entreprises qui réussissent ? Les nouvelles techniques de gestion : Quelles sont les nouvelles techniques de gestion utilisées par les entreprises ? Les tendances du management des hommes : Comment évolue le management des femmes et des hommes ? L’actualité du monde des affaires : Quels sont les livres, sites et personnes marquantes du monde de l’économie et de la gestion ? www.editions-organisation.com Groupe Eyrolles | Diffusion Geodif

de 100 dossiers complémentaires sur le site www.atlasdumanagement.com l’Atlas du management 2010-2011 DÉCIDEURS, MANAGERS, CONSULTANTS, ENSEIGNANTS, ÉTUDIANTS, dans un environnement économique en perpétuelle mutation, comment faire le point rapidement sur les principales tendances à retenir ? Comment être au fait des meilleures pratiques en vigueur dans les entreprises ? Comment maîtriser les principales innovations à l’œuvre dans les différents champs de la gestion et du management ? Avec L’ATLAS