Segmentation Apple Synthese

de celle-ci. -Objectif général du cours L’objectif de ce cours est d’étudier la gestion stratégique et plus spécifiquement la formulation, l’articulation et l’implantation de cette dernière. Ce cours a pour but d’amener l’étudiant/e à faire une synthèse de la gestion d’une entreprise dans son environnement, de développer une vision globale de l’organisation de l’organisation. Ce cours met l’accent sur la problématique du développement et de la gestion stratégique et pour arriver à maîtriser les

évident : la vente en libre service et le fait qu’une grande surface offre une très grande variété de produits à prix attractif ont été vécus par la ménagère des années 60/70 comme une véritable libération. Les années 80: Hyper guerre des marques segmentation et Dans les années 80, l’environnement des entreprises va rapidement et profondément se modifier : • La crise perdurant, le comportement des consommateurs change. Ils sont plus instruits, plus critiques, moins fidèles aux marques mais toujours

développer. En effet, selon le type de l’offre, le stade de développement du marché, deviendra un critère important du plan de commercialisation et sera déterminant dans la segmentation des cibles clients et donc des partenaires à rechercher. 6 © A2Partner - compuBase Une approche centrée clients La cartographie, la segmentation du marché et la valeur ajoutée des différents acteurs contribuent à définir les étapes de développement du réseau. Il reste ensuite à dégager les cibles des partenaires

sein d’une industrie, les organisations ont des caractéristiques distinctes qui leur permettent de se concurrencer sur des bases différentes   Étude des groupes stratégiques (similarités de caractéristiques entre org.) Réalisation d’une segmentation de marché (attentes des clients) 2. Le macro-environnement 2.1. L’Analyse PESTEL  Il répartit les influences environnementales en six grandes catégories:       Politiques Économiques Sociologiques Technologiques Écologiques

consommateur. Les consommateurs devenant acteurs dans leurs démarches, ils sont d’une manière générale, moins influencés par les médias. Les stratégies marketing vont alors devenir plus subtiles, techniques, et adaptées à des typologies de client. La segmentation et le ciblage qui en découle vont devenir plus poussés, dans le but de s’adapter à tout à chacun. Pour pouvoir mettre en place ce type d’actions, les entreprises doivent en savoir beaucoup plus qu’auparavant sur leurs clients. La clé de la réussite

missions pour le compte d’entreprises ou de collectivités. L’ISEM Junior Conseil est la Pépinière Junior Entreprise de l’ISEM. Cabinet de conseil étudiant, il rémunère des étudiants L1 jusqu’au M2 de l’ISEM, pour répondre aux demandes de ses clients (Apple, Optic 2000, Institut Agronomique Méditerranéen, et plus généralement les porteurs de projets de la région, qui confient à l’IJC des études dans tous les domaines de compétence de l’ISEM (Marketing et Finance principalement). Contact : contact@isemjunior

Informatique PC bureau Portable portable/net book PDA Assistant personnel -> PAD Les DAS sont identifiés à l’aide d’une démarche appelée segmentation stratégique cette démarche consiste à partitionner une organisation en sous ensemble homogène à partir des différents critères les critères les plus communément retenus par les entreprises pour réaliser cette segmentation sont : La technologie au sens large du terme Argentique / Numérique Schéma 5 Le type de client : il s’agit de savoir si tous les

outils de veille sur Internet 129 130 130 132 135 137 140 141 143 143 144 144 146 147 150 150 150 VIII Chapitre 8 Segmenter et cibler ses marchés La segmentation stratégique Utiliser les segmentations stratégique et marketing La matrice attraits/atouts La segmentation marketing des marchés Trois objectifs de segmentation Pertinence du choix des critères Une démarche en deux étapes Cibler les populations et clients stratégiques La méthode IAC Mesurer le profit d’un bon ciblage 153

COURS DE MARKETING 2011-2012 PLAN DU COURS Partie I : Connaissance du marché - Chapitre 1 : Etude de marché (ok !) - Chapitre 2 : Comportement du consommateur (ok !) Partie II : Stratégie marketing - Chapitre 3 : Objectif et segmentation - Chapitre 4 : Positionnement Partie III : L'action sur le marché : le mix marketing - Chapitre 5 : Produit (ok !) - Chapitre 6 : Prix (ok !) - Chapitre 7 : Distribution (fini ?) - Chapitre 8 : Communication (pas fini) INTRODUCTION AU MARKETING I-Définition

stratégie multicanal Evaluer les enjeux d’une démarche e-marketing Connaître et choisir les outils adéquats Positionnement du cours dans le cursus GACO : Cours de spécialité : comprendre la démarche e-marketing et savoir la mettre en œuvre Cours de synthèse : réviser l’ensemble des cours de marketing par le prisme du e-commerce Moyenne de 2 notes : Etude de cas notée (groupes de 3) en salle info (TP) TP de 4h la semaine du 15 mars, étude de cas à lire et traiter en 3h, soutenance notée pour chaque groupe