Segmentation Apple Synthese

l’entreprise pourra profiter d’externalités de réseaux permettant d’accroître l’intérêt liée à l’utilisation de son produit de service. L’entreprise sera également libre d’ouvrir son standard de telle sorte à en favoriser sa diffusion. En créant l’IPhone, Apple ouvre des standards et des entreprises qui à leur tour des applications, cela rend l’IPhone plus intéressant et il est donc beaucoup consommé. C’est l’échange d’informations et d’entraide qui permet d’évoluer beaucoup plus rapidement et d’atteindre

enfin à démarrer. En effet, malgré une confidentialité de certaines ventes, le chiffre d'affaires du marché Français est, depuis trois ans, compris entre 30 et 40 millions d'euros, soit 1% du chiffre d'affaire de l'édition.(CF Part de marché) 2 - Segmentation éventuelle du marché : On peut regrouper le marché du livre électronique en deux segments qui sont les livres électroniques pour les particuliers et ceux dédiés aux professionnels. 3 - Produits Concernés: Tout appareil de lecture (de taille équivalente

tant une analyse externe (consommateurs, concurrents, marché, environnement) qu’interne à (entreprise). On analyse les opportunités et les menaces ainsi que les forces et les faiblesses. b) Segmentation (réunion des consommateurs selon leurs besooins) des marchés-cibles : Ici le choix des critères de segmentation va jouer un rôle important. c) Phase du ciblage, attractivité/compétitivité : Interviennent les stratégies de développement, et la sélection de l’un ou l’autre segment attractif. d) Positionnement

(telle que J.AAKER l’a conceptualisée) (I) et ensuite, de présenter la relation qu’elle entretient avec l’enseigne de distribution de Petit bateau (II). Partie I : La personnalité de la marque Le postulat de cette synthèse est que pour établir un bon positionnement et une segmentation efficace la marque doit d’abord se connaître et se construire une personnalité. Le concept de personnalité de marque est couramment utilisé chez les gestionnaires de marque. Jennifer L. AAKER a élaboré une théorie concernant

retrait des colis. Fedex a construit son service pour s’adapter à un type de client précis, le «  Frisbee  », dont l’objectif est que le processus soit le plus rapide possible. Après une enquête de satisfaction décevante, Fedex a décidé d’affiner sa segmentation client pour découvrir que les Frisbees ne représentaient que 10  % des clients quand la plupart étaient des « Confirmers ». Ces derniers arrivent dans les centres Fedex avec une idée précise du délai d’acheminement, du prix, etc. Ils n’ont pas

l’alimentation Apple > créer un lien émotionnel (partie droite du cerveau) avec clients Déf° de Porter : «  la stratégie concurrentielle consiste à être différent. Elle implique de choisir un périmètre d’activité distinct et de proposer une combinaison de valeur unique ». AC : capacité à générer des profits + c’est ce qui distingue l’E des autres en termes d’aptitudes et de savoir-faire, qui lui permet de créer de la valeur et de se montrer meilleur que la concurrence. En synthèse : les décisions

Catherine Perrier-Dumont – EGC 2015 De Catherine Perrier-Dumont catherine.perrier-dumont@orange.fr marketing EGC2 & Fiches de synthèse Faire les choix stratégiques Réaliser le diagnostic Segmentation positionnement 1 Étudier et analyser Les données internes et externes Analyse & diagnostic Choix Recommander le mix marketing & rédiger le plan marketing Mise en œuvre Gestion Contrôler les résultats Piloter les plans d’action opérationnels 1 Catherine Perrier-Dumont – EGC 2015 Table des

marque : un élément parfait qui conditionne ce qu’on appelle la « juste » tarification perçu par les consommateurs, cette dernière joue donc un rôle fondamental en matière de notoriété. Les enseignes connues et aimées par le large public comme ( Apple, Nespresso ou autres), en tirent profit. Ces marques, en se basent sur la notoriété, peuvent se permettre de proposer des tarifs plus élevés des produits ou services dont la qualité ne justifie par objectivement l’offre proposée, par rapport aux

STRATEGIE DE L’ENTREPRISE PARTIE 02 Smail SAIGHI / STRATEGIE ENTREPRISE 2012 1 STRATEGIE D’ENTREPRISE LA SYNTHESE DU DIAGNOSTIC Smail SAIGHI / STRATEGIE ENTREPRISE 2012 2 STRATEGIE D’ENTREPRISE Cas pratique Diagnostic Externe, Diagnostic Interne et Synthèse des deux diagnostics Smail SAIGHI / STRATEGIE ENTREPRISE 2012 3 Les Outils d’Analyse des Domaines d’Activité Stratégique et du Portefeuille d’activités de l’Entreprise Smail SAIGHI / STRATEGIE

Accueil (standard téléphonique, accueil visiteurs) Les relations de politesse Signes dans la communication de l’entreprise Une communication ‘pensée’ et construite  Culture d’entreprise & cultures de groupe Diffusion des valeurs  IBM v APPLE La communication omniprésente dans la vie de l’entreprise  Emergence d’un concept Prise en compte dans la vie de l’entreprise Déclinaison du concept de l’entreprise communicante   Émergence d’un concept  Entreprise et société