Segmentation Ciblage Bancaire

B­La typologie des acheteurs................................................................................55 Chapitre 5.................................................................................................................................56 La segmentation et le positionnement...............................................................................56 Section 1  .....................................................................................................57 Le découpage du marché..

limitée La production est relayée par une communication de masse : presse, radio, cinéma, télévision, affichage. Les promotions ont lieu à une échelle nationale, les entreprises ne disposant pas encore de bases de données adéquates pour réaliser une segmentation plus fine. En matière de distributions, les entreprises ne choisissent qu'un ou deux réseaux pour la commercialisation de leurs produits. En termes d'organisation, la force de vente, considérée comme une faible source de valeur ajoutée, est souvent

service Marketing…………………………………………………5 4) La mission du stage…………………………………………………………………….6 II) Les procédures de lancement d’un nouveau produit sur le marché 1) La mise en place d’une étude de marché……………………………………………………6-7 2) La stratégie de segmentation et ciblage des clients potentiels…………………………………7 3) La mise en place du Mix Marketing……………………………………………………………7 III) Le lancement du jus minute Maid en brick sur le marché Djiboutien 1) Présentation du jus Minute Maid……………………………………………………………….7 2) Le déroulement

Fragmentation de la demande, les groupes de consommateurs deviennent de plus en plus distincts par leurs besoins (désirs) et plus exigeants, la concurrence s’intensifie et l’identification des marchés est plus dure. Marketing plus différencié, segmenté Segmentation de la demande Années 90 : consommateurs volatiles, difficiles à conquérir et à fidéliser Offre riche et diversifiée, très concurrentielle Le marketing des entreprises de plus en plus proche des besoins individualisés Depuis 2000 jusqu’à

stratégiques d’entreprise, ils proposent un résonnement logique en 5 étapes. L’étude de marché se situe au niveau des analyses internes et externes. 2) LA DEMARCHE MARKETING REFLEXION / ACTIONS Segmentation en fonction des critères descriptifs, sociodémographiques, comportementaux. Le ciblage permet de choisir qui on attaque Le positionnement. Je décide de l’image que je veux que les consommateurs aient de mon produit. Luxe, familiale… Le positionnement touche au produit, au prix, à la

| | |organisations qui n’ont pas de vocation commerciale : syndicats, collectivité locale, | | |association, clubs sportifs. Ainsi le marketing politique, bancaire, touristiques, sociale… | | |se développe. | THEME 2 |Plan de marchéage |Ensembles des actions

thème : «ETUDES TECHNIQUES ET AVANTAGES DU MARCHE BANCAIRE DES PARTICULIERS.». Au 21ème siècle, les banques demeurent un élément central du marché financier bien développé, cependant, certaines banques ont étendu leurs activités au-delà des traditionnelles fonctions bancaires de base. Le secteur bancaire est normalement composé de banques spécialisées qui opèrent dans des marchés de niche, et des banques généralistes qui proposent une vaste gamme de service bancaire et d’autres produits financiers, tels

comportemental qui peut apporter un avantage concurrentiel aux annonceurs tout en leur permettant de rationaliser les coûts. Lʼavantage concurrentiel est obtenu via lʼamélioration de lʼexpérience client ainsi que par lʼaugmentation des performances, grâce au ciblage ou à la personnalisation des messages. La rationalisation des coûts passe par la maîtrise des retours sur investissements qui peuvent être calculés au fil de lʼeau, mais également par la concentration des budgets sur des cibles à potentiel et des

SOMMAIRE I - PREPARATION DU PROJET  Le marché bancaire Le groupe de la SOCIÉTE GENERALE  L’agence Marcel SEMBAT  Mon projet   II - CONDUITE DE PROJET  Mission préparatoire  Ciblage  Mailing  Phoning Négociation en face à face III – LE BILAN  Entonnoir  Ratios d’analyse  Analyse des écarts  Analyse des coûts Axes d’amélioration du projet  Compétences acquises  I - PREPARATION DU PROJET A - Le marché bancaire  Demande globale au niveau national : Ouvertures

s’assurer que les tâches sont accomplies et que toute autre responsabilité, permettant d’atteindre les objectifs fixés, soit mener à bien par les membres de l’entreprise. B. LA SEGMENTATION : Segmentation consiste à découper le marché en des segments homogènes et distincts. Par exemple, les banques ont une segmentation qui est comme suit : • Particuliers. • Entreprises. • Professionnels. Choisir un segment rentable est indispensable à une entreprise. Coca-Cola segmente