Segmentation Ciblage Positionnement Renault

que le marketing ? ●Dans les années 1920 : Ford T → Version unique et standardisation ; économies d’échelles ●Dans les années 70 : Renault → 4L, 16 versions ●Dans les années 80 : Renault → 5000 versions, nouveau concept : l’option ●Dans les années 90 : Renault Clio → micro segmentation = adaptation de l’offre à la demande ; 60 000 versions ●Dans les années 2000 : Renault Twingo → peu de versions, on casse l’image de le personnalisation, mais innovation avec des couleurs peu nombreuses mais des couleurs

Thème: La segmentation Plan du cours Introduction Présentation de la segmentation Intérêt Annonce du plan I- La Segmentation des marchés A) Définition B) Enjeu Chapeau II- La démarche de segmentation A) Les critères 1. Contexte B to C 2. Contexte B to B B) Les méthodes de segmentation 1. Méthodes a priori 2. Méthodes exploratoires: a) Méthode ABC b) Méthode 20/80 c) Autres Conclusion Bibliographie La segmentation Introduction L’analyse

termes comme souvent, parfois, habituellement, etc. sont à éviter ex : regardez vous souvent la télévision ? - mots techniques : il faut utiliser un langage claire et compréhensible. Les mots techniques sont à éviter. Ex : quel est le positionnement de Renault ? - ambiguïté : deux questions en une Ex : possédez vous un caméscope ou un téléviseur ? - ambiguïté : double négation Ex : ne pensez-vous pas que le gouvernement ne devrait pas interdire l’immigration ? 5- administration

 PLAN INTRODUCTION 1. LES ELEMENTS PRNCIPAUX QUI PERMETTENT DE REALISER UN BON CIBLAGE 2. LES DIFERRENTES APPROCHES DU CIBLAGE  a) La concentration : (Marketing concentré) b) La spécialisation par produit c) La spécialisation par marché d) La spécialisation sélective e) Couverture globale : Marketing indifférencié  Marketing différencié 3. CIBLES ET NICHES CONCLUSION INTRODUCTION Pour bien

marché : 1- Segmentation a) Différents segments……………………………………………………………………………………………………………….8 i- Les caractéristiques d’un segment……………………………………………………………………………………...8 ii-Segments particuliers……………………………………………………………………………………………………......9 b) La démarche de la segmentation …………………………………………………………………………………………10 i- Les critères de segmentation ……………………………………………………………………………………………10 ii- La méthodologie de la segmentation ………………………………………………………………………………11 2- Ciblage a) Les stratégies de ciblage………………………………………………………………………………………………………13

Groupes : GRH, CD, MCLT, AC Professeur : AIT BOUBKR Asmaa Année universitaire : 2013/2014 1 Plan Introduction - Définition et genèse de la philosophie marketing - La démarche marketing I. Segmentation, Ciblage et positionnement 1. La segmentation 2. Le ciblage 3. Le positionnement II. La politique de produit 1. Définition et classification du produit en marketing 2. Le cycle de vie d’un produit 3. La stratégie de conditionnement 4. La stratégie de gamme : 5. La stratégie

Voir poly Chapitre 2 : segmentation, cibla, positionnement C’est + du mkt stratégique Exercice : deviner prix tablette choco 4,50€  1,44€ 6 €  5,60€ 7€  1,87€ 3€  7 0,50€  0,99€ 5,50€  1,72€ +cher au – cher : marque sélective (chocolat bonnat), Marque National (Lindt), MDD, entrée de gamme 1er prix I. Segmenter le marché Rien qu’en regardant le packaging donne des indications sur le produit. 1- Définition : Le positionnement choisit au départ va impacter le

SEGMENTATION MACRO ou STRATEGIQUE/–SEGMENTATION MICRO ou OPERATIONNELLE CIBLAGE - POSITIONNEMENT SOMMAIRE ( Slide 1 + Remettre en annexe la synthèse LAMBIN sur le COMPORTEMENT CONSOMMATEUR. INTRODUCTION PARTIE 1 LA MACRO SEGMENTATION ou SEGMENTATION STRATEGIQUE 1. Rappels Marketing dans l’entreprise (Dossier P Estrat) 2. Marché de référence et le Choix de Couverture de Marché 3. Critères de Macro Segmentation 4. Qualités et Utilité de la Macro Segmentation

Introduction 3 2. Analyse externe Chewing-gum 4 a. Le marché principal, support et générique : 4 b. Diagnostic externe : 4 c. Concurrence : 5 3. Analyse interne RED BULL 6 a. Diagnostic interne : 6 b. Segmentation : 7 c. Ciblage : 7 d. Positionnement : 7 4. Objectifs marketing : 8 5. Marketing-Mix 9 a. Présentation du produit (concept, gamme, marque, conditionnement, etc.) : 9 b. Politiques de prix (objectif, contraintes, etc.) : 10 c. Stratégie de distribution :

homogène d'activités partageant des ressources (humaines, matérielles et financières) et des savoir-faire. http://www.marketing-strategique.com/Domaine-Activite-Strategique-DAS.htm Lorsqu'une entreprise intervient sur plusieurs marchés, la segmentation de ses activités en DAS (segments homogènes) lui permet d'obtenir une vision synthètique de ses activités. A partir de cette meilleure compréhension de l'existant, l'entreprise est en mesure d'effectuer ces choix stratégiques et de procéder à des