Segmentation Client De Luxe

2 A. a. b. c. B. a. b. c. d. Etude du marketing – dimension stratégique. ............................................................. 3 Qu’est-ce qu’un marché du luxe ? Etudes préliminaires. ........................................ 3 La présence de COACH en France – une étude environnementale ......................... 6 La segmentation, le ciblage et le positionnement. ................................................. 10 Etude du marketing – dimension opérationnel ...............................

En fait, le tourisme de luxe n’est plus l’apanage des gens riches. Il englobe désormais une panoplie de «portefeuilles» et une clientèle hétérogène allant des fortunés aux jeunes mariés qui désirent une lune de miel mémorable, en passant par les voyageurs prêts à débourser une somme importante pour vivre une expérience hors du commun. Malgré les fluctuations de l’économie, le marché du voyage de luxe est en constante progression et en pleine effervescence. La segmentation va au-delà de la strate

La segmentation du marché automobile La segmentation consiste à : Découper un marché en sous-ensembles homogènes liés aux attentes des clients Elle organise des groupes de population (clients, prospects) ayant des caractéristiques ou des comportements similaire. Source : Dictionnaire du marketing 3eme Edition Critères de base de la segmentation | Exemples de critères | Démographique | Age, sexe, revenu, profession, éducation, situation géographique, taille de la famille

restaurant-bar lounge et de boutiques d’expositions-ventes qui s’ouvrent autour des différentes agences. La segmentation de la clientèle est très ciblée ; il s’agit de clients à fort pouvoir d’achat, issus de CSP supérieures, souhaitant disposer d’un service et d’une offre incomparable et unique. [pic] [pic] Restaurant-bar lounge Voyageurs du Monde Boutique expositions-ventes La segmentation est aussi présente au niveau des employés ; en effet, à chaque conseiller clientèle correspond une destination

rajeunir son image. Nous avons choisi de lancer notre produit, les cupcakes salés sous la marque Fauchon car sa notoriété, la qualité et la reconnaissance internationale de ses produits, font de FAUCHON une marque innovante. De plus le marché du luxe nous a intéressés car le marketing mix, bien spécifique, se différencie de celui des autres marchés. Aujourd’hui, la marque veut mettre en avant ses valeurs et celle des produits qu’elle commercialise : le respect, l’élégance et la tradition sont

différentes stratégies de segmentation ?  ‣ Stratégie de concentration : elle consiste à se concentrer sur un couple produit/marché. Ex : Rolls Royce voiture de luxe, Porsche. ‣ Stratégie de spécialisation par produit : Dans ce cas, l’entreprise se concentre sur un type de produit mais destiné à plusieurs segments. Ex : Microsoft. ‣ Stratégie de spécialisation par marché : C’est l’inverse ‣ Stratégie de spécialisation sélective : c’est une forme hybride de segmentation, on choisit certains produits

stylo de luxe réprésente 1 milliards d’euros. 50% des parts de marchés se trouvent en Europe, 17% et 16% en Asie et aux Etats Unis. Le plaisir, l’utilisation, l’offrir, ainsi que la collection sont les premières motivations d’achats du consommateur. Les stylos de luxe sont souvent réservé aux hommes d’affaires, les femmes sont moins concernées par ce marché. Le service après vente est très complet pour la satisfaction du client (réparation gratuite, avantages diverses) Le marché du stylo de luxe est divisé

DE DECISION reconnaissance du besoin recherche d’info info d’expert expérimentales commerciales testimoniales : se demander comment générer l’image de LdB sur les réseaux sociaux / renvoient-ils une bonne image pour une crème de luxe (si on la positionne luxe) évaluation des alternatives décision d’achat sentiment post-achat Situation de LdB sur la pyramide de Maslow c. LA SELECTION DES PRODUITS trouver les attributs déterminants pour le choix du consommateur : prix/couelur/solidité/esthétique…

: partie théorique I- Stratégie de marché : 1- Segmentation a) Différents segments……………………………………………………………………………………………………………….8 i- Les caractéristiques d’un segment……………………………………………………………………………………...8 ii-Segments particuliers……………………………………………………………………………………………………......9 b) La démarche de la segmentation …………………………………………………………………………………………10 i- Les critères de segmentation ……………………………………………………………………………………………10 ii- La méthodologie de la segmentation ………………………………………………………………………………11 2- Ciblage a) Les

Objectifs Audi souhaite attirer de nouveaux clients en élargissant et rajeunissant la clientèle en captivant de nouveaux segments. Audi veut stabiliser les ventes à un niveau élevé pour ne pas subir de plein fouet les effets de la crise qui ont fait que les personnes vont changer moins fréquemment de véhicule. Audi souhaite transformer la faiblesse de l’Audi A3 5 portes en atouts. En effet on observe des réticences quand au passage à 5 portes, qui rend la voiture plus familiale pour les personnes