Segmentation Client De Luxe

Sommaire Introduction I. Présentation de la marque 4 1. Origines de la marque 4 2. Histoire 4 3. Personnalité 4 II. Nespresso sur le marché du café 4 1. Descriptif produit 4 2. Positionnement et segmentation 5 3. Concurrents 8 III. La stratégie de Nespresso 9 1. Le logo 9 2. Couleurs, la forme de l’étiquette et/ou de l’emballage 9 3. Avantages pour le fabricant 10 4. Avantages pour le consommateur 10 5. Univers

l’étude de référence sur : Distribuer les produits de Luxe sur Internet : Quelles stratégies pour vendre, et valoriser le capital des marques ? Madame, Monsieur, Internet va devenir inexorablement le premier point de vente de produits de Luxe dans le monde. Les professionnels se décident un à un à investir ce canal, tandis que se multiplient les initiatives de distributeurs, qu’il s’agisse de grands opérateurs de la distribution du Luxe (comme les grands magasins) ou de pure players qui cherchent

L'historique du groupe 3 2. Accor en quelques chiffres 3 3. Nouvelle stratégie 2012 : recentrage 100% hôtelier 3 Partie 2 1. Le portefeuille d’activités 5 2. Les domaines d’activités stratégiques du groupe Accor 5 1. L’hôtellerie de « LUXE » 6 2. L’hôtellerie « Haut de gamme » 6 3. L’hôtellerie « Milieu de gamme » 7 4. L’hôtellerie « économique» 8 5. L’hôtellerie à « thème » 9 3. La matrice BCG 9 4. Proposition d'orientation stratégique afin d'améliorer la

La Gestion de la Relation Client C’est un concept qui vise à porter une attention toute particulière à ses clients afin de mieux répondre à leurs besoins et les fidéliser. Elle consiste à savoir cibler, attirer et conserver les bons clients. De nos jours, elle représente un facteur déterminant du succès de l’entreprise. Construire et développer des relations avec ses clients est un défi, particulièrement lorsque l’entreprise possède des milliers (voir plus) de clients qui communiquent avec celle-ci

Guerlain Il faut tenir compte des critères : * Technologie : la technique de création et de recherche de fragrances demandent les mêmes savoir-faire * Besoin : ces parfums répondent tout les deux la satisfaction de l’odeur du luxe * Marché : les clients sont aisés pour l’un et l’autre des parfums b) * Vins et spiritueux :Château d’Yquem, Krug, Dom Perrignon, Hennessy, Mercier, Moêt et Chandon, Ruinart, Veuve Clicquot * Mode et articles de cuir : Berluti, Céline, Loewe, Louis

III. La segmentation du marche de l’automobile et la stratégie de Dacia A. La macro segmentation La mission de la marque est clairement définie sur son site internet : « Dacia a comme objectif la production de véhicules robustes, fiables et accessibles aux clients roumains et étrangers, à des standards de qualité Renault ». De leur côté, les consommateurs sont actuellement confrontés à une baisse de leur pouvoir d’achat et ont donc de plus en plus de difficultés à boucler leur budget. L’inflation

 Fidélisation des clients de plus en plus difficiles à satisfaire, plus exigeants et moins sensibles aux médias traditionnels ;  Optimisation du ciblage et du recrutement de nouveaux clients ;  Augmentation du cycle de vie du client avec la marque ;  Accroissement des achats des clients. b) Segmentation de la cible du marketing direct : Après la définition des objectifs du marketing direct, une segmentation de la cible du marketing s’impose. La segmentation du marketing direct diffère

maroquinerie, prêt-àporter, souliers, montres, joaillerie, textiles, écriture, accessoires. -Groupe LVMH -Louis Vuitton se caractérise par la qualité de ses produits et une image de marque. PLAN: PARTIE 1 : Analyse de marché PARTIE 2 : Segmentation et cibles marketing PARTIE 3 : Positionnement sur le marché PARTIE 4 : Eléments du MIX Conclusion Partie 1: Analyse du marché Présentation du marché : -Un marché stratégique - Cible et engouement de plus en plus large. -Les

d'une même famille. On peut voir qu'Hermès est quasi-statique (pas trop de marketing). L'objectif stratégique de cette marque est de faire peut être moins de croissance mais bénéficier « d'une base solide ». Concrètement l'objectif est de garder ses clients, sans pour autant en chercher des nouveaux. Au contraire LVMH, la marque concurrente, est dans une dynamique complètement différente. On ne peut pas dire qu'elle reste statique avec l'ouverture de nombreux points de vente à travers le monde, ainsi

Interne de la marque Infiniti 1) STRATEGIE : a) Segmentation (Offres) b) Ciblage (Clients) c) Positionnement (Image de la marque) 2) OPERATION : d) Politique Produit e) Politique Prix f) Politique Distribution g) Politique Communication 3) Problématique de l’entreprise SWOT 4) Conclusion Globale de l’analyse interne PARTIE II Interview Professionnel / Démarche documentaire ( IMAGE JOURNAUX) PARTIE I 1) STRATEGIE : a) Segmentation (offres) La marque Infiniti propose plusieurs gammes