Segmentation Clients Ikea

Présentation de Castorama France  Castorama France : * 98 magasins, * 12 Directions régionales * 12 000 collaborateurs don 53% dédié à la vente Castorama développe en parallèle un marché dit « Low Cost » pour s’adapter à la demande de ses clients. Il met en place un nouveau concept de hard discount du bricolage avec Brico dépôt. Le slogan de la compagnie «Il y a tout pour moi» a été changé depuis peu pour « C’est Castoche » (cf. Annexe 3) -------------------------------------------------

organisationnelle PAGEREF _Toc417072489 \h 494.Quelques expériences hors du commun PAGEREF _Toc417072490 \h 51PARTIE 2 : Les Choix Stratégiques PAGEREF _Toc417072491 \h 53VI.Les stratégies par domaine d’activités PAGEREF _Toc417072492 \h 531.La segmentation stratégique PAGEREF _Toc417072493 \h 532.Les stratégies génériques PAGEREF _Toc417072494 \h 57La stratégie des prix PAGEREF _Toc417072495 \h 58La stratégie de différenciation PAGEREF _Toc417072496 \h 59La stratégie de focalisation PAGEREF _Toc417072497

avec Cible Cible en adéquation avec l’image jeune et dynamique souhaitée par l’entreprise Cible précise, voir trop. Manque d’ouverture ? Communication originale Leur permet de se différencier et de créer une relation de proximité avec leurs clients. Peut nuire à leur notoriété, surtout s’il y a l’arrivée de nouveaux entrants sur le marché. Positionnement géographique N’est pas en adéquation avec l’image de marque. UNE IDEE D’AVENIR POUR FREITAG La marque Freitag, étant un incontournable

Rubrique « À propos de » La banque face au muLti-canaL anne julien Cette rubrique est une réponse à celle écrite par Jean-François Notebaert, intitulée « La relation client sur Internet, les banques mettent leurs clients au travail », et publiée dans le n°55 de Décisions Marketing (Juil.-Sept. 2009, p. 73 à 76). C’est la première fois que nous publions ainsi une telle « réponse ». Dans ce cas précis, cela nous a semblé judicieux de le faire puisque le tout s’inscrivait bien dans le caractère

par une prise en compte plus forte des synergies (ou flexibilité) de l'entreprise par rapport à la segmentation marketing. Cette dernière segmentation se focalise soit sur le couple client/produit (pour réaliser un ciblage), soit sur le couple marché/offres (pour réaliser un positionnement). La segmentation marketing se caractérise donc par un découpage plus fin que les DAS. Par contre la segmentation marketing doit tenir compte des synergies pour être valable au niveau de la stratégie d'entreprise

habituellement garnis de presse à potins mondains, se dore d’un nouvel espace « Maison & Intérieurs », laissant de côté « Stars et People » ? Comment y échapper alors qu’en train de dîner chez des amis votre hôtesse parle inlassablement « des adorables meubles IKEA qu’elle va néanmoins customiser telle une Valérie Damidot en herbe» ? Comment y échapper lorsque le Leroy Merlin de votre agglomération se revêt de couleurs, de stickers et autres pampilles pour reléguer les habituelles perceuses et autres tasseaux

Marketing MKT - 1183 Annie Lusamba Kalala Hiver 2011 1 Table des matières Introduction La nature du marketing les éléments essentiels du marketing Le comportement du consommateur La segmentation La différenciation La recherche marketing Gestion et stratégie des produits Prix et distribution Conclusion Index Références bibliograohiques Biographie MKT-1183 : cours de Marketing session d’hiver 2012 3 5 16 14 44 61 73 94 117 134 Annie Lusamba Kalala 2 Introduction

Cours de Marketing CHAPITRE 1 : INTRODUCTION 4 1. 2. 3. 4. 4 5 5 5 OPTIQUE DE RELATION AVEC LE CLIENT CONCEPT CLES DEMARCHE EN 4 ETAPES METHODES ET TECHNIQUES CHAPITRE 2 : LES MARCHES ET LEUR DYNAMIQUE I. A. B. C. D. II. III. IV. V. LE MARCHE CARACTERISTIQUES D’UN MARCHE LES INDICATEURS QUANTITATIFS D’UN MARCHE STRUCTURE DU MARCHE LE MARCHE DANS UNE OPTIQUE MARKETING L’ENVIRONNEMENT MARKETING LES FACTEURS DU MACRO-ENVIRONNEMENT LES FORCES DU MICROENVIRONNEMENT

moyennes surfaces sont très variables en fonction du domaine de spécialisation et de la stratégie de l’enseigne. • Ces magasins sont implantés en centre-ville pour les plus petits, et en périphérie pour les plus grandes. • Exemple: Fnac, Leroy Merlin, Ikea • Et enfin les boutique spécialisés, leurs surfaces sont inférieurs a 400m². • Les boutiques spécialisées elles sont spécialisées seulement sur un domaine particulier et donc elle ne compte qu’une centaine de référence. • Produits vendus: • En

de Beaune-Tailly (autoroute A6) a installé son premier hôtel capsules. Baptisé "aire de la sieste", cet hôtel offrait la possibilité aux vacanciers de faire une sieste de 20 minutes pendant leur trajet, tout cela dans un environnement 100% produits IKEA. La communication marque : l’entreprise souhaite communiquer sur la « personnalité de sa marque ». Elle est importante pour les produits à forte valeur imaginaire (parfums, beauté, vêtements). Il existe trois types d’objectifs de la marque pour