Segmentation Clients Ikea

conserver ses parts de marché voire la faire augmenter. L’étude de cette problématique peut s’organiser en trois parties. Premièrement, nous étudierons les caractéristiques structurelles de l’industrie à savoir les tendances du marché du sport, la segmentation stratégique, l’analyse des systèmes concurrentiels et l’analyse des forces concurrentielles via le modèle de Porter. En deuxième partie, nous aborderons les manœuvres stratégiques passées et actuelles à travers l’analyse des choix stratégique,

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élément : « … to fulfill skateholder expectations » une stratégie qui est jugée bonne est une stratégie qui va répondre aux attentes fixées par les différents parties prenantes (= stakeholders) (= les actionnaires, les banques, le consommateur/les clients,…) de l’organisation. Ce sont ces parties prenantes qui vont évaluer le succès d’une stratégie. 2) Le cadre général d’analyse du management stratégique (voir Slide p.6 !) Un auteur important en management stratégique est Henry Minstzberg. Il a proposé

objectifs marketing 19 2. Le choix des cibles : la nécessité de la segmentation, les bases de segmentation, la démarche à suivre, après la segmentation 20 3. Le choix d’un positionnement : la nécessité du positionnement, les 2 façons principales de se positionner, les 5 règles à respecter, les pièges à éviter 23 III. Construire des stratégies de réussite 25 1. Les 3 grands types de stratégie 25 2. Les stratégies orientées clients 25 3. Les stratégies basées sur l’entreprise et ses forces 25 4. Les

veille est-il indispensable à la stratégie ? II- la veille sert à anticiper les risques A) veille image/reputation Ce type de veille consiste à surveiller l’image de marque de l’entreprise sur le web. A ce titre elle permet de suivre les avis des clients. En rescriptant ses retours, l’entreprise peut ainsi faire des ajustements sur ses produits/services, voir même de déceler des tendances de fond permettant d’innover.Par ailleurs la veille image ou réputation permet le désamorçage de mauvaise bouche

objectifs marketing 20 2. Le choix des cibles : la nécessité de la segmentation, les bases de segmentation, la démarche à suivre, après la segmentation 22 3. Le choix d’un positionnement : la nécessité du positionnement, les 2 façons principales de se positionner, les 5 règles à respecter, les pièges à éviter 24 III. Construire des stratégies de réussite 27 1. Les 3 grands types de stratégie 27 2. Les stratégies orientées clients 27 3. Les stratégies basées sur l’entreprise et ses forces 27

Territoriales Administration Semi-grossistes Société de conseil Détaillants Experts comptables etc. Banque Client Une entreprise est en relation avec des partenaires constituant des marchés. Une entreprise a besoin de clients, bien sûr mais aussi des fournisseurs. Elle a aussi besoin de sous-traitant (Par exemple, pour nettoyer les locaux, elle peut sous traiter le ménage). Une entreprise baigne dans un environnement

pratique effective de la stratégie. Document 5 : - Lister et caractériser les finalités qui sous tendent le projet de cette organisation ? - Finalité sociétale : accroître la qualité et le niveau de vie d’un plus grand nombre de clients, se comporter en entreprise responsable - Finalité sociale : Améliorer la compétence des hommes Formation, participation au capital, sensibilisation. - Finalité économique : ses deux finalités concourent à créer de la valeur pour enrichir

l’entreprise marquante Chez le même éditeur Georges Chétochine, Le blues du consommateur Gilles Marion, Idéologie marketing Nicolas Riou, Peur sur la pub Kevin Roberts, Lovemarks. Le nouveau souffle des marques Gerald Zaltman, Dans la tête du client JEAN-CLAUDE THOENIG CHARLES WALDMAN De l’entreprise marchande à l’entreprise marquante Le code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants

à l’entreprise marquante Chez le même éditeur Georges Chétochine, Le blues du consommateur Gilles Marion, Idéologie marketing Nicolas Riou, Peur sur la pub Kevin Roberts, Lovemarks. Le nouveau souffle des marques Gerald Zaltman, Dans la tête du client JEAN-CLAUDE THOENIG CHARLES WALDMAN De l’entreprise marchande à l’entreprise marquante Le code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit