Segmentation D Expresso

Dans une optique objective et constructive, le marketer doit le considérer comme une opportunité et un allié, plutôt que comme une contrainte ou une menace. © Groupe Eyrolles SEGMENTATION Découpage du marché en sous-ensembles homogènes d’individus, selon un ou plusieurs critères ad hoc (voir CIBLE). La segmentation est caractéristique d’une stratégie marketing différenciée autorisant une décomposition en autant de politiques commerciales que de segments identifiés. Elle offre ainsi la possibilité

satisfaire sa clientèle. Partant de ce constat, nous allons proposer tout un bouquet d’autres services { savoir : - Carte cadeau pour la clientèle fidèle. - Service carte de fidélité - Service connexion internet via le WIFI. II.2. SEGMENTATION La segmentation consiste à grouper les consommateurs selon des variables de choix. Et puisque nous exerçons dans le domaine de la restauration rapide, nos produits étant des produits de grande consommation, ils s’adressent { toutes les tranches du marché

d’appartenance) Le carré sémiotique de la consommation. Le lecteur habitué au marketing aura reconnu sous la formalisation propre à la sémiotique les concepts qui lui sont plus familiers de valeur d’usage de base, valeur d’usage de différenciation ou de segmentation, valeur d’image des bénéfices promis, valeur d’image de la promesse d’appartenance/exclusion socioculturelle donnée par les produits désignés par la marque. Mais si ces valeurs sont finalement si peu diversifiées, comment peuvent se différencier les

de la consommation. © Groupe Eyrolles Le lecteur habitué au marketing aura reconnu sous la formalisation propre à la sémiotique les concepts qui lui sont plus familiers de valeur d’usage de base, valeur d’usage de différenciation ou de segmentation, valeur d’image des bénéfices promis, valeur d’image de la promesse d’appartenance/exclusion socioculturelle donnée par les produits désignés par la marque. Mais si ces valeurs sont finalement si peu diversifiées, comment peuvent se différencier

marché, baptisé « hypothèse de marché » car il s’agit d’une construction mentale empirique et non d’un modèle dans le sens strict du terme, c’est-à-dire constitué de variables chiffrées et corrélées. Détermination de l’hypothèse de marché • Segmentation pertinente • Facteurs explicatifs Analyse prévisionnelle de la gamme • Structure en termes de prix • Fonction de chaque ligne de produits • Évolution de chaque ligne Détermination de la stratégie marketing • Choix actions pour chaque gamme

idées proposées... Parce que les produits se complexifient et deviennent obsolètes de plus en plus rapidement, on se dirige vers l'achat d'un service rendu par l'objet et non de l'objet lui-même. Qu'il s'agisse d'une voiture, d'une cafetière expresso ou d'une installation de climatisation industrielle, les clients veulent un service global. Les constructeurs doivent donc intégrer dès leur conception les services de maintenance, de pilotage, de configuration à distance, de mise à jour, etc

assertive avec la négation : "Ce n'était pas mon oncle". Le narrateur se passionne aussi pour le passé des gens qu'il connaissait peu ou même n'avait fait que croiser. Un jour, le narrateur de Livret de famille s'arrête dans un café pour boire un expresso, un homme y décède au même moment. Les policiers découvrent qu'il s'appelait André Bourlagoff et qu'il travaillait dans une maison de location de magnétophones. 1 Patrick Modiano, Livret de famille, Editions Gallimard, Paris, 1977, p. 44. Ibid

s’accompagne d’une forte tendance à l’innovation technologique permettant une consommation plus souple du café : généralisation de la diffusion du café soluble instantané (invention assez ancienne), commercialisation du café en dosettes pour machines expresso avec marketing et publicité omniprésents. 3. Ce produit agroalimentaire représente un emblème de la mondialisation (doc. 2) par l’importance des flux internationaux : le café est le 1er produit agricole d’exportation (en valeur) et serait la 2e marchandise

renvoient au quotidien. L’homme, même s’il n’est vu que partiellement, n’est pas en costume, ses avant-bras dénudés indiquent qu’il porte une tenue plus décontractée. Il est devant une table de jardin, peut-être à la terrasse d’un café, il boit un expresso, posé sur son agenda. Ces informations renvoient à un moment de la vie courante, du quotidien. Tout suggère un moment de détente. La lecture du Monde confirme l’inscription de l’image dans une actualité du quotidien. **5. Étudier la combinaison