Segmentation De La Demande Marche Telephonie Mobile

modèle pest 2. Les tendances structurelles 7. L’analyse de l’industrie 1. Le modèle des cinq forces 2. Les limites du modèle des cinq forces 8. Les domaines d’activité stratégique 1. Les fondements de la segmentation stratégique 2. Les frontières de la segmentation stratégique 9. La chaîne de valeur 1. La structure de la chaîne de valeur 2. L’analyse de la chaîne de valeur 3. De nouvelles configurations de création de valeur VII 22 22 24 26 26 28 30 30 31 34 34 35 36 Table

industriel et plus précisément dans le secteur de l’électronique, nous avons choisi Sony. Tout d’abord nous allons introduire notre séminaire en vous présentant l’entreprise et quelques chiffres clés qui s’y rapportent. Ensuite nous allons définir la segmentation, le ciblage et le positionnement de cette société mondiale, ainsi que les différentes stratégies de Sony et sa matrice swot. Par après nous allons détailler les 4P qui nous amèneront ensuite à faire l’analyse de sa situation financière. Après

2009. Nous la remercions de nous avoir autorisés à en faire usage pour les besoins de nos lecteurs. Note AFRESCO n ° 5 4 0 – D E C E M BR E 2 0 0 9 L’année 2008 a été à l’origine d’une grave crise financière qui a eu des répercussions sur la demande mondiale de produits et de services. Cette crise a avivé la concurrence entre les acteurs de la grande distribution qui se sont vus dans l’obligation de redéfinir leurs stratégies marketing. Ils ont misé le plus souvent sur des magasins plus proches

ETUDE DE MARCHE TD PROJET D’ETUDE LABEL MUSICAL DE CHANSON EN LIGNE ------------------------------------------------- INTRODUCTION : Un de nos amis fait de la chanson française et élabore des maquettes sur des logiciels d’informatique musicale, il nous demande de l’aider. Son rêve est de travailler dans le « music business » et de trouver ou créer un label de chanson en ligne pour se lancer et éventuellement lancer d’autres artistes. En effet, passer du

besoins de la cible définie en recherchant la rentabilité et la satisfaction client (ou fidélisation). La concurrence est de plus en plus forte, due à une mondialisation croissante et des marques de distributeurs toujours plus fortes. Par ailleurs, la demande a évolué, avec dorénavant une dimension sociétale, environnementale et un consumérisme très présent dans les préoccupations des consommateurs. On préfère consommer mieux que plus. De ce fait, les entreprises ont dû changer leur approche marketing

vous guideront tout au long de l’aventure et vous éviteront de vous perdre sur des voies secondaires. Enfin, il me reste un dernier message à vous faire partager : restez calme et serein — car un CRM, ça marche ! — mais surtout lisez ce livre, il vous économisera quelques nuits blanches à vous demander quelles décisions prendre face à des choix toujours incertains. Xavier Harlay Directeur Marketing Responsable du projet CRM des AGF assurfinance VI Remerciements « L’homme raisonnable s’adapte

Chapitre 1 : Stratégie marketing du produit I. La segmentation du marché a. Définition : Segmenter un marché consiste : A découper en groupes homogènes … … En fonction de critères déterminés … Chacun de ses groupes étant distinct des autres … Et pouvant être choisi comme cible d’une action marketing par l’entreprise Découper le marché en groupes homogènes Objectif : identifier des groupes différents de consommateurs Segmentation par clients, utilisateurs, prescripteurs, acheteurs

concerne les actes Attitudes : ce que l’on pense (aimer ou ne pas aimer) B. Origine et évolution du marketing L’origine : modification du rapport de force entre l’offre (producteurs) et la demande (consommateurs). 1ère période : Avant 1945 : on est dans une situation de pénurie ; la demande est très supérieure à l’offre. Le marketing n’existe pas. On se préoccupe des conditions de travail. 2ème période : entre 1945 et 1970 : 30 Glorieuses : la conso s’est considérablement dvppée, production

.......................................................................................................    3 a)  Présentation de structure choisie .......................................................................................    3 b)  Segmentation et positionnement ...................................................................................... 4  c)  Marketing mix ..................................................................................................................... 5 

un commercial de connaitre les besoins de son client, il existe plusieurs techniques pour argumenter, le SONCAS : S = Sécurité ; O = Orgueil ; N = Nouveauté ; C = confort ; A = Argent ; S = Sympathie 2) Satisfaction des besoins : Les études de marché permettent également de connaître les besoins du consommateur, il s’agit des sondages, des enquêtes de satisfaction. L’entreprise se donne des grandes lignes d’action, on parle de mercatique stratégique qu’elle va mettre en place sur le terrain,