Segmentation De La Demande Marche Telephonie Mobile

4 I. Présentation de l’entreprise………………………………………5 a) Activités…………………………………………………………5 b) Historique………………………………………………………6 II. Marché International et national………………………………..8 a) Focus sur le marché International………………….8 b) Focus sur le marché national………………………….10 c) Environnement concurrentiel……………………….14 Téléphonie fixe et internet…………………………..14 Téléphonie Mobile……………………………………….15 Concurrence 2011…………………………………………16 Positionnement commercial de l’offre par opérateurs ….......................

Le marché des smartphones a depuis quelques années muté pour s'éloigner de l’usage professionnel d’origine et se rapprocher de celui du multimédia. En effet, les derniers smartphones embarquent un GPS, un appareil photo numérique et permettent de gérer et des profiter de tous ses contenus multimédia. Récemment, les smartphones ont connu une révolution générée par Apple et son iPhone. Celui-ci a instauré une nouvelle façon d’utiliser son mobile et a popularisé très fortement le marché des téléphones

INTRODUCTION 4 1 CONTOURS DU MARCHE 6 1.1 Identification du marché de la téléphonie mobile 6 1.2 Le marché mondial de la téléphonie mobile de 2006 à 2008 6 1.2.1 Le marché mondial de la téléphonie mobile en chiffres 6 1.2.2 Téléphonie mobile : un marché mondial en pleine croissance 7 1.3 Dans quel environnement concurrentiel s’est positionné Apple ? 8 1.3.1 La stratégie de trois acteurs concurrents en 2007 8 1.3.1.1 Nokia 9 1.3.1.2 Samsung 9 1.3.1

Télécom est l’un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde avec un chiffre d’affaires de 45,5 milliards d’euros en 2010. Il fournit des services de télécommunications mobile, internet et fixe à 210 millions de clients dans 220 pays et territoires. Le groupe est en Europe le 3ème opérateur mobile ainsi que le 1er fournisseur d’accès internet haut débit ADSL. Le groupe est également l’un des leaders mondiaux des services de communication aux entreprises et multinationales à travers

 Module 1 : La construction de l’offre. I ] L’analyse de la demande. 1.1)L’identification de la demande. Cadre politique et législatif. Chaque pays édite des lois et des règlements afin de garantir et d’encourager les dépenses. En France et en Europe une direction générale est chargée de contrôlée la concurrence et de réprimer les fraudes. Sur le plan mondial, l’OMC est un organisme en charge de réguler le commerce (Pascal

Analyse de la politique marketing Le marché des télécommunications et notamment celui de France Telecom-Orange, est composé de deux domaines d’activités stratégiques (DAS). D’un coté la gamme grand public, commercialisée sous les marques France Telecom pour la téléphonie fixe et Orange pour la téléphonie mobile, l’internet, la télévision. De l’autre, Orange Business Services qui est le nom donné à la gamme sous laquelle sont commercialisés tous les produits dédiés aux entreprises. La société

deuxième trimestre 2010 sur le marché Suisse. Table des matières 1. Problématique 3 2. Approche systémique 3 2.1. Industrie 3 2.2. Secteur économique 3 2.3. Corps de métier 3 3. Macro-environnement 3 3.1. PESTEL 3 4. Micro-environnement 4 4.1. Structure TDC Switzerland AG 4 4.2. Structure Orange Communication SA 5 4.3. Clients 6 4.4. Principaux concurrents sur le marché Suisse 7 4.5. Produits 7 4.6. Fournisseurs 7 5. Analyse selon modèle LCAG 8 6. Segmentation stratégique 9 7. Analyse

Introduction Apple est une entreprise multinationale Américaine. Elle est devenue célèbre grâce à l’ordinateur Apple II en 1977. Depuis, la firme n’a fait que devenir de plus en plus présente sur le marché de l’informatique, avec les ordinateurs iMac, puis en se diversifiant avec l’iPod et plus récemment l’iPhone. Apple a beaucoup été critiqué pour sa hiérarchie verticale et son architecture fermée. En effet, Apple est probablement le seul dans son milieu à avoir réussi une croissance interne aussi

Sommaire Introduction………………...…………………………....……………4 I- Présentation du marché……………………………...……….5 II- Diagnostic…………………………………………….……...8 III- Formulation de la Problématique……………………………9 IV- Recommandations…………………………………..………10 Conclusion………………………………………….……....………..18 Annexes……………………………....……………………………...19 Table des matières………………………………....………………...23 Introduction Evoluer et comprendre l’environnement professionnel dans lequel l’individu se situe n’est pas toujours

INTRODUCTION Les marchés sont hétérogènes. Une entreprise ne peut s’adresser à tous les acheteurs potentiels. Ceux-ci sont trop nombreux, trop dispersés et trop différents. En revanche, ils peuvent souvent être regroupés en sous-marchés, appelés segments, en fonction de leurs besoins et désirs. En général, une entreprise a intérêt à rechercher les segments auxquels elle peut s’adresser de manière efficace. Ainsi, nous allons étudier deux exemples de segmentation de marché mais, il nous faudra