Segmentation De La Téléphonie Mobile Chez Orange

DUT Techniques de Commercialisation Rapport de Stage : deuxième année Sommaire Remerciements 4 Introduction 5 L’entreprise et son secteur d’activité 6 Le secteur d’activité : la téléphonie mobile 6 Les opérateurs : 6 Les circuits de distribution : 6 Les points de vente de détail spécialisés ou non spécialisés : 6 L’Entreprise 7 Fiche d’identité : 7 Points forts 7 Son positionnement : 7 Un large référencement de téléphones notamment des téléphones hors opérateurs : 8 Une

Cependant, Apple n’en est pas resté qu’au développement informatique d’ordinateur, il a diversifié son marché en lançant d’une part l’iPod, qui a révolutionné le marché du mp3 en le monopolisant totalement. D’autre part dans le marché de la téléphonie mobile en créant l’iPhone, premier téléphone entièrement tactile et qui met à disposition une multitude d’applications dans le but que le téléphone convienne à tous types d’utilisateurs (professionnels, étudiants, particuliers, …). Histoire et évolution

entreprise française de télécommunications. Elle développe trois grandes familles de services commercialisés sous la marque Orange : - des services de téléphonie fixe qui ont conservé le nom de la marque historique dans certains pays dont la France, la Pologne et le Sénégal - des services de téléphonie mobile - des services de communication d'entreprise, via Orange Business Services.  Naissance de France Telecom : Bien que France Télécom soit née officiellement le 1er janvier 1991, son histoire

Système d’exploitation 9 2.4. La concurrence des marques 9 2.5. La concurrence des distributeurs 10 2.5.1 L’évolution des parts de marché 11 2.6. Les réseaux 11 3. Analyse de demande 12 3.1 Le volume des ventes 12 3.2. L’équipement mobile en France 12 3.3 Les usages d’un smartphones 13 3.3.1 Usage professionnel / personnel 14 3.3.2 Smartphone pour fille ou garçon ? 15 4. L’avenir 16

Analyse du marché 1. Ventes mondiales de téléphones intelligents aux deuxièmes trimestres 2009 et 2010 selon le système d’exploitation 2. Ventes mondiales de téléphones mobiles aux deuxièmes trimestres 2009 et 2010 selon le fabricant C. Positionnement segmentation et cible 1. Positionnement 2. Segmentation 3. Cible D. Etude du marketing Mix Blackberry 1. Politique de communication 2. Politique de produit 3. Politique de prix 4. Politique de distribution INDEX SOURCESA

DESS TNI Montpellier Administration et Sécurité des Réseaux Module A1 Architectures Réseaux Couches Basses UMTS Universal Mobile Telecommunication System 6 Décembre 2004 Paul ROUAULT & Benjamin TABARIES L’UMTS Paul ROUAULT & Benjamin TABARIÈS SOMMAIRE 1. 2. 3. Introduction ...................................................................................................................... 2 Historique.................................................................

l'iPhone ,l'iPad,iTunes), softwares ( la suite bureautique iWork,la suite multimédia iLife ,logiciels Final Cut Pro et Logic Pro) et la fourniture de services en ligne (MobileMe , iCloud…). Depuis 2007 Apple est entrée dans le marché de la téléphonie mobile avec l’iPhone , le Smartphone hors du commun qui a révolutionné la technologie et a séduit tout le monde, des plus jeunes aux hommes d’affaires, avec son design, son interface et sa qualité, il occupe la place de leader des parts de marché

l'iPhone ,l'iPad,iTunes), softwares ( la suite bureautique iWork,la suite multimédia iLife ,logiciels Final Cut Pro et Logic Pro) et la fourniture de services en ligne (MobileMe , iCloud…). Depuis 2007 Apple est entrée dans le marché de la téléphonie mobile avec l’iPhone , le Smartphone hors du commun qui a révolutionné la technologie et a séduit tout le monde, des plus jeunes aux hommes d’affaires, avec son design, son interface et sa qualité, il occupe la place de leader dans le marché des Smartphones

plus engagée ». Chez Monoprix, enseigne précurseur avec sa MDD bio en 1990, le virage a été pris depuis déjà quelques années. Mais il faut dire que sa clientèle est très urbaine et plutôt plus aisée que la moyenne des Français. « Nous proposons 150 références en MDD pour environ 600 produits de marque nationale, ce qui, compte tenu, de la superficie moyenne de nos magasins, est très riche », analyse Hubert Hémard, directeur marketing, communication et développement durable chez Monoprix. Depuis

de montrer leur prépondérance dans ce domaine, nous avons décidé d’étudier en réalité deux marchés différents : celui de la téléphonie mobile et celui de la télévision nouvelle génération. Pour cela, nous nous sommes partagés cette étude entre nous en formant deux groupes, formés de deux personnes chacun. Le premier groupe était chargé de s’occuper de la téléphonie mobile, et l’autre du domaine de la télévision. Cette étude est donc composée de deux parties principales, concernant chacune un