Segmentation De Shampoing

.................12 3. L’offre et la Demande ……………………………………………………………………………….12 a. L’offre …………………………………………………………………………………………………12 b. La demande ……………………………………………………….……………………….………14 4. Analyse concurrentielle ……………………………………………………………………………16 5. Segmentation stratégique du secteur hygiène et beauté ………………………….17 a. Le marché des eaux de toilette et parfums …………………………………………17 b. Le marché des produits d’hygiène ………………………………………………………21 c. Le marché des produits capillaires ………………………………………………………25 d.

Marketing opérationnel Produit Prix Distribution Communication Etudes de marché Marketing stratégique Segmentation Positionnement Packaging Personnel Pouvoir public Marketing opérationnel Décisions stratégiques Thème 1 : La politique produit I- Concept de produit Le marketing s'intéresse au produit tel qu'il est perçu et non tel qu'il est. Le produit est la promesse faite par l'entreprise au consommateur de satisfaire un ou plusieurs besoins (psychologiques

Lyon, Caprice des Dieux, Brebiou, St-Moret) qui sont chacune liée à un produit spécifique. Mais surtout de profiter d’une segmentation plus fine du marché, c’est-à-dire s’orienter vers des marchés qui ne sont pas forcément liés à son activité originelle. (Ex : Procter Gamble, qui est présente sur des marchés aussi distincts que le savon, la lessive, les couches, le shampoing etc..) Cela créé un effet d’opacité avec les différentes marques, qui sont perçues par les consommateurs comme indépendantes

d’affaires de 5,5%. Ces bonnes performances de 2006 et 2007 ont été portées à la fois par : - les stratégies d’innovation des marques qui ont permis une amélioration du mix produits (lancement de produits à forte composante technologique, hyper-segmentation de l’offre, etc.). 3 Marketing Fondamental EMLV Semestre2 Groupe E - l’intensification des opérations commerciales et promotionnelles des acteurs dynamisant les ventes en volume. - le développement rapide de nouveaux marchés comme

petite idée de ce que doit être la budget accordé à la recherche et au développement pour que chaque année l’Oréal propose toujours plus d’innovations sur le marché. Des innovations de toutes sortes qui vont du maquillage au parfum en passant par les shampoings… 23 23 marques stratégiques que le groupe français possède. Celles-ci acquises depuis plus ou moins longtemps et qui proviennent de divers domaines : parfumerie, pharmaceutique… Ces acquisitions ont eu et ont pour but de proposer à la clientèle

............................................................................................... 15 1.2. - Une estimation difficile de la taille du marché ............................................................................. 16 1.3.- La segmentation du marché ........................................................................................................... 17 1.3.1. - Le marché du « skin care ».......................................................................................

22 L’OFFRE 24 * Stratégie marketing des principaux concurrents 24 * Les perspectives éventuelles 31 LA DEMANDE 32 * Motivations d’achat 32 * Comportement d’achat et segmentation 33 * Segmentation 35 COUPLE PRODUITS/ MARCHE 37 * L’entreprise et sa part de marché 40 * L’entreprise et sa stratégie face au marché 46 * Stratégie de marché d’innovation 47 DISTRIBUTION 51

études marketing Etude de l’environnement, du marché et du consommateur Diagnostic interne et externe (force, faiblesse, opportunités et menaces) Démarche stratégique: le marketing stratégique Choix des domaines d’activité; plan marketing; segmentation-ciblage-positionnement. Il faut découper le marché, le segmenter et proposer à chaque segment une offre -> on positionne l’offre Démarche opérationnelle : le marketing mix Les 4 P : produit, prix, distribution et communication. Il faut que cela

Proposer une gamme plus complète (capillaire) répondant aux besoins des consommateurs. Axes stratégiques : - Elargir sa gamme de produit par le biais du marché capillaire - Accroître ses actions en R&D pour proposer des produits de qualité Segmentation – cible : La cible principale concerne les femmes d’une moyenne d’âge de 25 – 60 ans qui cherchent des produits innovants, de qualité ou les valeurs d’hydratation et de douceur sont pertinentes. La cible secondaire concerne les hommes qui

questionnaires (étape 15) : 30 LA SEGMENTATION 32 a)les préférences homogènes : les goût sont à peu prés semblables : 32 Le processus de segmentation : 33 a)la segmentation géographique :découper le marché en différentes unités territoriales 34 b)La segmentation sociodémographique : consiste à découper en différents groupes identiques sur la base de critères tels que : l’âge, la taille du foyer, le revenu, le niveau d’éducation, le sexe 34 c)La segmentation psycho graphique : les critères