Segmentation Evian

clients intéressants 46 Le processus de sélection de marchés = Processus en entonnoir ou procédé de filtrage 47 Comprendre… A. Le cadre concurrentiel du marché visé B. L’analyse des besoins et des habitudes de consommation du client – La segmentation du marché – Les entrevues d’experts C. Le fonctionnement du marché – Les acteurs en présence sur le marché étranger – Les circuits de distribution 48 Connaître et choisir son marché cible • Quels sont les clients accessibles? – D’abord :

Environnement » réalisé par le portail ConsoGlobe. Sur 8 700 internautes interrogés sur l’image de 72 marques en matière de développement durable, « Nature & Découvertes » reste leader pour la cinquième année consécutive devant Google, Ikea, Tetra Pak et Evian. 1.1.2 Identité visuelle Le logo de l’enseigne est une tortue. Tout comme l’exprime François Lemarchand sur le site internet : « La tortue est l’emblème des magasins Nature & Découvertes pour incarner leurs engagements et leurs valeurs

analyse + choix stratégiques fondamentaux  Marketing opérationnel : exécution/ mise en oeuvre Etapes du marketing stratégique et opérationnel Marketing stratégique Analyse des opportunités de marché Audit marketing Segmentation des marchéscibles Choix des critères de segmentation Ciblage – Attractivité/ compétitivité Analyse d’attractivité et de compétitivité Stratégie de développement Positionnement Identification de la différenciation Marketing opérationnel Marketing-mix marché 4P

La principale difficulté de cette mesure est de délimiter le marché de référence. Il peut se définir comme l’ensemble des marques satisfaisant le même besoin. Dans cette approche, le marché de référence est mesuré à partir de l’analyse de la segmentation des besoins. Une seconde possibilité est de délimiter le marché de référence à partir de la concurrence entre les marques3. Cette approche ne considère la concurrence entre deux marques que si leurs parts de marché peuvent être affectées par les

Rolls-Royce, Smart, laboratoire Pasteur pour les vaccins. 2- Caractéristique de la concentration. a/ Les compétences : Les aptitudes requises sont liées à la focalisation retenue (coût, commerciale, technique ou organisationnelle) Il faut : Une segmentation rigoureuse, une RD ciblée et efficace, des objectifs de profit plus que de croissance, des choix précis, rigoureux, pertinents. b/ Les avantages : L’effet d’expérience permet d’acquérir un avantage sur les coûts. Il évite la dispersion des

une meilleure approche de la communication multi-canal et l’optimisation des campagnes. Le marketing client, quant à lui, reste à mettre en place ou à consolider, notamment par un renforcement des compétences en connaissance du client et en segmentation et ciblage, quel que soit le secteur d’activité. D’une manière générale, les responsables marketing reconnaissent que leur priorité est de parvenir à un bon niveau de maturité du marketing global en coordonnant mieux les trois approches.

l’un ou l’autre. Le Pepsi Cola est lui directement concurrente du Coca Cola. De la publicité sur les bienfaits de l’eau ferait perdre autant de parts de marché à Coca qu’à Pepsi. Une pub pour Coca ferait perdre plus de parts à Pepsi qu’à Evian. Il y a substitution d’un produit par un autre (ex. : l’email remplace le fax). Il y a substitution du besoin (ex. : un meilleur dentifrice réduit le besoin de dentiste) Nous pourrions toujours faire sans certains produits (ex. : cigarette) 4-

implantation par type de consommateur segmentation par âge. Mais mantenant l’implatation est décliné par catégorie de céréales (chocolat, fibres…). Chez Nestlé, les barres chocolatés sont implantés à coté des céréale. (Nestlé fait une sur-représentation des produits pour enfants). A la boucherie libre service, il peut y avoir une implantation par types de viandes (cheval, bœuf…) ou par mode de cuisson de la viande. Pour le rayon des apéritifs, il y a une segmentation par gros segments en bout de rayons

synonyme de perte de différenciation. Exemples : Bic, Karcher, Frigidaire…. LA MARQUE GENERIQUE LA MARQUE DOMINANTE : C’est une marque à forte notoriété spontanée mais dont les concurrents ont aussi des scores élevés. Exemples : Coca-Cola, IBM, Evian….et leurs concurrents respectifs Pepsi, Apple, Vittel…. LA MARQUE CONNUE : C’est une marque avec un taux de notoriété spontanée important mais ce n’est pas une marque dominante. LA MARQUE DE SECOND RANG : C’est une marque de notoriété spontanée

actes. / Les actes par lequel l’individu élabore une réponse à un besoin. Ce processus combinera des phases cognitives (achat) et d’action (consommation). Le consommateur est au cœur des études marketing : • Marketing de veille de concurrence : segmentation en évolution • Marketing stratégique : ciblage et positionnement • Marketing opérationnel Etude du consommateur : • pour pouvoir proposer une offre qui corresponde aux attentes du public ciblé o Etudes des comportements (actions et réactions