Segmentation Hilton

séduire, il faut être cohérent, persuasif et inspirer durablement confiance » 2. L’entreprise, dans notre cas un hôtel, doit donc entreprendre une démarche pour définir son positionnement. Pour cela, elle doit au préalable, prendre en compte la segmentation du marché. En regardant les critères géographiques et démographiques de la population, les comportements des clients, puis les attitudes et styles de vie. Ensuite, elle doit énumérer les caractéristiques de son produit ou service, en tenant

à une bonne maîtrise des coûts, s’est totalement effondré en 2009 pour retomber au niveau de 2004/2005. 0/1 étoile 4 étoiles 2 étoiles 3 étoiles 4 étoiles Sup./5 étoiles Source : KPMG Advisory Services/Tourisme-Hôtellerie-Loisirs Hilton IHF 2010 • 13 L’hôtellerie française se réinvente La baisse de la demande, la concurrence d’hébergements alternatifs, le dumping tarifaire généralisé entre catégories et la distribution par Internet ont réduit la marge de manœuvre des hôteliers

President Park en chiffre .......................................................................................................... 32 LE TOURISME D’AFFAIRES DANS L’HOTELLERIE 3 ET 4* A BRUXELLES, UN ENJEU. ... 37 III. LE TRIPTYQUE : CONCURRENCE, SEGMENTATION ET DIFFERENCIATION DU SERVICE OFFERT DANS L’HOTEL HUSA PRESIDENT PARK............................................................. 39 A. UNE OFFRE COMPLEXE ET ATTRACTIVE ........................................................................

President Park en chiffre .......................................................................................................... 32 LE TOURISME D’AFFAIRES DANS L’HOTELLERIE 3 ET 4* A BRUXELLES, UN ENJEU. ... 37 III. LE TRIPTYQUE : CONCURRENCE, SEGMENTATION ET DIFFERENCIATION DU SERVICE OFFERT DANS L’HOTEL HUSA PRESIDENT PARK............................................................. 39 A. UNE OFFRE COMPLEXE ET ATTRACTIVE ........................................................................

President Park en chiffre .......................................................................................................... 32 LE TOURISME D’AFFAIRES DANS L’HOTELLERIE 3 ET 4* A BRUXELLES, UN ENJEU. ... 37 III. LE TRIPTYQUE : CONCURRENCE, SEGMENTATION ET DIFFERENCIATION DU SERVICE OFFERT DANS L’HOTEL HUSA PRESIDENT PARK............................................................. 39 A. UNE OFFRE COMPLEXE ET ATTRACTIVE ........................................................................

restauration collective . OFPPT/DRIF/DRTA/ISIHR Résumé Théorique et Guide de Travaux Pratiques Module : Gestion des Ressources Humaines 3-2- Dossier de demande d’emploi ( Hôtel Suffren la Tour). 3-3- Dossier de demande d’emploi ( Hôtel Paris Hilton ) 3-4-Enquête portant sur le recrutement dans les hôtels du type familiale. 3-4-1- Profil de l’embaucheur . 3-4-2-Profil de l’embauché . 3-4-3-Pratique du recrutement : critère, moyens, efficacité . 3-5-Enquête portant sur dans les hôtels 4 * de grande

8 I. Revue de la littérature 8 II. Problématique 11 III. Méthodologie 12 Chapitre 2 : Etude qualitative de l’offre territoriale de Marrakech 13 I. La méthode CERISE REVAIT® 13 II. Diagnostic de l’offre territoriale de Marrakech au travers de la segmentation par type de tourisme 32 1. Positionnement de Marrakech dans les classements mondiaux 32 2. Analyse de l’offre de Marrakech par type de tourisme 37 3. Analyse de l’offre de Marrakech par type de touristes 59 Chapitre 3 : Etude de l’offre territoriale

Marketing This course aims to illustrate the existing links between economics and marketing (Maslow/Schwartz/Rokeach/Murray). The following fundamental concepts in B to C Marketing will be presented: Purchasing patterns; The role of key players; Segmentation; Analysing the supply; Studying the demand; Cultural behavior patterns; Company response and strategy. International Business Law This course aims to introduce legal issues which arise in negotiating, concluding and executing contracts in an international

Marketing This course aims to illustrate the existing links between economics and marketing (Maslow/Schwartz/Rokeach/Murray). The following fundamental concepts in BtoC Marketing will be presented : Purchasing patterns ; The role of key players ; Segmentation ; Analysing the supply ; Studying the demand ; Cultural behavior patterns ; Company response and strategy. International Business Law This course aims to introduce legal issues which arise in negotiating, concluding and executing contracts in an

1972c). Au-delà, et même en deçà de la vente, les spécialistes du marketing savent et nous disent que le marketing comprend bien d’autres choses : la conception des produits en fonction des attentes des consommateurs INTRODUCTION 12 (segmentation, différenciation, positionnement [W. Smith 1956]), mais aussi, plus généralement, toute la science de la distribution (quels canaux choisir, comment maîtriser les lieux et les moments de la vente) et de la commercialisation (présentation et mise