Segmentation Hilton

les conclusions tirées de ces analyses et l'éventail des choix stratégiques possibles.  Le domaine de la stratégie s'est enrichi de nombreux modèles, méthodes et concepts dont les approches peuvent être structurées en 5 grandes étapes : 1/ La segmentation stratégique (identification au sein de l'activité globale de l'entreprise des ensembles pertinents du point de vue de la formulation de la stratégie, et donc de l'allocation de ressources à partir desquels construire la réflexion stratégique),

les media. Du marketing, rien que du marketing ! En 2002, Bernard Jaworski et Katherine Jocz ont analysé la redécouverte du consommateur que permettait l’Internet. Et les deux chercheurs du Marketspace (Monitor Group) de recommander de réunir segmentation de marché et individualisation, de redéfinir où l’échange avec le consommateur devait avoir lieu, de se concentrer sur la relation client et d’agir d’après les données client récoltées. L’interaction du 107 STRATÉGIE DE FIDÉLISATION

que du marketing ! © Éditions d’organisation En 2002, Bernard Jaworski et Katherine Jocz ont analysé la redécouverte du consommateur que permettait l’Internet. Et les deux chercheurs du Marketspace (Monitor Group) de recommander de réunir segmentation de marché et individualisation, de redéfinir où l’échange avec le consommateur devait avoir lieu, de se concentrer sur la relation client et d’agir d’après les données client récoltées. L’interaction du 107 STRATÉGIE DE FIDÉLISATION consommateur

la concentration dans un même lieu de ces prestations facilitant ainsi l’organisation d’évènements professionnels. Parmi eux, nous pouvons citer de nombreuses chaînes hôtelières telles que le groupe ACCOR, ou encore le programme Hilton meeting du groupe international Hilton. Ici, encore, les régions PACA et Ile de France possédant à eux deux 66% des parts de marché19 dans le secteur. La concurrence en tourisme d’affaires Parmi les destinations affaires concurrentes de la France : l’Allemagne disposant

marques. Toutes les gammes représentent un potentiel. L’activité du groupe Accor se décompose en plusieurs axes eux-mêmes décomposables en sous catégories. Ainsi elle tourne autour : v D’une internationalisation équilibrée v D’une segmentation de marché bien définie et complète v D’un partenariat élargi : contrats de franchise et partenaires commerciaux nombreux. v D’un programme de qualité primordial à travers le service clientèle en aval mais aussi à travers une gestion des

............................................................................................... 15 1.2. - Une estimation difficile de la taille du marché ............................................................................. 16 1.3.- La segmentation du marché ........................................................................................................... 17 1.3.1. - Le marché du « skin care ».......................................................................................

commerciales et sociales. Elle a développé différentes formes de partenariats (Business, Senior et Premium Partners) qui donnent accès à différents avantages commerciaux et d’assistance marketing. Quelques partenaires : VisitBritain, Folio Hôtels, Hilton Hôtels… Site web de l’AFR Québec : www.arfquebec.com Site web de Ukinbound: www.ukinbound.org -70Diagnostic et perspectives de l’offre touristique réceptive en France Mars 2013 5. Synthèse : un double défi pour les réceptifs Si le secteur des agences

production (canne par opposition à betterave) et des cours des sous-produits (alcool, éthanol, etc.). Pour de plus amples informations à ce sujet, se référer à la présentation "Trade in Sugar : Implication of Potential Liberalisation". L'impact de la segmentation du marché du sucre sur la structure de la filière internationale n'est pas négligeable du fait de l'existence concomitante : - d'arrangements préférentiels (comme par exemple le protocole sucre dans le cadre des accords de Cotonou entre l'Union

description de poste utilisable pour le recrutement d’un inspecteur d’unités de restauration collective . 3-2- Dossier de demande d’emploi ( Hôtel Suffren la Tour). 3-3- Dossier de demande d’emploi ( Hôtel Paris Hilton ) 3-4-Enquête portant sur le recrutement dans les hôtels du type familiale. 3-4-1- Profil de l’embaucheur . 3-4-2-Profil de l’embauché . 3-4-3-Pratique du recrutement : critère

 et  inspirer  durablement  confiance  » 2.   L’entreprise,  dans  notre  cas  un  hôtel,  doit  donc  entreprendre  une  démarche  pour  définir  son   positionnement.   Pour   cela,   elle   doit   au   préalable,   prendre   en   compte   la   segmentation   du   marché.   En   regardant   les   critères   géographiques   et   démographiques   de   la   population,   les   comportements  des  clients,  puis  les  attitudes  et  styles  de  vie.   Ensuite,   elle   doit   énumérer   les   caractéristiques