Segmentation Marché Agence De Voyage

L’avenir des agences d’évènementiel et de la logistique : Comment faire évoluer au mieux les rapports avec les annonceurs pour continuer à prospérer ?   « La meilleure façon d’être écouté est de faire de chaque être un auditoire au complet et de l’auditoire entier un être unique » Malcom de Chazal Remerciements Avant de présenter cette étude, je tiens à remercier tout particulièrement mon maître de stage, qui me permet de découvrir la communication événementielle avec plaisir et enthousiasme

1 Marketing hôtelier Accor Days, 19 avril 2002 Le système de commercialisation Accor „ Des marques hôtelières cohérentes et fortes s’appuyant sur la marque Accor : ü couverture ü couverture des segments de marché 0* au 5* géographique : 90 pays 2 „ Une architecture technique moderne, homogène, évolutive et ouverte : ü Accortel ü des ü un ü : un système de télécommunications mondial systèmes informatiques hôteliers standards (4 PMS référencés) système de réservations (TARS)

stratégie marketing doit adopter cette Start-up pour conserver son leadership sur le segment du coffret-cadeau et augmenter son poids sur le marché du loisir ? Sommaire Note de synthèse 4 INTRODUCTION 6 1 – LE MARCHE DU COFFRET CADEAU EN France 6 1.1 – L’évolution des loisirs, origines du marché du Coffret Cadeau. 6 1.2 Les principaux acteurs du marché: un environnement très concurrentiel malgré un leadership incontestable. 9 1.2.1 Sport & Découverte 10 1.2.2 Wonderbox 11 1.2.3 Idéal Gourmet

acteurs touristiques à des innovations. Au-delà de cette évolution de la clientèle et de la demande, l’industrie touristique fait face à un développement des flux internationaux : ouverture de nouveaux marchés tant au niveau des destinations que des catégories de populations qui souhaitent voyager. Par ailleurs, de nouvelles problématiques liées aux territoires et à l’écologie notamment, s’installent au cœur des préoccupations 1 nouvelles du secteur. Ces évolutions ont amené et amènent l’ensemble

forces de Porter +1 3. Synthèse des principales « opportunities/threats » II/ Diagnostic interne III/ Mix-Marketing 1. Stratégie prix 2. Stratégie produit 3. Stratégie place 4. Stratégie publicité IV/ Segmentation, ciblage et positionnement 1. Segmentation 2. Ciblage 3. Positionnement V/ Plan d’action marketing 1. Développement de l’offre disponible 2. Développement de la distribution multi-canal 3. Développement à l’international 4. Diversification des activités

Chapitre I- la recherche d’information en marketing La recherche d’information en marketing se base essentiellement sur les études de marchés. Une étude de marché est une mise en œuvre des techniques de collecte et d’analyse d’information pour répondre à une préoccupation marketing. Les professionnels distinguent 3 grands types d’études : 1- Les différents types d’étude marketing : • Les études documentaires : c’est une technique de collecte et d’analyse de données secondaires : on réutilise

retenues des achats de communication ___________________________ 17 2.2. Périmètre des achats de communication ____________________________________ 18 2.3. Typologies et segmentations proposées des achats de communication ___________ 199 2.4. Processus et organisation des achats de communication _____________________ 2222 2.5. Analyse du marché de l’offre des achats de communication ____________________ 29 3. PRESENCE DES ACHATS SUR CE SEGMENT ____________________________ 34 3.1. Bilan des rôles actuels

.............................................................................. 61 La communication............................................................................................................................. 63 Section II-La segmentation .............................................................................................................................. 65 Section III-Le positionnement ...................................................................................

des solutions dans le but d'éviter que des décisions opérationnelles soient prises hâtivement sans réflexion préalable suffisante concernant leur bien-fondé et les conséquences qu'elles risquent d'avoir à court, moyen et long terme au niveau des marchés. La cause de l'action des individus réside dans les besoins, qui sont des manques physiques et psychiques. L'intensité de l'action dépend de l'intensité du manque. Ces principaux besoins sont présentés dans la célèbre Pyramide de Maslow qui cite

éléments du support physique, personnel de contact, ou client. De plus, du rôle d’intermédiaire obligatoire, la banque est passée à la position d’institution non dispensable autant pour les entreprises qui choisissent de se financer directement sur le marché que pour les épargnants et les consommateurs qui découvrent d’autres partenaires possibles. L’introduction du marketing a permis de renverser le sens des flux d’informations et de priorités ; la banque, ou l’entreprise en général, ne cherche plus