Segmentation Marché Informatique

marketing de grande consommation 11 3.1 pour les instruments d’analyse et de planification 11 3.2 Pour le marketing mix 11 4. les spécificités du marketing industriel 12 4.1 complexité du produit industriel 12 4.2 Hétérogénéité des marchés industriels 13 4.3 Complexité de l’achat industriel 14 4.4 Complexité de la vente industrielle 14 Chapitre 2 : La notion de filières 15 Introduction 15 1. La notion de filière : un comportement stratégique 16 1.1 L’approche

| |411- La démarche mercatique  | | |la démarche globale de prise en compte du marché |Définir la notion de marché et montrer son importance dans la démarche | | |mercatique | |la démarche de création de produits

3 : la segmentation des marchés Une entreprise peut difficilement s’adresser à tous les acheteurs potentiels car ils sont trop nombreux ou trop dispersés Elle recherchera alors un sous-marché qui lui semble attractif et compatible avec ses objectifs et ses ressources. Elle segmentera son marché et développera un marketing ciblé à l’aide de produits spécifiques. Définition et objet 1 La segmentation : une démarche stratégique MKG La segmentation consiste à découper un marché déterminé

l’ensemble de l’entreprise. fixe le système d’objectifs de l’entreprise pour une durée plus ou moins longue. délimite les moyens alloués pour atteindre les objectifs définis. Ex : En 1982 la société IBM se fixe comme objectif d’entrer sur le marché de la micro-informatique et d’être leader dans les quatre ans par une orientation de diversification en investissant 10 millions de dollars. La stratégie se définit en intégrant les opportunités et les contraintes de l’environnement avec les capacités et les ressources

opportunités de marché 4 2.1. Analyse externe 4 2.1.1. Les consommateurs 4 2.1.2. Les concurrents 5 2.1.3. Le marché 6 2.1.4. L’environnement 7 L’environnement technologique 7 L’environnement économique 7 L’environnement social 7 Analyse interne 8 2.1.5. Le produit 8 2.1.6. La marque 8 2.1.7. Position concurrentielle 8 2.1.8. Technologies 8 2.1.9. Relations avec les distributeurs 8 2.1.10. Communication 8 3. Segmentation et ciblage

secteur en perpétuelle mutation » Fochesato Loris Fognini Axel Gaschaud Noé Hennebicq Clément Table des matières Présentation du secteur 3 Acteurs constructeurs 3 Les produits 5 Les clients 6 Arène stratégique 7 Segmentation stratégique et facteurs clés de succès 8 Les domaines d’activité stratégique (DAS) 8 Les facteurs clés de succès (FCS) 9 L’analyse de l’environnement 10 Analyse Pestel 10 Facteurs Politiques 10 Facteurs économiques 11 Facteurs sociaux

LA SEGMENTATION INTRODUCTION : Elle consiste à découper le marché par nature hétérogène, en sous ensembles homogènes (les segments) et distincts composés d’individus ayant des caractéristiques communes (et donc supposément des comportements d’achat semblables). Les segments doivent avoir 3 caractéristiques : * Homogènes * Rentables ( permettre un retour sur un investissement mercatique). * Accessibles ( atteint par des actions mercatiques spécifiques) Exemple : communication média

Les savoirs associés à cette épreuve S4 - MERCATIQUE SAVOIRS S41- Les bases de la mercatique 411- La démarche mercatique  la démarche globale de prise en compte du marché  la démarche de création de produits et services centrée sur le besoin la démarche d’analyse et d’action LIMITES DE CONNAISSANCES Définir la notion de marché et montrer son importance dans la démarche mercatique Définir les notions de besoins générique et dérivé et mettre en valeur la prise en compte des besoins dans la démarche

sur une vision à long terme. SOMMAIRE I. Stratégie Marketing de Manutan a. Segmentation de l’offre b. Segmentation de la demande c. Positionnement II. Composantes du marketing mix opérationnel a. Les offres de Manutan b. Distribution et stratégie commerciale c. Communication III. Les forces et faiblesses de Manutan STRATEGIE MARKETING a) Segmentation de l’offre MANUTAN propose à ses clients une offre consacrée aux achats non stratégiques

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