Segmentation

INSTITUT DE FORMATION DES CADRES DE SANTE DE LA CROIX ROUGE FRANCAISE ET DU CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE NICE MARKETING SEGMENTATION – POSITIONNEMENT : L’EXEMPLE DE SIDA INFO SERVICE [pic] SOMMAIRE 1- LA SEGMENTATION 1 2- Le positionnement 2 3- Sida info service 2 3.1 Acteur de santé publique 2 3.2 Sida info service et segmentation 3 3.3 Le positionnement de Sida info service : 3 3.4 Le site Internet Sida Info Service. 3 3.5 Exemples de communication spécifique

| | | |La segmentation stratégique et marketing | |Exposé en matière : Marketing stratégique

SEGMENTATION, CIBLAGE ET POSITIONNEMENT Dans ce chapitre, nous traiterons les points suivants: -Qu’est-ce-que la segmentation, le ciblage et le positionnement ? -Quels sont les principaux critères de segmentation ? -Comment se fait la segmentation ? -Quelles sont les grandes options de ciblage ? -Quel est l’intérêt du positionnement ? -Quels sont ses principaux axes ? -Quels sont les critères de choix d’un positionnement ? I-La segmentation et le ciblage  I-1-Définitions et

Synthèse La segmentation dans les agences de voyages. Malgré la crise économique, l’activité touristique est actuellement en plein essor. Le tourisme n’est pas un domaine figé, le marché touristique a donc vu évoluer ses technologies, mais aussi les comportements que ce soit les touristes (clients). Premièrement nous allons voir que les clients sont de plus en plus exigeants et donc ont des besoins de plus en plus précis, puis nous verrons l’impact qu’a la segmentation de la clientèle sur les

éviter.  Exemples de décisions stratégiques : Lancer un nouveau produit ou service sur le marché : conquérir un nouveau segment de marché ; acquérir ou fusionner avec une autre entreprise. « Qu’est-ce que la segmentation Stratégique ?» La Segmentation Stratégique La segmentation stratégique se définît comme la subdivision, de l’entreprise en sous-ensembles homogènes appelés «  domaine d’activité stratégique » ; c’est une sous partie de l’organisation de l’entreprise qui s’appuie sur le

MARCHE ANALYSE DE LA DEMANDE La segmentation vise à découper le marché en plusieurs groupes de personnes qui ont des croyances, des comportements ou des besoins identiques. Objectifs de la segmentation : l’analyse de chaque segment permet de mieux connaître les caractéristiques des personnes appartenant au segment, et de proposer des actions ciblés (ex : offre de produits spécifiques, actions de communication commerciale) Les critères de segmentation sont : socio-démographiques : âge, sexe

I / La Segmentation de la Demande A / Processus de segmentation de la demande LA SEGMENTATION D’UN MARCHE Le marché se divise en sous-groupes, ou segments, en fonction des goûts et des besoins des consommateurs. En segmentant le marché, l'entreprise commerciale cible une clientèle pour laquelle elle imaginera un produit, taillé à la mesure des besoins de ces consommateurs éventuels; ce faisant, elle se démarque de ses concurrents dont l'offre n'est pas ciblée de la même manière. L’entreprise

1-Definitions de la stratégie. 1-1-Les niveaux d’analyse en stratégie. 2-La segmentation stratégique. 2-1-Definition de la segmentation stratégique. 2-2-Difference entre segmentation stratégique et segmentation marketing. 2-3-Utilité de la segmentation stratégique. 2-4-Les critères de segmentation stratégique. 2-5-Les méthodes de segmentation stratégique. 2-5-1-Segmentation par découpage. 2-5-2-Segmentation par regroupement. Conclusion. Introduction : Toute

3 I. La définition générale de la segmentation 4 II. la segmentation marketing 4 III. la segmentation stratégique 5 IV. Caractéristiques d’une segmentation efficace 7 V. La mise en œuvre de la segmentation marketing 8 du marché étudié Conclusion

La segmentation marketing Il est important de ne pas confondre segmentation stratégique et segmentation marketing. Alors que la segmentation stratégique concerne l’offre du marché dans son ensemble elle vise à diviser les activités du marché et/ou de l’entreprise (qu-on appellera alors Domaines d’Activités Stratégique-DAS) en groupes hétérogènes qui relèvent de la même technologie, des mêmes marchés, des mêmes concurrents ; la segmentation marketing ne concerne qu’un secteur d’activités