Segmentation

LE MARCHÉ Désigne l’ensemble des données relatives à un produit ou un service et l’ensemble des individus concernés par ce produit ou service. Un marché s’organise autour de segment Segmentation marketing : Consiste a séparer une population globale en plusieurs sous ensemble homogène au regard de certain critère que l’on suppose capable d’expliquer des différances de comportement. But : Arriver a des sous ensembles de la demande homogène sur un certain nombre de critère et qui réagiront

toucher et avec quels produits. 1. La segmentation A. Définition La segmentation est un découpage de la demande en différents groupes d’individus ayant un comportement identique en matière d’achat ou de fréquentation d’un point de vente. L’objectif, pour l’entreprise, est de satisfaire les besoins de ses clients en proposant une offre adaptée et des actions différentes selon les attentes des différents segments. B. Les critères de segmentation La segmentation peut se faire selon différents critères :

d'action pour compenser le volume perdu avant de renoncer à la cible. • Certains couples prestation/clientèle sont inexistants, parce qu'un segment de clientèle donné n'est pas forcément acheteur de toutes vos prestations. • Vous pouvez modifier la segmentation de vos prestations selon ce que vous voulez étudier, pour tester le nouveau concept d'une option par exemple.

La démarche de segmentation se fait en 4 phases : 1) Choix des critères de segmentation : ces critères ne seront définis qu’avoir avoir identifié le marché reconnu 2) Etude de chaque segment de marché 3) Ciblage ou sélection d’un ou des segments 4) Définition de la stratégie marketing pour chaque segment retenu Méthodes de fractionnement : Découper une population à l’aide de critères préalablement choisi pr leur pertinence à expliquer le problème étudier et ainsi à isoler des groupes d’individus

Le système concurrentiel de Royal Canin Les facteurs clés de succès • Très bonne implantation mondiale due à une forte capacité de production • Offre ciblée et personnalisée grâce à une segmentation multicritère • Canaux de distribution spécialisés avec une implantation sélective • Image d’expert due à une présence depuis 1967 sur le marché du Pet Food • Création de l’entreprise par un professionnel de la santé d’ou une image de qualité des produits au sein de

les prix diffèrent beaucoup au sein des GMS (grandes et moyennes surfaces), entre les supermarchés et le hard-discount et entre les GMS et les magasins de proximité. Enfin, le marché est animé par de fréquentes promotions sur les prix. III. La segmentation du marché de la confiture par produits La profession segmente selon le type de produits.3 • Confiture standard C’est le bas de gamme en premier prix, souvent sans marque. Le produit comporte de 35% à 40% de fruits (de qualité médiocre), 60% de

entreprise qu on imagine comment on va pouvoir adresser un marché ? Marketing Mix : Outils marketing : ts les outils qui vont prouver la valeur produit Segmentation strategique : se positionner sur le marché, chaque metier vend s’opérer de la même maniére,de trouver kel est le domaine d activité ou il y a une homogénéité parmis vos clients Segmentation Marketing : kel type de produit on va mettre a dispo et kil va répondre a une demande precise. Positionnement : comment vs allez vs considérer ? Produit

terme (3 à 5 ans) par opposition au court terme ( 4P Client 2 entreprises ou professionnels Demande = Segmentation marketing Exemple récapitulatif Une entreprise : Bouygues Métier 1 Métier 2 téléphonie Métier 3 Audiovisuel (BTP) DAS 1 Téléphonie Fixe DAS 2 Téléphonie mobile DAS 3 Internet Management – Chapitre 4 – La Stratégie 3) Segmentation stratégique (à ne pas confondre avec segmentation marketing) Les différents types de clients et leur besoin II) Les composantes de la stratégie d’entreprise

1)Segmentation marketing du marché de la confiture Les clients actuels du marché de la confiture sont donc nombreux et variés. Ce marché comprend une grosse part du marché, nous pouvons analyser ce marché par les criteres opérationnels : critères sociodémographiques : âge , genre, taille de la famille comportementaux: occasions , périodes ,recettes, lieux d'achats , qte consommé critères géographiques : régionales/locales psychographiques : styles de vie Donc Il s’agit

Chapitre 1 : Cibles et Positionnement Le concept de Ciblage fait suite à la notion de segmentation. La segmentation, consiste à regrouper entre eux des individus qui présentent des similitudes de comportement, de façon à retenir un ou plusieurs de ses sous ensembles, que nous appelons segments de marché , pouvant faire l’objet d’un traitement marketing spécifique. Ainsi la cible est en segment de marché auquel l’entreprise va adresser son produit. En d’autre terme, un segment devient une