Sentiment Post Achat

(+)Expérience (-)Négligé, routinière Démotivé -Donner des responsabilités (magasin), tâche équipe : organisation, gestion des stocks, achats, gammes, choix des tenus. -Tutorat -mise en place de la vitrine Claire (+)Expérience (-)Routinière, retard Démotivé -ouverture des portes -demander ce qui les intéresse -gestion des stocks, achats, gammes Lucie (+)Ambitieuse, bonne commerciale (-)Perso -Devenir manager -tâches équipe Françoise (+)Compétence en gestion et administration

filles et deux garçons). L’escalator amène le client directement au cœur du rayon fruits et légumes. Nous nous sommes donc placés à cet endroit, par groupes de deux (fille/garçon) pour laisser penser que nous étions des couples en train de faire nos achats. Un groupe était situé en face de l’arrivée de l’escalator, un autre plus loin, caché, attendait le signal du premier groupe sur le signalement de la cible. Pendant l’enquête, les couples se relayaient pour ne pas être repérés et pour faciliter

géographiques :répartition des ventes par zones, régions, pays. ✓ Les critères liés aux caractéristiques du produit :exemple vins rouges, blancs, rosés ou pétillants. ✓ Les critères liés à la nature de l achat, par exemple, il faut savoir sur 100 téléviseurs achetés, combien sont les premiers postes du foyer, combien viennent en remplacement d un poste usé et combien constituent un poste d appoint(deuxième poste). ✓ Les critères liés aux producteurs et aux marques, par exemple ,l analyse

DESS ; les opinions doivent être considérées comme propres à leurs auteurs. Composant parmi d’autres des travaux de recherches réalisés, ne comptant que pour un dixième de l’évaluation globale des candidats au DESS de management de la Fonction Achats (DESMA), le mémoire ne saurait être considéré comme un travail achevé auquel l’Ecole confère un label de qualité professionnelle et universitaire. Il représente un essai d’application de connaissances et de méthodes acquises au cours de la formation

Correspond à un intervalle de confiance de 96% , P= l’hétérogénéité de la population, plus une population est hétérogène plus elle a des caractéristiques différents 1-P : Absence de caractéristiques E : indique la précision Exemple : Achats annexe = achat sup Interval de confiance de 95% Proportion = 65% Une précision de 5% N = 1.96² 0*0.65 *1-0.65=0.35 / 0.05² = 350 personnes Si le niveau d’hétérogénéité n’est pas mentionné on met 50% Si une précision de + ou - 10% N = 1.96²0*0

(Source : http://www.sanofi-aventis.com/group/presentation/p_group_presentation_keyexecs.asp) Il est intéressant de noter que l’organigramme des dirigeants de Sanofi-Aventis est relativement bien construit. La hiérarchie est clairement définie et les postes bien distincts. Toutefois, il est important de noter que les organigrammes dans les différents pays sont généralement plus complexes que celui-ci. Aussi, résultant d’une fusion franco-allemande, des questions managériales se posent directement

ainsi que par le développement d’une tolérance impliquant une augmentation de la dose nécessaire – quels que soient les signes de destruction physique ou psychique. Les différentes addictions comportementales 1) Le jeu pathologique 2) Les achats et les débits compulsifs 3) Le sport extrême ou intensif 4) Les troubles des comportements alimentaires (ou TCA) 5) La dépendance et la codépendance affective 6) La dépendance et la codépendance sexuelle 7) Le travail pathologique

après avoir exposé des fans à leurs marques fétiches, il nous dit pouvoir observer l’activation des mêmes zones que le chrétien exposé à Jésus Christ. Pour lui c’est évident, la stratégie d’Apple reprend la formule religieuse : une vision claire, un sentiment d’appartenance, un ennemi… D’ailleurs, cette « zone de la religion » ne s’active pas chez les consommateurs de Microsoft. L’impact de la publicité : Tivo, NBC et Innerscope Jusqu’à maintenant nous avons vu qu’il était non seulement nécessaire

rêver, aimer…). La relation 1 concerne des besoins psychologiques ou primaires, la relation 2 concerne des besoins secondaires (ex : plus un pays s’enrichit et plus la relation 2 s’intensifie). La consommation peut créer le besoin (ex : Walkman, post-it, portable) ou révéler un besoin latent, caché (ex : ABS voiture). Les choix de dépense sont orientés par pression sociale sur les consommateurs. C’est l’effet VEBLEN : La consommation ostentatoire permet de montrer ou de faire croire que l'on

C'est un stock, il se mesure à un moment donné. Investissement : au sens de la CN, c'est la FBCF, c'est l'achat de biens durables pouvant être utilisés ds le processus de production pendant au moins 1 an. Cela correspond à l'investissement matériel (achat de machines/bâtiments/terrains...) qui engage l'entreprise sur le long terme. Depuis 90 on y inclus des investissement immatériels : les logiciels, les oeuvres artistiques et littéraires et prospection minière et pétrolière. Objectif de l'investissement