Sephora Analyse Interne

plusieurs pays en même temps car leurs cultures et proche Marketing de l’exportation : Traité au cas par cas, en prenant chaque pays individuellement I°/ Le concept de marketing stratégique et de marketing opérationnel Marketing stratégique: analyser les besoins donc segmenter la demande (Mène à) Marketing opérationnel: plan de marchéage= 4P "Price, Product, Promotion, Place" (doivent être en adéquation, ex: personne n'achèterais du Vuiton à Auchan) Dans le marketing international il faut

Management des Organisations Devoir Maison : Mencorner s'adresse aux Hommes I/ Analyse de la situation de l'entreprise Question 1 : Selon Freeman (1963), une partie prenante est un individu ou un groupe d'individus qui peuvent affecter ou être affectés par la réalisation des objectifs organisationnels de l'entreprise. Il existe deux parties prenantes : les partie prenantes internes et les parties prenantes externes Les parties prenantes Les impacts Salariés (4) Ils permettent

D’ADMINISTRATION ET COMITE EXECUTIF STRUCTURE DE L’ACTIONNARIAT 3. ACTIVITÉS DU GROUPE 9 CONTRIBUTION DES METIERS A LA CROISSANCE ET AUX RESULTATS DU GROUPE PART DU CHIFFRE D’AFFAIRE À L’INTERNATIONAL SEPHORA ET SA CONTRIBUTION AU GROUPE 4. CARTE D’IDENTITÉ DE SEPHORA 13 HISTORIQUE FAITS MARQUANTS ET LEUR INTERPRÉTATION STRATÉGIQUE PRINCIPES DE VENTE DEUXIEME PARTIE : LES ORIENTATIONS STRATÉGIQUES 20 1. LES VALEURS DE L’ENSEIGNE 20 ZOOM SUR LA DISTRIBUTION SELECTIVE

| |Principaux concurrents  | |Procter & Gamble | | | |Unilever | Analyse SWOT de L’Oréal Fiche d’identité |Raison sociale | |Le Club des Créateurs de Beauté | | | |

des firmes multinationales Mai 2009 Année scolaire 2008-2009 Université Paris 1 Panthéon Sorbonne SOMMAIRE Introduction p.1-2 I. Présentation du groupe LVMH p.2- II. La stratégie internationale de LVMH p. III. Analyse de l’environnement IV. LVMH et la crise mondiale actuelle V. Annexes Introduction Le luxe est un secteur économique apparu dans le courant du XVIIème siècle en France. Il s'adressait alors uniquement à la noblesse, par opposition à la

La Gestion Relation Client de chez Sephora : Son programme de fidélité Ces dernières années, la concurrence en matière de fidélisation client est devenue de plus en plus féroce. Notamment dans le secteur de la parfumerie/cosmétique, les grandes enseignes (Nocibé, Marionnaud, Yves Rocher, Douglas...) rivalisent entre elles pour attirer le maximum de clients et surtout les fidéliser. La gestion relation client est devenue un point capital pour la pérennité de toute entreprise et il s'agit donc

d’activités au travers d’une croissance interne 2) Un groupe très décentralisé tout en favorisant la synergie 3) La diversification géographique 4) Une stratégie de globalisation, qui s’adapte cependant au niveau local 5) La distribution sélective 6) La communication corporate chez LVMH 7) Une stratégie d’écrémage qui tend vers une démocratisation ? PARTIE 3 : LA STRATÉGIE INTERNATIONALE DE DEUX MARQUES 1) Un succès, Dior 2) Un échec, Sephora CONCLUSION INTRODUCTION

com/fr/wp-content/images/sephora_logoN.jpg SOMMAIRE Partie I- Présentation de l'entreprise Pages 3 à 7 Identification de l'entreprise Zone de chalandise, concurrence et clientèle Politique commerciale Atouts du point de vente Partie II- Analyse des activités réalisées dans l'entreprise Pages 8 à 16 Accueil de la cliente Découverte des besoins Fiche cliente Fiches produits Fiche prestation Les objections Conclusion de la vente Suivi de la cliente Partie

parfum, Louis Vuitton [pic] Sommaire I. Analyse du marché A) Analyse du marché de la beauté B) Analyse du comportement des ménages C) La distribution D) La concurrence E) Les investissements publicitaires II. Les stratégies III. Les cibles IV. Le mix produit V. Le prix VI. La distribution VII. La communication VIII. Equations financières IX. Le rétroplanning X. Le plan média I. Analyse du marché A) Analyse du marché des parfums et cosmétiques Le marché

------------------------------------------------- Stratégies marketing et analyse de la performance par DAS Vins& spiritueux : stratégie d’innovations et de la création de la valeur . Au niveau des produits, il y a toujours des nouveautés : Hennessy développera des offres exclusives pour les voyageurs internationaux et Krug lancera son nouveau millésime 1998 et deux cuvées d’exception : Clos du Mesnil 1998 et Krug Collection 1982. Une croissance organique de 5 % a été réalisée grâce