Sephora Analyse Interne

personne maximum Le rôle du chef de produit au quotidien * créativité : seul et/ou avec des créatifs * « fait tourner les assiettes » : facilitateur et accélérateur de projet en amont (développement de nouveaux produits) * gestionnaire : analyse des panels, suivi des performances (après lancements). En période de crise, création confiée seulement aux créatifs. Des panels de distributeurs ou de consommateurs, cela donne des informations sur les performances (parts de marchés, une présence

Berrada mohamed Petitpont Gabriel - Lefbevre Antoine 1 Electif: WebMarketing PROFESSEUR : Ghetty Cedric Etudiant : Houari & Berrada & Petitpont & Lefebvre Introduction Analyse stratégique A/ Analyse externe Quantifier le marché Le micro-environnement Le macro-environnement Tableau Opportunités/Menaces B/ Analyse interne Hermès La stratégie Hermès Parfums Tableau Forces/Faiblesses Politique de communication e-markting Information générale Nature du site web d’Hermès Communication et

Marne La Vallée 1 Management stratégique – Innovations en cosmétiques de luxe Sommaire Introduction ........................................................................................................................ 3 1ère partie : Analyse externe du secteur des cosmétiques .............. 4 I. Présentation du secteur ................................................................................................. 4 A. La segmentation du secteur des cosmétiques ...................

Marionnaud, Nocibé et Sephora. Elles s’arrogeaient 66 % des parts de marché en 2001. Toutefois, cette structure du marché est aujourd’hui concurrencée par l’Allemand Douglas ainsi que l’enseigne « Une heure pour soi » du Groupe Leclerc. En reprenant l’enseigne Elytis en juillet 2005, Douglas a plus que doublé son parc de magasins en France, passant devant Sephora en nombre de points de vente. Sa part de marché demeure toutefois en deçà de celle de Marionnaud (28%) et Sephora (22%). 3.5 Les indépendants

Positionnement 4. Cible 5. Segmentation stratégique 2. Les choix stratégiques 1. Stratégie de diversification 2. Stratégie de croissance 3. Stratégie concurrentielle 3. Analyse stratégique interne : forces et faiblesses de LVMH 4. Analyse stratégique externe : 5 forces de Porter (+1) 5. Marketing – Mix de Louis Vuitton 1. Politique de produit 2. Politique de prix 3. Politique de distribution 4. Politique de communication

la communauté pour faire participer les membres  Diplomatie et sens de l’écoute : être animateur et modérateur à la fois de sa communauté  Bonnes capacités rédactionnelles  Goût du relationnel et du contact : il est en permanence sollicité en interne ou en externe par les internautes  Capacité d’analyse et de synthèse : il effectue des reporting auprès des interlocuteurs de l’entreprise  Créativité et force de proposition : afin de faire évoluer le contenu et la communauté il doit toujours créer

qui développe son image et donc son profit. Notamment, celle de développer une clientèle prestigieuse en s’installant uniquement dans les plus grandes capitales mondiales, ce qui est une finalité économique. 2) Diagnostic interne de l’entreprise. Le diagnostic interne est l’étude approfondie du fonctionnement des ressources et des compétences de l’entreprise. Il permet d’identifier ses forces et ses faiblesses ; et donc de déterminer ses facteurs clés de succès. Il permet à l’entreprise, en

3. La structure juridique p4 4. Les activités p5 B. Analyse du secteur : p6 1. Panorama du secteur : quels acteurs ? Quelles tendances? P6 2. Les Domaines d’Activités Stratégiques : identifier les concurrents p7 3. Principales forces de Porter : Quelles forces influencent en priorité les acteurs ? p7 C. Analyse interne p10 1. Les ressources p10 2. Les compétences

[pic] SOMMAIRE Introduction p.3 I. La détermination d’une stratégie de leader p.5 A) Analyse de l’environnement p.5 1) Le macro environnement p.5- 11 2) L’environnement concurrentiel p. 11-17 B) La détermination de la stratégie générale p.17 1) Les choix stratégiques : une réflexion à long terme p.17-19 2) L’expansion du groupe sur le marché du luxe

3.2. Assortiment 3.3. Concurrence 3.4. Merchandising 3.5. Communication Partie 2 : Le Système d’Information Commerciale 1. Analyser le flux d’information 2. Traitement de l’information 3. Analyse organisationnelle Partie 3 : Fiches missions 1) Veille Informatique 2) Réaliser et exploiter des études commerciales 3) Veille concurrentiel 4) Entretenir a la relation client 1. Contexte Géographie :