Sephora Contexte Commercial

Partie I : Présentation de l’entreprise - Entreprise : Sephora - Statut juridique : Société Anonyme : SA - Horaires d’ouvertures : 10h à 20h du lundi au samedi - Adresse : Centre Commercial Espace Nayel 56100 Lorient - Date de création : Fin d’année 2008 - N° de téléphone : 02.97.87.13.90 - Site internet : www.sephora.fr - Concept de l’enseigne : Sephora séduit sa clientèle en proposant un espace dédié à la beauté où sont proposées différentes marques. Le client peut y

I – Présentation de l'entreprise et de l'unité commerciale A – Présentation générale ● Yves Rocher a été crée en 1959 par Mr. Yves Rocher à La Gacilly ( Bretagne ). La même année, le groupe crée la Cosmétique Végétale ®, marque déposée par le groupe ( annexes 1 ). Cette formule ( annexe 2 ) assure à ses clients des produits respectueux pour leur peau et la planète, une efficacité prouvée et des concentrés d'actifs végétaux. ● Présente dans 80 pays, cette société internationale est un réseau

institutionnelle, la marque ligne, la marque gamme, la marque ombrelle, la marque caution, la marque mère et la marque fille). La dénomination sociale : nom de l’entreprise tel qu’il figure au registre du commerce et des sociétés – RCS. Le nom commercial : nom sous lequel l’entreprise communique vis-à-vis de sa cible. L’enseigne : désigne un point de vente ou une chaîne de points de vente. Le nom de domaine : nom du site internet sans l’extension. I) Le dépôt de la marque en France

[pic] L’application au sein de Sephora Année universitaire : 2007/2008 SOMMAIRE INTRODUCTION (p 3) 1. APPROCHE THEORIQUE DU CATEGORY MANAGEMENT (p 4) 1.1. Principe du Category Management (p 4) 1.1.1. Les concepts de l’ECR (p 4) 1.1.2. De l’ECR au Category Management (p 5) 1.2. Marketing du point de vente (p 6) 1.2.1. Le Retailtainment (p 6) 1.2.2 Le marketing sensoriel (p 6) 2. ETUDE DE CAS SEPHORA (p 8) 2.1. Présentation de l’entreprise

Inconvénients 5 3. Formes 5 4. Différents niveaux 7 B. Objectifs 8 C. Contexte réglementaire. 10 1. Réglementation de la récompense. 11 2. Réglementation des données personnelles. 11 3. Réglementation paiement et crédit. 11 4. Propriétés de la clientèle fidélisée. 12 III. Les différentes stratégies 13 A. Dans les grandes distributions 13 1. Yves Rocher 13 2. Sephora 15 3. Marionnaud 15 B. Chez les petits commerçants 16 IV. L’avenir des

à l’AFP que son client étudiait la possibilité de faire appel. Si la décision de justice rétablit effectivement un certain équilibre entre les protagonistes, elle n'en relance pas moins, quelques jours après l’interdiction de nocturnes imposée au Sephora des Champs-Elysées, le débat sur l’amplitude des horaires d’ouverture des magasins en France. Aussi paradoxal que cela puisse paraître à première vue, Bricorama, Castorama et Leroy Merlin luttent ensemble pour obtenir des pouvoirs publics une évolution

INFORMATIONS SOCIALES, ENVIRONNEMENTALES et SOCIÉTALES -2- INTRODUCTION • L’intégration dans le rapport de gestion du Conseil d’administration des informations sur la manière dont Sephora SA (« Sephora ») prend en compte les conséquences sociales, environnementales et les engagements sociétaux de son activité en faveur du développement durable découle de l’article R 225-105 du Code de commerce tel que modifié par le décret du 24 avril 2012 portant application de l’article 225 de la loi n° 2010-788

| |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |( MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | |(cocher la ou les cases concernées par la mission)

sein du secteur beauté….. a. Présentation des MDD sélectives en France LES MARQUES DE DISTRIBUTEURS OU MDD: UN MODELE DE DEVELOPPEMENT Marketing ECONOMIQUE Stratégique b. Stratégies des MDD en sélectif i. Présentation ii. Stratégies (ex : Sephora et Boots) Conclusion ……………………………………………… Bibliographie……………………………………………… Annexes………………………………………………….. LES MARQUES DE DISTRIBUTEURS OU MDD: UN MODELE DE DEVELOPPEMENT Marketing ECONOMIQUE Stratégique Glossaire MDD : Marque de distributeur

PLAN Introduction I. Emergence de la gestion stratégique des RH II. Contexte stratégique des RH III. Rôles de la DRH IV. Développer des stratégies en RH V. Planification stratégique des RH et entreprise individualisée VI. Faire coincider les attentes des salariés avec la stratégie VII. Etude de Cas : Sephora Conclusion Introduction Dans un contexte marqué par une compétitivité et concurrence accrue, les entreprises sont à la recherche de moyens