Sephora Entreprise

l’importance de se différencier. De plus, en cette période de crise économique, les consommateurs sont de plus en plus attirés par les marques de distributeurs, le hard discount et les promotions. Dans ce contexte difficile, il est indispensable pour les entreprises d’être capables d’innover pour se différencier et ainsi de maintenir leurs positions concurrentielles. L’innovation dans la gestion de la marque est un très bon moyen pour se rapprocher du consommateur, pour rentrer dans son univers, lui véhiculer

spécialement ciblée écolo mais on y retrouve aussi les personnes qui présentent des intolérances cutanées et attire de plus en plus de personne soucieuse de leurs bien être et qui cherchent avant tout des produits naturels. En étant persuadé qu’une entreprise à le pouvoir de faire changer le monde, ils permettent à chacun de leurs clients de devenir un « activiste » en choisissant les produits The Body Shop. Les acheteurs de ses produits sont les femmes qui achètent pour elles mais aussi pour leurs

qui explique aussi que les services de vidéo à la demande ou de télévision de rattrapage sont considérés comme de simples compléments. Le figaro, mai 2008 1. Dans un tableau, comparez les activités et ambitions des deux entreprises citées ci-dessus. 2. Ces deux entreprises sont-elles concurrentes ? Pourquoi ? 3. Comment voient-elles leurs avenirs respectifs ? Thème n° 2 : élaborer une stratégie 85 Dé co uvr ir Chapitre 4 : Définir une démarche stratégique A ppr o fo ndir Ä ÉTUDE

client a changé depuis ces dernières années, d’où la nécessité de s’adapter pour pérenniser ses activités. Comment trouver le client ? Qui est-il ? Comment l’attirer ? Que souhaite-t-il ? Pour répondre à ses attentes toujours plus exigeantes, les entreprises ont ainsi développé le concept du CRM : Customer Relationship Management. Bien souvent considéré comme un terme complexe, le CRM reste pour autant une stratégie à ne pas négliger. Aussi appelé plus simplement GRC : Gestion de la Relation Client

de distribution 24 1.1.4. De nouveaux produits plus spécifiques 25 1.1.5. Changement de comportements alimentaires 25 1.2. Le secteur des cosmétiques en France 26 1.2.1. En quoi consiste l’ethnocosmétique ? 26 1.2.2. Pourquoi les entreprises répondent à la demande des communautés ethniques ? 27 1.2.3. Les différentes offres en matière d’ethno cosmétique 27 1.2.4. Les attentes des consommateurs en cosmétiques 28 1.2.5. Ouverture de deux enseignes ethniques à Paris : une réponse

d'affaires en 2006 dont 80 millions en France. Les produits Les jeans représentent le produit phare de la marque et ses ventes permettent au groupe de réaliser près de 40% de son chiffre d'affaires. Cependant Diesel a accordé sa licence à d'autres entreprises pour créer chaussures, maroquinerie, bijoux, lunettes, montres (produites par une des marques les plus importantes du marché en matière d'horlogerie, Fossil), vêtements de sport et une ligne enfant. B) Présentation du produit Le nouveau produit

.....................20 2 1. Présentation du groupe Unilever et de sa marque AXE : 1.1. Le groupe Unilever Le groupe Unilever est un groupe multinational hollando-britannique. Dès les années 50, il s’impose comme une des principales entreprises de produits de consommation courante. 150 millions de personnes utiliseraient chaque jour des produits du groupe, qui compte 234.000 salariés dans une centaine de pays. C’est le second groupe du secteur, assez loin derrière Procter & Gamble, depuis

guerre.(500 av. JC). Il va dire des choses profondément moderne qui vont pouvoir être aujourd’hui utilisé par n’importe quelle entreprise. Il faut attendre les années 50/60 pour voir des cours appelé politique générale de l’entreprise. Apparaitrons seulement en 1970 les modèles d’analyse stratégique, période de la fin des trente glorieuse, car l’environnement des entreprises est stable. A la fin des années 80, on est revenue dans une logique ou les modèles ne servent à rien et l’on ne fait pas de stratégie

prospects allez-vous préconiser pour lancer la 1ère phase de prospection ? Justifier vos réponses en réalisant les calculs nécessaires Pour des raisons de confidentialité, certaines données ont été modifiées. 3 LEA NATURE Le Groupe Léa Nature, entreprise familiale et indépendante, a été créé en février 1993 par Charles Kloboukoff, avec l'ambition de devenir le vrai spécialiste des plantes et des produits naturels bénéfiques pour la santé. Le groupe Léa Nature fabrique et distribue des gammes de

...................................................32 B) Comment Apollo-­Communications incite au Push et au Pull ? ......................................33 C) La communication B2B ce fait de plus en plus rare entre les entreprises ? ..............35 D) Les solutions potentielles et le choix de Apollo-­Communications...............................36 Conclusion.......................................................................................................