Sephora Forces Faiblesses

millions d’euros et 15,3 millions d’euros en 1947 soit une augmentation de 78%. On observe donc que le succès de l’enseigne a été immédiat et que celle-ci a réussi à s’internationaliser pour augmenter sa notoriété et son bénéfice ce qui est une de ses forces. Aujourd’hui, Chanel fait partit des 100 marques les plus cotées avec 4,27 milliards de dollars. Chanel a donc une place indéniable sur le marché du luxe qui, en fait, est une des marques les plus prestigieuses existantes. Cependant, elle ne se place

Profil et caractéristiques du consommateur……………………………………………………..…….p.15  b. Les attentes des consommateurs envers les acteurs du e‐commerce……………………….p.17    II. La Redoute : un leader menacé………………………………………………………………………….…p.20  1‐ Un environnement changeant remettant en cause les forces et faiblesses de La Redoute...p.20  a. L’analyse interne de La Redoute………………………………………………………….…………p.20  b. Des résultats financiers faibles par rapport à la politique du groupe PPR……….p.24  2‐ Un virage stratégique nécessaire………………………………………………………………………………………

sans soubresauts, car nous avons rencontré de nombreuses difficultés ; notamment dans la sélection du thème ; la recherche des informations secondaires qui ne correspondaient pas toujours à nos attentes ; et la collecte des données. De ce fait, des faiblesses et des limites pourraient être découvertes, mais ce travail n'est qu'une recherche qualitative, et donc susceptible d'être soumise à la critique. C’est pourquoi, nous restons ouverts à toute contribution éventuelle pouvant participer à l'amélioration

La distribution Concernant la distribution, on peut trouver les produits de luxe dans les magasins en propres des différentes marques, telles que Chanel, Dior ou Guerlain. On les trouve également dans les parfumeries sélectives, telles que Séphora ou Marionnaud ; cela consiste à vendre uniquement dans un nombre limité d’endroits afin de conserver l’image de marque qui exige un certain code strict de vente. Les pharmacies et parapharmacies proposent elles aussi aussi ces produits. À cela s’ajoute

stratégie sélective sont des grands magasins (Bon Marché, Samaritaine, Printemps, Galeries Lafayette), des boutiques duty free ou encore des parfumeries telles que Sephora, Nocibé, Marionnaud etc. D’après le rapport semestriel réalisé le 30 juin 2004 de LVMH, Moet Hennessy Louis Vuitton, leader mondial de l’industrie du luxe, Sephora accomplit d’excellentes performances, gagne des parts de marché en France et affiche, pour la 4e année consécutive, une croissance à deux chiffres à magasins comparables

contact direct avec la peau). Le marketing tactile du point de vente signifie non seulement d’éliminer les sources d’expériences négatives du point de vente, mais de construire un univers tactile plaisant. Par exemple, dans certaines boutiques (ex. : Séphora) ou dans certains grands hôtels les clients foulent un tapis épais, et ce, dès l’entrée. Le tapis invite à la flânerie en augmentant le confort des consommateurs, l’expérience globale maximisant les probabilités d’achats. p. 17 Le marketing

direct avec la peau). Le marketing tactile du point de vente signifie non seulement d’éliminer les sources d’expériences négatives du point de vente, mais de construire un univers tactile plaisant. Par exemple, dans certaines boutiques (ex.  : Séphora) ou dans certains grands hôtels les clients foulent un tapis épais, et ce, dès l’entrée. Le tapis invite à la flânerie en augmentant le confort des consom- mateurs, l’expérience globale maximisant les probabilités d’achats.p. 18 Le marketing tactile

obtenus. J’esquisse une réflexion en partant de l’analyse de l’ancien site internet. Un troisième chapitre est consacré à l’analyse des stratégies de l’entreprise basé sur un diagnostic interne et un diagnostic externe afin d’évaluer les atouts et les faiblesses actuelles de cette entreprise. Pour étayer mes arguments, un quatrième et dernier chapitre pose mes pistes de réflexions sur le e-commerce, ses atouts pour une entreprise familiale comme MGC International mais également ses limites. Cette étude

marketing ?.................................... Comment faire un diagnostic externe ?..................................... Comment faire un diagnostic interne ? ..................................... Comment synthétiser menaces, opportunités, forces et faiblesses ? ........................................................................... Comment segmenter et cibler ? ................................................ Résumé du chapitre IV .................................................. 47 47 48

marketing ?.................................... Comment faire un diagnostic externe ?..................................... Comment faire un diagnostic interne ? ..................................... Comment synthétiser menaces, opportunités, forces et faiblesses ? ........................................................................... Comment segmenter et cibler ? ................................................ Résumé du chapitre IV .................................................. 37 39