Sephora Implantation

Plan : Les 4 P A quoi servent les 4 P ? Le plan commerciale Comment une entreprise établies sont plan commercial ? III) Sephora a) Sa politiques de prix b) Le Marketing mix Introduction : Le «Marketing-Mix», répondant également au nom de « 4P » est l’une des expressions les plus populaires du Marketing. Selon les auteurs Kotler et Dubois, les « 4P du Marketing-Mix » se définissent comme un ensemble d’outils dont l’organisation dispose pour atteindre ses objectifs sur un

organigramme 3) Structure de l’actionnariat Contribution des métiers à la croissance Répartition géographique des activités DEUXIEME PARTIE : COMPORTEMENT STRATEGIQUE DU GROUPE 1) Orientation stratégique poursuivie par Sephora 2) Stratégie opérationnelle 3) Politique d’investissement Positionnement concurrentiel TROISIEME PARTIE : LES ENSEIGNEMENTS DE L’ANALYSE DES COMPTES 1) Analyse du résultat et du CA 2) Analyse des investissements

A) Les composantes du SIC informatisé 1) Le réseau informatique SIEGE DE SEPHORA SA (SARAN) Service des approvisionnements Informations sur les encaissements Email Intranet Stock Sephora Villiers en Bière TPV Ordinateurs TPE Chèques 2) Le matériel Mon point de vente possède : -5 TPV (tactiles) -5 TPE -2 ordinateurs locaux reliés au TPV, ils sont réservés à la directrice et aux manageurs 3) Les logiciels L’ordinateur fonctionne sous le système d’exploitation Windows

: Enseigne ( magasin dépendant de la marque " Sephora " ) Méthodes de vente : Vente en libre-service et Vente par l’intermédiaire d’un vendeur ( car il y a des conseillères spécialistes ) Activité principale : Vente de produits cosmétiques sélectifs + parfums Dimension de la surface de vente : 100 m² . Au niveau du rayon central se trouve la zone couleur ( marques sélectives + marque représentante du magasin : Sephora ) Et de chaque côté, à gauche, la zone parfum

. Alexandra CHIACCHIA . Remerciements Introduction 1) Présentation générale de l’entreprise 1. Le groupe : LVMH  2. La filiale : Sephora 3. La politique commerciale 4. Force et faiblesse de l’entreprise 2) Présentation du point de vente 2.1 Diagnostique externe • Implantation géographique • Concurrence 2. Diagnostique interne • Fiche d’identité • Son activité • Son organisation interne • La clientèle 3) Déroulement

INFORMATIONS SOCIALES, ENVIRONNEMENTALES et SOCIÉTALES -2- INTRODUCTION • L’intégration dans le rapport de gestion du Conseil d’administration des informations sur la manière dont Sephora SA (« Sephora ») prend en compte les conséquences sociales, environnementales et les engagements sociétaux de son activité en faveur du développement durable découle de l’article R 225-105 du Code de commerce tel que modifié par le décret du 24 avril 2012 portant application de l’article 225 de la loi n° 2010-788

SEPHORA Sephora est une chaine de magasin spécialisée dans la distribution de produits cosmétiques et de parfums haut de gamme appartenant au groupe de Luxe LVMH. Elle s’est largement développée et est de nos jours implanté dans le monde entier avec 567 magasins en France et plus de 1000 dans le monde entier. Sephora est l’entreprise leader sur ce marché et disposait en 2010 d’une part de marché de 27% implantés dans 25 pays. Sephora a adopté pour ses magasins une identité visuelle qui lui permet

PROFESSIONNELLE Esthétique / Cosmétique / Parfumerie Epreuve EP2 – Vente de produits et de prestations de services Session 2013 FICHE COMMERCIALE IDENTIFICATION DE LA SOCIÉTÉ Nom de l’entreprise Enseigne Sephora Adresse 66 rue du Président-Edouard-Herriot 69002 LYON Téléphone 04 72 41 12 31 Site internet www.sephora.fr Année de création du point de vente Forme juridique et commerciale Société anonyme Secteur d’activités Distribution sélective :

exemple, de sociétés indépendantes comme Clarins, Alès Groupe, Nuxe ou Caudalie. Pour finir, un nouveau type de concurrence, les distributeurs, en particulier Sephora (filiale de LVMH), Nocibé qui développe leurs propre ligne de produits. De plus ils doivent gérer les chaînes de distribution, qui sont de plus en plus concentrées : Marionnaud et Sephora représentent la moitié du marché en France. Spécialistes des parfums et cosmétiques La beauté constitue la quasi-totalité de leur chiffre d’affaires

mais cela reste rare). Le magasin a une très bonne implantation car il est proche du metro « creteil ligne 8 » et de plusieurs bus desservants beaucoup de ville du Val de Marne, tel que Limeil-Brevannes, Bonneuil ou encore Valenton. G.A.P fait parti du groupe G.A.P Inc depuis 1969. A l’occasion de la St Valentin le lancement du parfum « GAP Close » a été décidé par le siège. C’est un moment stratégique. De plus le choix du partenariat avec Sephora a été décidé car l’enseigne est le leader de la distribution