Sephora

les produits pour hommes par rapport à notre gamme pour femmes », précise Thierry Ruin, directeur commercial de Biotherm. Un travail surtout réalisé pour les réseaux de distribution sélective (parfumeries, indépendants, chaînes de franchises comme Sephora ou Marionnaud). Selon les chiffres 2003 publiés par la Fip, les parfumeries étaient en tête du marché pour la vente de cosmétiques pour hommes, avec 47,5 % du chiffre d'affaires total.  Les raisons de ce succès ? « La parfumerie a bien pris en

|10.80€ | | | | | |66.20€ | | | |Sephora |-“J’adore” de Dior |88.80€ |-Internet |Personnel jeune, | | |100ml | |-Affichage |dynamique

situation, les distributeurs réagissent et les opérations financières se sont multipliées. 2) Les différents distributeurs Les distributeurs principaux sont (dans l’ordre ayant réalisé le plus de vente) : - Marionaud - Séphora - Douglas - Nocibé - Beauty Sucess Marionnaud et Sephora se disputent le marché Quatre chaînes de parfumerie dominent le marché français. Loin devant, l'enseigne Marionnaud revendique 30 % de part de marché en France ainsi que la première place dans la distribution sélective

obligation de déplacement dans le magasin. Programme de fidélisation Mettre en place une carte de fidélité qui fonctionne à l’achat, proposant des offres et des réductions sur les produits proposer. PAS DE QUESTIONNAIRE SEPHORA : Vitrine Points forts et Points faibles La marque Sephora Points Forts : bon éclairage Points Faibles : pas de produits ni de prix vitrine petite Choix des produits Reflètent la gamme de produits Attire l’œil Donne envie d’acheter Donne envie de rentrer dans le magasin

Positionnement de l'entreprise+++ Voiçi la situation géographique du magasinYves Rocher Le seul conccurent présent près du magasin et dans la galerie marchande de Carrefour est « Sephora » . C'est une parfumerie qui, tout comme Yves Rocher, vend directement aux clients, enmagasin. Mais contrairement à eux, « Sephora » possède beaucoup de choix pour ce qui est des produits de grandes marques ( Chanel, Dior, Make Up for ver, Clarins etc... ) autant en maquillage qu'enproduits cosmétiques , ce qui

Produit classés par type et par marque. Objectif du site= fidélisation. Carte de fidélité : -Sephora White : Dès le 4eme passage en caisse, bon de réduction de 10% valable sur le prochain achat. -Sephora Black : Remplace la carte Sephora White. 1€ = 1 point. Le client accède aussi à de nouveaux avantages : Ventes Privées -20%, offres sur ses marques préférées et une surprise pour son anniversaire. -Sephora Gold : Réservée aux meilleurs clients de chaque magasin, elle donne accès à de nombreux privilèges

Positionnement de l'entreprise+++ Voiçi la situation géographique du magasin Yves Rocher Le seul conccurent présent près du magasin et dans la galerie marchande de Carrefour est «  Sephora » . C'est une parfumerie qui, tout comme Yves Rocher, vend directement aux clients, en magasin. Mais contrairement à eux, «  Sephora »  possède beaucoup de choix pour ce qui est des produits de grandes marques ( Chanel, Dior, Make Up for ver, Clarins etc... ) autant en maquillage qu'en produits cosmétiques , ce

plus de nouveaux magasins et nouveaux DFS Amélioration du tourisme Menaces : Guerre en irak Baisse d’activité économique Problèmes politiques Concurrence Forces : Croissance de Sephora à l’international Developpement marché des croisiere Agrandissement et developpement des DFS Objectifs Sephora atteinds Gain de productivité DFS Faiblesses : Obligation d’un contrôle de 51% des parts du distributeur pour pouvoir gérer le personnel de vente.

originaires d'Aulnay-sous-Bois, Drancy, Blanc Mesnil, Goussainville et Gonesse. ( annexes 5 & 6 ). Le principal inconvénients de cet emplacement est la proximité d'une multitude de concurrents directs auxquels il doit faire face : Marionnaud, Séphora et The body shop sont répartis dans le centre commercial. ( annexe 7 ). On trouve également les mêmes enseignes concurrentes dans le centre commericale Beau Sevran et Rosny 2. C – Le contexte organisationnel L'équipe est constituée de 15 personnes

personnalisée. Mini cas – Sephora boit la tasse au Japon L’enseigne de parfumerie du groupe LVMH s’en va, faute de clients. L’eldorado japonais du luxe ne sourit pas à tout le monde. Depuis le 31 décembre dernier, les sept magasins Sephora de l’Archipel ont définitivement baissé leurs rideaux, l’enseigne vedette du groupe LVMH pour la parfumerie et les cosmétiques n’a pas trouvé son public au Japon, où son premier libre-service avait ouvert en novembre 1999. Sephora misait sur de nouveaux modes