Sic

augmentation de 21.27% (CA en 2008 :11214€ et en 2009 de 13599€- les nouveautés ont remporté un franc succès car elles étaient placées à l’entrée de la boutique  | DESCRIPTIF DES UTILISATIONS DU SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE | Utilisation du SIC :Utilisation de l’outil informatique par le biais de l’ordinateur de la boutique, pour la consultation des données.Fonctionnalité utilisée :La fonctionnalité principale utilisée et l’AS400 pour la disponibilité des produits et des commandesRésultats :J’ai

SE PROCURER DES LOGICIELS POUR MAC ET PC À L’EPFL par Fred-Ami Rougemont, SIC RAPPEL Pour le matériel neuf, la licence Windows 95 doit être fournie par le vendeur de l’ordinateur. LOGICIELS D’INTÉRÊT GÉNÉRAL Par logiciel d’intérêt général, nous entendons tout logiciel dont les commandes sont d’au moins une dizaine pour une période de 3 mois (si ce n’est pas le cas, il s’agit d’un produit spécifique!). Le SIC fournit ces logiciels. Nous n’avons pas de licences de site (nombre de copies

| | |mettre à jour les données du SIC - | | | |interroger le SIC |

commerciale EBP MDA e-commerce 1 ordinateur 1 imprimante et 1 fax 2 téléphones Word, Excel, Internet, Hotmail, logiciel de gestion commerciale EBP MDA e-commerce Vente C) Schéma du SIC FOURNISSEURS EQUIPE COMMERCIALE MDA AIX EN PROVENCE CLIENTS PARTENAIRES CONCURRENTS D) Bilan du SIC L’information circule très bien dans notre magasin et se fait essentiellement à l’oral compte tenu de la petite taille de l’équipe. Notre logiciel de gestion EBP a été récemment remplacé

ET COLLIGE TEMPUS, recueille le temps QUOD ADHUC AUT AUFEREBATUR qui jusqu'à maintenant ou +t+'était enlevé AUT SUBRIPIEBATUR ou +t+'était dérobé AUT EXCIDEBAT ou s'échappait, ET SERVA et conserve-le. PERSUADE TIBI HOC ESSE Persuade-toi qu'il en est SIC UT SCRIBO comme je +l+'écris. QUAEDAM TEMPORA NOBIS ERIPIUNTUR Certains instants nous sont arrachés, QUAEDAM SUBDUCUNTUR, d'autres +nous+ sont soustraits +sans qu'on le sente+, QUAEDAM EFFLUUNT d'autres +encore+ s'écoulent d'eux-mêmes. TAMEN TURPISSIMA

formé pour l'utilisation des outils de bureautiques et du logiciel de caisse. Les conseillers de vente sont formés uniquement sur le logiciel de caisse. L'analyse organisationnelle Les acteurs Le directeur Les conseillers de vente Rôle au sein du sic Manager/directeur du showroom il est responsable du bon fonctionnement de la gestion du personnelle, des stocks. ils accueillent, orientent, conseillent les clients dans le magasin du début jusqu'à le fin du processus de vente. Ils sont l'image de l'entreprise

principe pacta sunt servanda. Exceptions 1. Clause excessivement dure 2. disproportion: exorbitante ⇒ L'économie du contrat est bouleversée par ces faits imprévisibles. • 2 manières de corriger le contrat 1. Clausula rebus sic stantibus Clause implicite contenue dans tous les contrats = "sous réserve qu'il n'y ait pas de bouleversement des circonstances" ® 373 II CO: prix fixé à forfait pour l'ouvrage 2. La théorie de l'erreur sur les faits

Point de Vente) Les vendeurs : Ils sont bien formés à l’utilisation de l’outil informatique. Ils utilisent essentiellement les TPV et l’intranet. Formation et compétence du personnel L'analyse organisationnelle Les acteurs Rôle au sein du SIC Accès aux informations Le directeur Il est responsable des orientations stratégiques de l’entreprise et les partenariats avec le franchiseur Il a accès à toutes les informations. La responsable magasin Contact avec la clientèle (face à face

assurer la visibilité des services C54 - Dynamiser l’offre produits/services organiser des actions de promotion des ventes et des animations sur le lieu de vente C63 - Enrichir le système d’information commercial mettre à jour les données du SIC interroger le SIC Mise à jour, enrichissement, interrogation de la BDD clients et prospects Ministère de l’Éducation Page 5 Institut Cned de Lyon 100, rue Hénon 69316 Lyon cédex 04 Critères à évaluer pour une intégration réussie par le tuteur

uniquement à l'encaissement des produits contrairement à celui du directeur qui est utilisé pour les références produits, les prix, les stocks. | 2 Le traitement de l'information L'analyse organisationnelle | Les acteurs | Rôle au sein du sic | Accès aux informations | Le directeur | Manager/directeur de la boutique il est responsable du bon fonctionnement de la gestion du personnelle, des stocks. | Il a accès à toutes les informations. | Les conseillers de vente | ils accueillent, orientent