Simulation De Prospection Téléphonique

clients qu’une banque. Cependant en jouant sur la stratégie de spécialisation cela permet de fidéliser et de satisfaire au mieux les clients, pour ensuite pouvoir conquérir de nouveaux clients par la recommandation. C’est le meilleur moyen de prospection. Une banque a plus d’opportunités de contacts par le biais des crédits ou encore les clients seulement détenteurs de produits bancaires, c’est donc des clients à contacter et à fidéliser par des produits d’assurances. Il est évident qu’un client

...............76 Développement. ..........................................................................................76 Attaque. .......................................................................................................76 Prospection..................................................................................................76 Choix tactiques ................................................................................................77 Support. ..................

Écrite 4h • Management des entreprises U32 2 Écrite 3h • Sous épreuve : Analyse diagnostique des marchés étrangers U41 4 Écrite 3h • Sous épreuve : Exploitation du système d’information U42 2 Orale et pratique 30 mn • Sous épreuve : Prospection et suivi de clientèle U51 3 Écrite 3h • Sous épreuve : Négociation – Vente en langue vivante étrangère U52 4 Orale 40 mn + 40 mn (2) • Sous épreuve : Montage des opérations d’import-export U61 4 Écrite 4h • Sous épreuve : Conduite

dans les locaux de Sage, des réductions sur la réparation de vos fichiers... Formule Sage Classique ou Sage Optima, à vous de choisir la plus adaptée à vos besoins… Assistance à distance : • accès gratuit et illimité à une assistance téléphonique, • accès à une web assistance 24H/24 - 7J/7 (“base de connaissances ”). ● ● ● ● Accompagnement personnalisé de proximité : • des interlocuteurs techniques dédiés, • un plan de suivi technique assuré par les interlocuteurs dédiés

un prospect, se déroulant à partir d'un point de service électronique (téléphone, micro-ordinateur, téléviseur, distributeur automatique de billets ou guichet automatique de banque) et utilisant un système de télécommunication tel que le réseau téléphonique, la télévision par satellite, le minitel ou Internet. La banque par Internet est donc une composante de la banque à distance. La banque en ligne (BEL) est un système basé sur le réseau Internet qui permet aux clients d'une banque d'accéder

Bilan e-commerce 2008 n Monter une opération MD Les principes d’une opération multicanale en MD L’enjeu de l’approche multicanale La relance, une opération pas si banale Les outils : le mailing, le bus-mailing, le couponing presse, l’argumentaire téléphonique n Bien travailler avec les presataires MD 1. Faire appel à une agence marketing direct 2. Faire appel à un loueur de fichiers 3. Faire appel à un routeur n Les nouvelles technologies au service du MD Le marketing 2.0 pour profiter du Web 2.0 Le

arrivés à majorité et donc, cela représente une opportunité de leur proposer l’ouverture d’un compte courant. Cela induit alors, la possibilité de créer une carte bleue mais une formule adaptée au client (Cf. Annexes). Tous les jeudi, une réunion téléphonique à lieu avec le directeur général Mr Pouplar et chaque stagiaire réalise un compte rendu de ses activités et de ses actions de la semaine. Mon rôle de chef de mission assure le bon déroulement des actions menées et le Reporting chaque soir de tout

arrivés à majorité et donc, cela représente une opportunité de leur proposer l’ouverture d’un compte courant. Cela induit alors, la possibilité de créer une carte bleue mais une formule adaptée au client (Cf. Annexes). Tous les jeudis, une réunion téléphonique a lieu avec le directeur général Mr Pouplar et chaque stagiaire réalise un compte rendu de ses activités et de ses actions de la semaine. Mon rôle de chef de mission assure le bon déroulement des actions menées et le Reporting chaque soir de tout

* Internet Pages 39-40 * Le mini-catalogue Page 40 II) DEUXIEME PARTIE : Mon rôle dans l’entreprise Page 41 1 La plateforme téléphonique A / Présentation de la Plateforme Téléphonique Pages 42-43-44 B / Le Baromètre Page 44 2 Mes activités A / Le rôle d’un conseiller commercial * Les Fax Pages 45-46 * La Téléphonie

A2.2 T.2.2.1 T.2.2.2 T.2.2.3 A2.3 T.2.3.1 T.2.3.2 T.2.3.3 A.3.1 T.3.1.1 T.3.1.2 T.3.1.3 T.3.1.4 T.3.1.5 A.3.2 T.3.2.1 T.3.2.2 T.3.2.3 A.4.1 T.4.1.1 A.4.2 T.4.2.1 T.4.2.2 T.4.2.3 T.4.2.4 Recherche de clientèle et contact Organisation de la prospection et prospection clientèle Détection, analyse et suivi des appels d’offres Administration des ventes Préparation de propositions commerciales Négociation commerciale Préparation des contrats commerciaux (commandes, contrats de maintenance, garanties complémentaires)