Simulation Entretien De Vente

choix pluto ke tel autre.chakun va expliker pkoi il a fai un tel choix, pkoi il a juger tel idée plus importante que tel autre, et ceci se fait en présence de l’animateur. * Comparaison des différentes méthodes qualitatives : | Réunions | Entretien | Observation | Interactions | Fortes et recherchées. Entraînement des idées nouvelles de la part de chacun | Stimulation est fonction de la capacité de l’enquêteur à mobiliser, relancer et impliquer le sujet | Technique qui cherche à minimiser

| | SITUATIONS DE | |Communication | |Négociation/ | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | | | |NEGOCIATION MANAGERIALE | |Vente | | | | Titre : Prospection téléphonique pour vendre des chèques cadeaux auprès des comités d’entreprise | | ETUDIANT

.page 2 Les différents types de prospects................page 3 II/ MONTAGE DE LA FORCE DE VENTE Recrutement..................................................page 3 Formation......................................................page 4 Management..................................................page 5 III/ CONTROLE DE LA FORCE DE VENTE 1) Moyens mis en œuvre ….............................page 6 2) Traitement des objectifs.........

Rapport/Synthèse Décision market Recherche Mise en œuvre (infos, analyse, interprétation) Décision 4 types d’analyse : - Exploratrice - Descriptive - Explicative - D’aide à la décision Sources d’information : - internes stats de vente, fichier client, rapports de vendeurs -externes audits de l’entreprise, études de marché, sources documentaires Etudes documentaires : -Etudes régulières qui permettent de se tenir informé grâce aux veilles, de faire le point sur une situation

situations de  | |Négociation Vente Communication | |Managériale Commerciale | |Titre : Entretien de recrutement d'un stagiaire commercial chez HC Conseil

récaps) ;  Fabrication (Exécution des OF, Rapports de constats) ;  Suivi et contrôle (Fiches suiveuses, bons des travaux, modifier les plannings prévisionnels). 3. LES INTERVENANTS EN LOGISTIQUE :  Approvisionnement (Voir ci – après) ;  Entretien (Maintenance : prtéventive ou curative) . 5 LA PRODUCTION ET LES AUTRESFONCTIONS DE L’ENTREPRISE PRODUCTION DIRECTION GENERALE. DIRECTION FINANCIERE. MARKETING. COMMERCIAL.     Planification aisée Meilleur emploi

récaps) ; ⇒ Fabrication (Exécution des OF, Rapports de constats) ; ⇒ Suivi et contrôle (Fiches suiveuses, bons des travaux, modifier les plannings prévisionnels). 3. LES INTERVENANTS EN LOGISTIQUE : ⇒ Approvisionnement (Voir ci – après) ; ⇒ Entretien (Maintenance : prtéventive ou curative) . 17 LA PRODUCTION ET LES AUTRESFONCTIONS DE L’ENTREPRISE PRODUCTION Planification aisée Meilleur emploi des ressources Coût de fabrication minimum Qualité du produit. ⇒ Peu de produits différents

ANNEXE 1- BTS Négociation Relation ClientSession…. | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N° 1 | Situations de | | Communication/NÉGOCIATION MANAGERIALE | | Négociation Vente | | AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | Titre : ENTRETIEN AVEC un CANDIDAT. | ÉTUDIANT(E) | Nom : | Prénom : | | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise : | Adresse : | | Activité : | Service : | Commercial | Lieu de la communication : | | Date(s) : 25/01/2010

| |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° 1 | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | |COMMERCIALE | |Titre : RentrÉde Mandat

laquelle j’ai effectué mon stage a pour enseigne Mercedes Benz Etoile Méditerranée. Il s’agit d’une concession automobile. Son activité principale est la vente de produits et de services. Sa gamme de produits et services comprend la vente de véhicules neufs et occasions, de pièces de rechanges, propose un service réparation/entretien, carrosserie/peinture, ainsi qu’un service d’entretien rapide.