Simulation Négociation Commerciale

- concurrence ¬ Connaissance produit de son produit et de ses concurrents ¬ Connaissance de soi même ¬ Connaissance de son interlocuteur ¬ Elaboration d’argumentaires et supports de vente ¬ Définition des objectifs ¬ Techniques de négociation ¬ Simulations/scenarii L’éthique Grec : êthikos > qui concerne les principes de la morale > Ensemble de règles de conduite L'ETHIQUE DE LA VENTE Honnêteté : Donner au client des informations exactes sur la nature et les caractéristiques du produit

Négociation interculturelle – 22 janvier 2013 Compte rendu de la séance 1 Lieu : salle d’un centre de conférences Réunion 2 dans une salle de réunion de l’entreprise française après visite de l’unité de production 4 groupes : Manager, Commerciaux, Juristes, Financiers SEANCE 1 -          Accueil de l’équipe chinoise par l’équipe française et installation (5 min) L’équipe chinoise est accueillie par toute l’équipe française et en particulier par le Directeur général. Ils sont

La décision d’achat : Les facteurs influençant la décision d’achat  Les rôles dans une situation d’achat * L’initiateur * L’influenceur * Le décideur * L’acheteur * L’utilisateur Le rôle du commercial selon l’optique marketing Marketing mix dans le marché cible Produit : qualité, caractéristiques et oppinions, style, marque, conditionnement, garantie, services après-vente) Prix : tarif, remise, rabais, conditions de paiement, conditions

de clients) | Ressources humaines : 216 000 collaborateurs à travers le Monde dont 36 000 en France / Formation des commerciaux via le e-learning + formationsur le terrain + simulation de négociation (Serious game) | M A R G E Communication : (Pub TV/Réinventons, notre métier/100M d’€ de donc aux sinistrés du tsunami en 2004) | Commerce etvente : Un réseau de 12000 commerciaux et conseillers en France. | Services : (AXA France Services est responsable de la conception des solutions en matière

profils de RH, finance et commercial : Profils | | RH | Finance | Commercial | Qualités humaines | Calme, à l’écoute, inspire confiance, œil critique, facilité d’adaptation, esprit d’ouverture, diplomatie. | Rigueur, esprit rationnel et de synthèse, calme. | Dynamisme, contact humain, sens de la négociation, charisme. | Compétences professionnelles | Connaissances du droit du travail, connaissances comportementales (psychologie), connaissances des techniques de négociation. | Connaissances financières

|BTS Négociation Relation Client | |Session 2012 | |E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N° 1 | | SITUATIONS

Formation negociation : pratiques et outils au quotidien Page 1 of 2 Présentation Agences Nos Métiers Partenaires Infos pratiques Recrutement Retour à la page précédente Ajouter à mon panier Transmettre ce plan par mail Imprimer ce plan Télécharger le PDF Formations Accès au catalogue Nouvelles formations Recherche par éditeurs Recherche multicritères Certifications Cursus métiers Microsoft SA Value Formations intra Solutions ib Créer sa formation Grands projets Nos expertises

Patrick TARDIVON Mise à jour : 01/08/2010 Réussir le CPPC 2 Bien comprendre le CPPC Conduite et Présentation de Projets Commerciaux La gesttiion de projjett est une ttechniique de managementt, de plus en plus utilisée en ges on de pro e echn que de managemen entreprise, et qui a comme but d’’opttiimiiser lle résullttatt des actions commerciales. d op m ser e résu a Un projet est un ensemblle d’’acttiions cohérentes ensemb e d ac ons destiné à atteindre un objectif clairement

BTS Négociation Relation Client Session 2013 | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N° | SITUATION DE :  Communication Managériale  Négociation-Vente  Autres situations de communication | TITRE : découverte d'un client et des ses besoins dans le domaine de l'immobilier | ETUDIANT(E) : NOM : BRIAIS Prénom : Justine | CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE NOM de l’entreprise century 21 NERE IMMOBILIER Adresse  74 BIS AVENUE DU MARECHAL FOCH

B.T.S « Négociation et relation client » - Session 2008. Réf. : Décret n° 95-665 du 9 mai 1995 modifié par les décrets n° 96-195 du 8 mars 1996, n° 96-778 du 4 septembre 1996 et n° 2004-1380 du 15 décembre 2004. Arrêté du 29 juillet 2003 modifié par l’arrêté du 9 janvier 2006. L'académie de CLERMONT-FERRAND est chargée, pour la session 2008, de définir les modalités d'organisation du Brevet de Technicien Supérieur "Négociation et relation