Situation Professionnelle Processus 7

technicien supérieur Électrotechnique Référentiel BTS Electrotechnique VF DD.doc Page 2 sur 124 Brevet de technicien supérieur Électrotechnique SOMMAIRE Pages ANNEXE I : RÉFÉRENTIELS DU DIPLÔME I a. Ib Référentiel des activités professionnelles ........................................................................ 5 Référentiel de certification ............................................................................................. 38 Compétences ............................

Décathlon, professionnel dans ses métiers : 3 B. Le processus de recrutement chez oxylane (décathlon) 3 I. Principe des « business games » 4 II. Les 3 étapes de ce recrutement à thème 4 1. Les éliminatoires 4 2. Test et sélection 5 3. La finale 5 III. Post-business game 5 C. Analyse du processus de recrutement mis en place 6 I. Points positifs : 6 1. Première étape 6 2. Deuxième étape 6 3. Troisième étape 6 1. Pour l’entreprise 6 2. Pour les candidats 7 D.

peut, en première analyse, paraître singulier. Tout d’abord, parce qu’il semble qu’on attende avant tout de l’étudiant qu’il ait acquis un maximum de connaissances et techniques qui lui permettront de maîtriser et de faire progresser les processus dont il sera chargé au long de sa carrière. Ensuite, parce qu’il se dit que la création d’entreprise (et plus généralement l’innovation) est un art relevant de qualités innées et qui donc ne s’enseigne pas. Comme si c’était, de nos jours,

POUJOL, « il est absolument incapable de donner une définition correcte du métier de l’animation, il s’agit d’un métier incertains, polyvalent, changeant & peu reconnu ».  Jean-Pierre AUGUSTIN, prône le raccourci en parlant de l’animation professionnelle, afin de la distinguer de l’animation volontaire (BAFA, BAFD). => elle concerne directement les citoyens et les relation qu’ils entretiennent avec la société. DUBET : « l’animateur doit se poser la question de l’état & de l’avenir de

différents objectifs de la PNL: – – – a) Le mimétisme comportemental b) Les systèmes de représentation sensorielle c) Les clés d’accès visuelles • • • • L’observation sensorielle Le recueil de l’information. PNL et communication: – – Le processus de communication en PNL Les filtres d’information PNL et entreprise Les présupposés de la PNL: • • • • • • • • La Carte n'est pas le territoire Tout comportement est généré par une intention positive Il n'est pas possible de ne pas communiquer

liés à l’exercice des compétences 6. Les stratégies de résolution, d’arbitrage, de négociation, et de médiation dans les situations conflictuelles 1. Définitions, introduction Définitions • Psychosociologie: étude psychologique des comportements sociaux (phénomènes de groupe) • Psychologie: étude des caractères et des comportements, selon le cas, tester, analyser des situations, repérer des problèmes ou aider à franchir des caps éprouvants. Caractères & comportements  Manifestations visibles dans

Exemple : PSE en CCF :Travail personnel écrit : sur 7 points : Analyse d’un risque professionnel Titre : L’utilisation des désinfectants en cuisine 1-Présenter une situation professionnelle en lien avec votre secteur d’activité : Exemples : Texte qui décrit une situation de travail ou Photo prise à l’atelier ou en PFE qui présente un risque ou Dessin d’une situation etc… Lors de ma PFE, je réalisais chaque jour la désinfection des postes de

interagit sur la qualité de l’audit mais aussi comment elle s’articule avec l’organisation qui emploie l’auditeur. Les auditeurs ne peuvent en effet isoler leurs valeurs personnelles de la pratique du métier. Ils peuvent donc interpréter les situations d’audit selon leur propre sensibilité. Par ailleurs, les cabinets d’audit ont des contraintes financières et organisationnelles les amenant à rechercher le meilleur rapport profit/qualité produite. A cette fin, ils utilisent la déontologie comme

fondamentale, de la médiation. Pour certains auteurs, elle est une condition sine qua non et doit être absolue[1] et elle permet d'établir un climat de confiance[2]. Pour d'autres, il s'agit d'un concept légalement acquis comme étant de la nature du processus de médiation[3], ou encore un consensus international[4]. La confidentialité en médiation est abondamment prévue selon plusieurs mécanismes, et ce, dans chacune de ses sphères d'application (privée, judiciaire, organisationnelle, institutionnelle)

 LA CHARGE MENTALE AU TRAVAIL 1 – Analyse de la situation I (ndividu) Madame Durand, 55 ans, employée depuis 25 ans au service comptabilité d'un PME. T (âche) Comptabilité, dossier à préparer pendant 1 jour de travail, répondre au téléphone. Ma (tériel) Logiciel ne marche pas MI (lieu) Mal installée, manque d'espace, interrompue par des client, par des collègues. 2 – Document A Charge mentale : C'est l’ensemble des