Smart 4p

Objectifs : Décrire l’évolution et les origines du marketing. Définir ce qu’est le marketing. Expliquer la différence entre besoin et désir. Rendre compte de la notion d’utilité. Définir le concept de marché. Expliquer les « 4P » du marketing mix. Plan du chapitre L’optique marketing. Définition Evolution du marketing La démarche marketing. Marketing stratégique Marketing opérationnel L’optique marketing Définition : Toutes les définitions

II. Fixer les objectifs. Un objectif spécifie les buts qu’une entreprise se propose d’atteindre en termes de chiffre d’affaire, de part de marché ou de rentabilité. Ainsi avant de définir sa stratégie marketing PVA devrais se fixer des objectifs SMART. De plus ces objectifs doivent être quantifiables, ainsi les objectifs fixés de 2014 à 2016 sont les suivants : A court terme (1an) : Se débarrasser a hauteur de 75% des stocks invendus et non demandés par les clients. Augmenter le chiffre d’affaire

1 L’achat et l’acheteur automobile 16 1.1 Un achat impliquant 16 1.2 Le processus d’achat 17 1.3 Les typologies d’acheteurs 19 1.4 La vente dans le show-room, dernière étape 19 1.5 Disponibilité du véhicule 20 2 Le mix marketing 21 2.1 Les 4P 21 2.2 La segmentation produit 22 2.3 L’évolution de l’offre 22 2.4 La réorganisation du marketing 23 2.5 La mise en commun du marketing amont et aval 23 3 Les marques : enjeux 24 3.1 Spécialistes et généralistes se rapprochent 24 3.2 L’enjeu

Problématique 23 I.Introduction 25 II.Les fondamentaux du marketing digital 25 1-Qu’est ce que le marketing digital ? 25 2-Les spécificités du marketing digital 25 2.1-L’interactivité , la collecte d’information et la personnalisation 26 2.2-Le marketing Mix (4P) du marketing digital 26 2.3-les autres P’s du marketing digital 27 3-les formes du marketing digital 29 3.1-Les médias de l’internet classique 29 3.2-Les médias du web 2.0 : 30 3.3-Les médias du web 3.0 31 3.4-Les médias du marketing 4.0 32 4-Les leviers

essentiellement autour du marketing opérationnel et pas autour des activités (DAS). C'est une stratégie tournée délibérément plus vers les économies d'échelles (la vente) et moins vers les synergies organisationnelles du fait de la segmentation des leviers (les 4P) de l'analyse. Le marketing opérationnel est la concrétisation sur le terrain des décisions d'orientation prises au niveau de la stratégie marketing et aboutit à l'élaboration d'un plan marketing. Le service marketing d'une société devra prendre en

DOSSIER MARKETINGhrMarc Alba, Lucas Ainciart, Julen Dufour et James Hepburn SHOOTIN’ JAM ANALYSE & DÉVELOPPEMENT MARKETING LA SHOOTIN’ JAM, C’EST QUOI? Il s’agit d’un évènement créé par nous quatre en collaboration et partenariat avec des amis photographes de chez Hushoots. L’idée même de cet événement est née sur les plages de Biarritz durant cet été. Discutant avec ces mêmes amis du prix exorbitant d’une session de surf filmée/ photographiée par un professionnel, nous nous sommes demandé comment

center de Wolluwé et des night-shop’s de la région de Louvain. Nous avons toujours gardé le souci d’interroger des personnes répondant à notre cible (cfr. Ci-dessous dans le travail : ciblage.) Le questionnaire a été rédigé de manière à aborder les 4P c'est-à-dire dans l’ordre du questionnaire : produit, place, prix, promotion. Vous pouvez visualiser le résultat de ces enquêtes en annexe ainsi que les deux questionnaires. 21 5. LA STRATEGIE MARKETING 5.1. La mission de l’entreprise

2. Critère : +45 ans 3. On choisit donc les femmes de plus de 45 ans comme public cible 3. STRATEGIE : * Segmentation ? * Ciblage * Demande (quantitatif et qualitatif) * Positionnement (./. aux concurrents) 4. Les 4P : TACTIQUE * Product * Price * Promotion (promo, pub,…) Communication * Place (distribution, lieu de vente) Une tactique est une application pratique sur le terrain d’une stratégie Pourquoi nous connaissons le marketing ? Parce

problèmes de la clientèle: ex: Actimel • préciser les catégories d´utilisateur pour lesquelles le produit a été concu: ex: la presse • proposer une nouvelle catégorie de produit, totalement inconnue jusqu´alors: ex: l´aspirateur sans sac,Dyson; La Smart, microcompacte o Outils du positionnement • Carte de positionnement/perceptuelle: sur les axes, sont opposés des qualificatifs contraires (2 axes),portant sur la caractéristiques de la famille de produit, et jugés particulièrement discriminants

JAM » durant le séjour. c) Stratégie marketing ASPECT TECHNIQUE Le marketing mix : C’est l’ensemble des variables que l’entreprise utilise pour influencer le marché cible. En marketing on se base sur l’application du marketing mix, à savoir les 4p : • Variable PRODUIT: qualité, marque, performance. • Variable PRIX: fixer un tarif, réduction commerciale, condition de paiement. • Variable PROMOTION: publicité, relation publique, • Variable PLACE : choix des canaux de distribution, assortiment,