Ssii Swot Porter

et  scientifiques locaux portés sur l’ingénierie informatique. ........................................................................... 97    10 Vade mecum INDIA (décembre 2010) RESUME DES   PRINCIPALES PISTES D’ACTIONS  1. Participer  aux  prochaines  assises  de  la  coopération  décentralisée  franco‐ indienne qui se dérouleront en 2012 en France.  Vérifier avec M. Pierre FOURNIER, consul général de France à Chennai/Pondichéry l’opportunité de porter la candidature de Toulouse

des comportements de prix ou d’investissement des entreprises installées ou à des obstacles à la création d’entreprise. Elles doivent surtout faire face à l’existence de barrières à la croissance qui ont trait à leur capacité d’être mobile (Caves et Porter 1977). Il est forcément difficile pour des entreprises de pénétrer de nouvelles activités ou simplement d’augmenter significativement de taille. Elles franchissent un seuil de taille avec succès dès lors qu’elles peuvent acquérir les nouvelles capacités

communication efficace. • Communiquer. Qui est concerné par le message, comment l’adresser pour capter son attention ? Nous montrerons comment l’estime de Soi surmonte nos inhibitions. • Contacter. La puissance de l’assertivité incite l’autre à porter intérêt à nos propos. • Convaincre Le contact étant établi, comment convaincre du bien fondé de nos idées ? • Collecter. L’écoute est l’arme indispensable pour comprendre les attentes de l’autre. • Confirmer. C’est par l’empathie que l’on

entre ses activités. Exemple : L’entreprise Grosfillex, grâce à sa maîtrise technologique d’un matériau (la résine de synthèse), a décliné son offre à destination des particuliers, des institutionnels mais aussi des professionnels en proposant des portes, fenêtres ou sièges de gradin, le tout en PVC. b) Stratégie par domaine d’activité stratégique La stratégie par domaine d’activité stratégique (DAS) ou business strategy fait référence aux choix réalisés par une entreprise pour détenir un avantage

D’IMPLANTATION DES OUTSOURSEURS ETRANGERS .................................................. 174 FIGURE 64 : EVOLUTION DE LA CROISSANCE ECONOMIQUE .......................................................................... 187 FIGURE 65 : LES 5 FORCES DE PORTER........................................................................................................ 190 FIGURE 66 : ORGANISATION DE LA BU GESTION RELATION CLIENT (ETAPE 1) ........................................... 204 FIGURE 67 : ORGANISATION

(outsourcing); réingénierie des processus d’affaires (Business Process Reengineering); gestion des connaissances (knowledge management); scénarios et planification d’éventualités (Scenario and Contingency Planning). Si ces outils sont, en partie, portés par la mode managériale (Midler, 1986), ils ont tout de même une certaine permanence : les outils les plus cités sont pour la plupart bien rodés. Ceux du Top ten tools 2007 étaient déjà présents dans le palmarès 2005, le souci du client n’est pas

Mines en 2012 ; son résumé est accessible à l’Ecole de Paris du Management. Les autres estimations varient autour de 200 milliards. 26 multiplié par quatre ces quinze dernières années et avoisine aujourd’hui les trois milliards et demi de dollars. Portés par une telle croissance, les cabinets de conseil sont dorénavant solidement ancrés dans les directions générales et fonctionnelles des grands groupes et disposent d’une position de rayonnement incomparable. On note également que l’activité a tendance

des cours des produits de base (pays producteurs de pétrole, par exemple) ou par le développement de fortes capacités d’exportation (Chine, par exemple), les fonds souverains ont fait irruption sur la scène mondiale. En particulier, après s’être portés, en 2008, au secours des institutions de crédit menacées par la crise financière, certains se désengageaient en 2009. L’importance des sommes qu’ils gèrent, leur intrusion 36 © Groupe Eyrolles Les enjeux Source : d’après « La réforme

hausse des cours des produits de base (pays producteurs de pétrole, par exemple) ou par le développement de fortes capacités d’exportation (Chine, par exemple), les fonds souverains ont fait irruption sur la scène mondiale. En particulier, après s’être portés, en 2008, au secours des institutions de crédit menacées par la crise financière, certains se désengageaient en 2009. L’importance des sommes qu’ils gèrent, leur intrusion 36 © Groupe Eyrolles Partie 1 Les évolutions du monde et de l’économie

technique. Certes, ces départs sont vécus par les plus anciens comme la fin d’une époque, mais le problème est désormais ailleurs. Entre-temps, la conjoncture économique s’est retournée et le marché du logiciel n’est plus au beau fixe. La crise est aux portes de Documents SA. Jacques Despaul décide alors de renforcer la direction de l’entreprise en recrutant à l’extérieur Pierre-François, dirigeant très confirmé du monde de l’informatique, au poste de directeur général. Ce dernier arrive avec ses équipes