Standardisation Mcdonalds

d’adopter pour chaque région, pays ou culture, une stratégie différenciée (Jacobs et alii, 1991). Cependant, le développement du commerce international, l’augmentation constante du nombre de voyages, touristiques ou professionnels, et surtout la standardisation de très nombreux nouveaux produits (ordinateurs, lecteurs DVD, mobiles-photos) ou services (films, Internet ADSL, téléchargements musicaux ou multimédia) peuvent laisser envisager un certain degré de globalisation dans les stratégies marketing

le nombre et la nature des filières du secteur secondaire qui ne conduisent pas à l’obtention d’un diplôme ouvrant les portes des universités. La diversité des cursus et des institutions en Grande Bretagne se différencie en tous points de la standardisation et de la concentration de l’appareil scolaire en France et en Italie. Au monopole détenu par l’Etat en matière de délivrance de diplômes dans ces deux pays, l’Angleterre oppose une cinquantaine d’instances habilitées à délivrer des certifications

39 Voyons maintenant comment se sont articulées la consommation, la production et les valeurs à ces différentes époques. Dans les années 1950-60 la consommation de masse répondait bien aux exigences de la production de masse axée sur une standardisation des marchandises (Fordisme et Taylorisme); ce type de consommation était également admirablement harmonisé aux valeurs semi-collectives (famille, logique de classe et ascension sociale) prépondérantes dans la société d’alors. Dans les années 1970-80

avec la firme. Le consommateur peut choisir d’être actif et de s’inscrire dans un processus de co-production. Les consommateurs souhaitent alors participer activement à la personnalisation de leur environnement refusant corrélativement toute standardisation. Certaines firmes offrent la possibilité au consommateur de s’engager dans une co-production. Dans ces conditions, la satisfaction, à l’issue de l’expérience de consommation, pourra être liée à la possibilité de s’inscrire dans un processus de

avec la firme. Le consommateur peut choisir d’être actif et de s’inscrire dans un processus de co-production. Les consommateurs souhaitent alors participer activement à la personnalisation de leur environnement refusant corrélativement toute standardisation. Certaines firmes offrent la possibilité au consommateur de s’engager dans une co-production. Dans ces conditions, la satisfaction, à l’issue de l’expérience de consommation, pourra être liée à la possibilité de s’inscrire dans un processus de

préalable à faire subir à l’échantillon, Enfin le suivi d’un protocole correspond au mode opératoire retenu. C’est la « recette du dosage », généralement un processus faisant l’objet de normes définies (AFNOR). Cette normalisation porte sur la standardisation des étapes, de la préparation de l’échantillon à la conduite des mesures. Les résultats, enfin, seront établis suivant les normes en vigueur, et les données brutes de l’analyse seront conservées, par exemple sous forme d’un fichier informatique