Starbuck Coffee Stratégie Commerciale

manager at a meeting with an important client. The negotiation for a valuahie new contract is going very well but then you spiil coffee on the clients white shirt. What can you say to apologise anci to make amends? h I You are a client negoflating an important contract at a meeting with the sales manager. You’re about 10 sign when the saies manager spilis coffee on your white shirt. It’s an expensive designer label and one of your favourites, What do you say? I I Student B You are the

planification stratégique. J'ai mis en gras les passages qui me semblent les plus importants. Cette citation étant longue, je vais la répartir dans plusieurs billets. Ce premier billet introduit ce thème en décrivant l'intervention de William H. Starbuck chez France Télécom (pages 39 - 41) : « Les grands cabinets de consultants d'entreprise, notamment ceux qui sont spécialisés dans les conseil stratégique - comme McKinley, Bain, The Boston Consulting Group, etc. -, s'arrachent chaque année les

Sommaire Sommaire 1 Introduction 2 I. Diagnostic de l’entreprise 3 1. Diagnostic interne 3 2. Compétences distinctives 4 3. Diagnostic externe 5 4. Facteurs clés de succès 6 II. Stratégie Marketing 7 1. Objectifs 7 2. Plan d’action marketing 7 III. Marketing Mix Conclusion MARKETING STRATEGIQUE 9 10 1 Introduction Crée en 1937, la grande enseigne de restauration rapide Mc Donald’s a su s’imposer comme étant LA référence dans l’esprit du consommateur. Aujourd’hui elle est

A. Stratégie de communication La notoriété de l’entreprise McDonald’s est le fruit d’un travaille qui valorise l’importance de la communication, c’est pour cela qu’elle consacre un budget de 5% de son chiffre d’affaire à la publicité. Elle utilise les panneaux publicitaires ainsi que les grandes affiches au niveau du centre ville, la publicité a la télé, mais surtout elle se base sur la PLV (publicité sur le lieu de vente). McDonald’s peut faire de la publicité dans les magazines de santé

Sibel Dilen Kathleen Van den Bosch Table des matières 1. La présentation de l’entreprise 4 2. L’étude de marché 5 3. La clientèle cible 10 4. La stratégie commerciale 11 1. Produit 11 2. Place 12 3. Prix 13 4. Promotion 13 5. L’analyse de la concurrence 14 1. Des campus de l’université d’Anvers 14 2. Les cafés d’étudiants (Coffee College, Coffeelabs, Starbucks, Agora Caffee, etc.) 15 3. Les bibliothèques public 16 4. La conclusion 16 6. L’analyse FFOM 17 7. La conclusion général 18 8. Les sources 19

Columbus Café & Co, dont l’un de mes proches venait de devenir associé-propriétaire, quelques mois après sa création et en pleine ouverture du premier café à Braga, au nord du Portugal. Fort d’une précédente expérience en tant que Responsable Commercial d’une start up travaillant dans le secteur de la restauration et d’un échange universitaire au Brésil m’ayant permis d’apprendre le Portugais, je saisis cette opportunité qui m’offrit une expérience professionnelle enrichissante, passionnante, et

conceptions américaines du La fonction de Supply Chain Manager se caractérise par des activités plus stratégiques de pilotage des flux, de prévision des ventes, de planification des approvisionnements en amont et de la réalisation du plan industriel et commercial. Le Supply Chain Manager gère en moyenne une équipe d’une vingtaine de personnes. Il doit être capable de maîtriser et travailler dans un environnement ERP, outil qui lui demande de pouvoir comprendre la représentation de l’organisation de

Les relations commerciales internationales obéissent-elles aux lois du marché ? « Le pays où le commerce est le plus libre sera toujours le plus riche et le plus florissant, proportion gardée. » Voltaire, Extrait des Lettres philosophiques. Le commerce consiste en un échange de biens ou de services. Il est né des conquêtes commerciales du XVIè siècle. Cet échange s’effectue sur un marché où se confrontent l’offre et la demande. Ainsi, il est dépendant de la variabilité des prix : c’est la loi

d’analyser le marché présent ou potentiel d’un bien ou d’un service et de mettre en œuvre les moyens permettant de satisfaire la demande ou le cas échéant de la stimuler ou de la susciter. On peut donc parler du marketing humanitaire en définissant la stratégie marketing des associations : Celle-ci comprend l’ensemble des actions qui vont leur permettre de mettre ces biens ou ces services à la disposition des bénéficiaires et de trouver les moyens d’en financer la production que ce soit par les bénéficiaires

qui fonctionnent en franchise. On peut citer des marques comme Ikea, Starbucks, The Body Shop, Mc Donald qui reste un des plus gros réseaux international de franchise. 2.1.1. Analyse des franchises Starbucks 2.1.1.1. Starbucks dans le monde Créé à Seattle en 1971 par Howard Schultz, présent en Amérique du Nord, en Amérique Latine, en Europe, au Moyen-Orient, en Asie et dans les pays voisins du Pacifique, Starbucks Coffee est le plus important revendeur et torréfacteur de café du monde. Ses