Starbucks Recherche Et Développement

comptable interne 1.2 Le système de renseignements marketing 1.3 Le système d’analyse et de modélisation VIII LE MARKETING STRATÉGIQUE ET OPÉRATIONNEL 2 Le système de recherche marketing 2.1 2.2 2.3 2.4 L’utilité de la recherche marketing La recherche marketing et la méthode scientifique Les étapes du processus de recherche La typologie des études de marché 145 145 146 149 151 152 152 155 161 161 161 164 167 171 172 173 174 176 179 3 Les études de marché exploratoires 3.1 Les objectifs

système de renseignements marketing 1.3 Le système d’analyse et de modélisation 143 143 144 VIII LE MARKETING STRATÉGIQUE ET OPÉRATIONNEL 2 Le système de recherche marketing 2.1 2.2 2.3 2.4 L’utilité de la recherche marketing La recherche marketing et la méthode scientifique Les étapes du processus de recherche La typologie des études de marché 3 Les études de marché exploratoires 3.1 Les objectifs d’une étude exploratoire 3.2 Les méthodes utilisées dans les études exploratoires

Les territoires dans la mondialisation 18 5 La mondialisation en débat 25 6 Le continent américain : entre tensions et intégrations régionales 29 7 États-Unis, Brésil : rôle mondial, dynamiques territoriales 36 8 L’Afrique face au développement et à la mondialisation 42 9 L’Afrique du Sud, un pays émergent 48 10 L’Asie du Sud et de l’Est : les défis de la population et de la croissance 52 Japon-Chine : concurrences régionales, ambitions mondiales 58 11 Couverture : gauche :

mutation, en s’attachant à faire ressortir les menaces et les opportunités pour les entreprises, l’emploi et les territoires. Des changements majeurs, issus de la mondialisation de l’économie et des préoccupations montantes comme celles liées au développement durable, déterminent pour le long terme la compétitivité et l’emploi, et affectent en profondeur le comportement des entreprises. Face à ces changements, dont certains sont porteurs d’inflexions fortes ou de ruptures, il est nécessaire de renforcer

tête de réseau Les « moutons noirs » Conclusion VI 59 60 60 61 65 67 67 69 78 78 79 80 80 FRANCHISE ET PARTENARIAT © Dunod – La photocopie non autorisée est un délit Bien bâtir son projet L’analyse personnelle À la recherche d’une franchise Le choix d’un réseau La formation initiale et permanente Les freins à la formation La motivation Le contenu de la formation Le contrôle des acquis de la formation initiale Le check-up du candidat-franchisé 81 81 83 87

complexité : de l’interdépendance à l’instabilité 2. La gestion de l’instabilité 32. La théorie néo-institutionnelle et le comportement des entreprises 1. Le champ organisationnel comme niveau d’analyse 2. La tendance à l’isomorphisme 3. La recherche de légitimité 33. La théorie des jeux et l’interaction stratégique 1. Les jeux et leur dimension stratégique 2. La portée et les limites de la théorie des jeux 34. L’écologie des populations et la mort des organisations 1. La présentation

socle méthodologique incontestable ». Et le spécialiste de conclure : « Si la communication peut être considérée comme un objectif, elle doit être appréhendée dans l’entreprise essentiellement comme une technique apte à soutenir une dynamique de développement. »1 Une technicité pour exister. Un constat que partage aussi Pierre Labasse, ancien directeur de la communication interne du groupe Danone : « La communication interne se définit comme l’ensemble des échanges – d’informations mais aussi affectifs

biais. Quelques minutes plus tard — ce qui me laisse penser qu’il doit s’agir d’une question fréquente—, j’ai reçu la réponse suivante (entrecoupée de mes propres commentaires) : Depuis sa création, Nespresso s’est attaché à contribuer au développement industriel des pays producteurs de café, en préservant leurs intérêts et leur dignité grâce à la pratique de prix rémunérateurs et équitables. L’éthique de notre métier se traduit par le souci de la juste rémunération des producteurs de café.

m’ont enseigné) du fait qu’on ne parlait jamais du travail du cadre, bien que le programme de maîtrise ait eu précisément pour objectif la formation de cadres! Cette vieille question m’est revenue à l’esprit seulement lorsque je me suis mis à la recherche d’un sujet de thèse. L’un de mes professeurs avait rendu visite à un haut fonctionnaire connu qui pensait qu’il serait intéressant d’étudier son travail. Le professeur me proposa de travailler sur ce sujet mais j’hésitai: il me paraissait risqué

restaurants pour 2009 afin de mieux contrôler l’expansion rapide de 2008 (14 nouveaux restaurants) et de gérer plus efficacement leur capacité de production. Actuellement, Exki emploi 180 travailleurs et a permis la création de 70 emplois grâce au développement du nombre de ses fournisseurs et de ses franchisés. Nous pouvons en outre remarquer que son chiffre d’affaires croît depuis le lancement du concept et que l’entreprise engrange des bénéfices depuis 2005[1]. [pic] • Exportations :