Strategie Marketing A Marjane

GESTION MODULE : TECHNIQUES ET ECONOMIE D’ENTREPRISE (1) MATIERE : ECONOMIE ET ORGANISATION DES ENTREPRISES SEMESTRE 1 Enseignant : Mme A.DIANI Année Universitaire : 2011 – 2012 Syllabus Objectif : Ce cours a pour objectif de répondre aux questions essentielles qui permettent de mieux comprendre, le fonctionnement et l’organisation des entreprises. Qu’est ce qu’une entreprise ? Par quoi caractérise-t-on la diversité des entreprises ? Quelles sont les classifications

: Les structures 1. Définition et caractéristiques d’une structure 2. les différents types de structures 3. les facteurs d’évolution des structures Chapitre 2: L’organisation et ses fonctions : I.La fonction commerciale 1. Définition 2. le plan Marketing 3. l’organisation commerciale. II. La fonction de production 1. Le contenu de la fonction de production 2. L’organisation de la fonction de production 3. la gestion de production. III.La fonction approvisionnement et la gestion des achats 1. La fonction

............................................................................................4 LES CHAMPS D’ACTION DU MARKETING..................................................................................................8 LE PROCESSUS D’ACHAT ................................................................................................................................9 a) Facteurs culturels :.................................................................................................

Résumé de théorie et guide de travaux pratiques Le Marketing Sommaire LE CONCEPT DE BASE : .............................................................................................................................. 10 D EFINITIONS .................................................................................................................................................... 10 LE BESOIN ET LE DESIR :....................................................................................

Résumé de théorie et guide de travaux pratiques Le Marketing Sommaire LE CONCEPT DE BASE : .............................................................................................................................. 10 DEFINITIONS .................................................................................................................................................... 10 LE BESOIN ET LE DESIR :...................................................................................

Résumé de théorie et guide de travaux pratiques Le Marketing Sommaire LE CONCEPT DE BASE : .............................................................................................................................. 10 D EFINITIONS .................................................................................................................................................... 10 LE BESOIN ET LE DESIR :..................................................................................

Pratiques Marketing LES PRINCIPES FONDAMENTAUX DU MARKETING  Le besoin : une sensation de privation.  Le désir : un moyen privilégié de satisfaire un besoin.  La demande : c’est le nombre d’unité d’un bien particulier que les consommateurs sont disposés à acheter durant une période de temps donnée sous des conditions déterminées.  Le produit : est tout ce qui peut être offert sur le marché et qui est apte à satisfaire un besoin ou un désir.  L’échange : une opération qui consiste à obtenir

base : 4 Les champs d’action du marketing 8 Le processus d’achat 9 a) Facteurs culturels : 9 b) Les facteurs sociaux : 10 C)-Les facteurs personnels : 11 d)-les facteurs psychologiques : 12 a)-Les rôles dans une situation d’achat  14 b- Les situations d’achat : 15 C-les étapes du processus d’achat : 16 d)- Un modèle de processus de décision d’achat : 16 L’enquête par questionnaire 18 PHASE A 18 PHASE B 18 PHASE C 18 19 19 2- Population à interroger (étape6) : 21 3) Composition

toutes les personnes grâce auxquelles mon stage d'application a pu se dérouler dans de bonnes conditions. Je voudrai donc remercier mon encadrant pédagogique M. Brahim BENBBA, enseignant chercheur à l'Ecole Nationale de Commerce et de Gestion à Tanger, qui ne s'est pas attardé à m'orienter et à m'encourager afin de donner le meilleur de moi-même. Aussi, j'aimerai remercier Mme. Naziha BELKEZIZ, Responsable PME, Marketing et Communication à la Banque d'Entreprises et signataire de la convention de mon

2014*2015 DEDICACE A vant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparait opportun de commencer ce rapport par des remerciements, a ceux qui nous ont beaucoup appris au cours de ce travail, et même à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de cette expérience un moment très profitable. Aussi, nous tenons à remercier madame karima MIALED, professeur d'analyse et diagnostic financiers à l'école nationale de commerce et gestion de Casablanca, qui nous a lancé pour prendre