Stratégie De Sephora

ce qui a entrainé une hausse de la demande, et par conséquent une augmentation de la production. La France est le premier exportateur de produits cosmétiques et de parfums dans le monde, avec ses nombreuses marques renommées comme Yves Rocher, Séphora, Chanel, Dior… la plupart de ces marques, doivent leur succès, à leurs innovations continues, comme l’Oréal, qui a investi 581 millions d’euros dans la recherche et le développement en 2008 Marché et tendances, qu'achetons-nous et où ? En dépit

impliquant de se surpasser et la seconde de se démarquer. Les entreprises s’évertuent à y parvenir par le biais de l’innovation. Il semble, par conséquent, intéressant de s’attarder sur la place que peut tenir cette nécessité d’innovation dans les stratégies d’entreprise et de quelle manières ces innovations peuvent se manifester. Notre choix s’est porté sur un secteur du luxe où les innovations sont très présentes à savoir les cosmétiques. Nous n’avons pas traité du marché des parfums, bien que

équilibrer son portefeuille d’activité et compléter son savoir-faire dans le luxe. * Le groupe LVMH se développe en prenant le contrôle d'une entreprise via sa maison mère et non en l'intégrant en tant que filiale. Il s'agit d'une stratégie d’acquisition ou stratégie de croissance externe 2. Marketing mix de LVMH • Produits L’ensemble du groupe LVMH est divisé, comme t, en 5 grands domaines stratégiques et compte dans son portefeuille plus de 46 marques de luxe. ✓ Vins

[pic] SOMMAIRE Introduction p.3 I. La détermination d’une stratégie de leader p.5 A) Analyse de l’environnement p.5 1) Le macro environnement p.5- 11 2) L’environnement concurrentiel p. 11-17 B) La détermination de la stratégie générale p.17 1) Les choix stratégiques : une réflexion à long terme p.17-19 2) L’expansion du groupe sur le marché du luxe

produits Politique de produit Politique de prix Politique de distribution Politique de communication Fiche produit Caractéristiques technique Caractéristiques commerciales Caractéristiques psychologiques Argumentaire PARTIE 3 ORIGINE ET STRATEGIE DE L’ACTION Synopsis Evènement déclencheur Objectifs Produits ou ligne de produit concernes Clientèle visée Période PARTIE 4 PRESENTATION DE L’ACTION Choix de l’emplacement Mobilier et agencement Technique de marchandisage appliquée Communication

 INTRODUCTION Nous représentons le département marketing d’une marque de cosmétiques SENBON distribuée jusqu’à là en parfumeries et magasins spécialisés (type Séphora). L’entreprise souhaite se repositionner sur un segment de consommateurs plus rentable. En effet, considérée comme moyenne gamme par ces derniers, nous voulons capter de nouveaux clients en modifiant le mix marketing et en s’attaquant au haut de gamme. A cet effet, SENBON a placé parmi ses préoccupations principales, une refonte de

magasins. * Création d’un centre de relations clients * Réseau de conseillères à domicile * Création du livre vert (regroupe diverses astuces) * Offres courriers personnalisées (promotions, échantillons, cadeaux surprise…) La stratégie GRC d’Yves Rocher se résume en 4 étapes : * Engager la relation client à travers une offre de bienvenue * Maintenir la relation client grâce à une newsletter * Approfondir la relation client * Fidéliser la relation client Les différents

les femmes d’affaires = Bberry, les adolescents = Chocapic, Quiksilver) ou en fonction de l’espace géographique (Les femmes asiatiques, les femmes orientales, les femmes américaines). L’étude de marché c’est donc une organisation, une recherche de stratégie afin de satisfaire toutes les populations et toutes les zones géographique. Exemples : Audica = appareil pour les « sourds ou mal entendant » Dark and lovely = produit capillaire pour cheveux afros. Il existe 4 différents

EVOLUTION DES STRUCTURES DE DISTRIBUTION Les distributeurs ne sont plus seulement des intermédiaires mais par leur poids des acteurs à part entière du système économique. Ils ont dû adaptés leurs stratégies et leurs structures aux mutations de l’environnement. C’est-à-dire au développement des TIC, à l’internationalisation des marchés, à l’exigence de citoyenneté de la part des consommateurs (éco-responsabilité) et à leur demande de relationnel. Enjeux économiques et commerciaux de la distribution

la structure de LVMH............................................................. p 3-4 II.....................................p II- Organigramme et analyse organisationnelle du groupe.....................................p 5 III....…………………. III- Stratégie marketing et Analyse de la performance par DAS....…………………. p 6-10 DAS... .........................................Vins & Spiritueux………………………………p 6 ueux…………………………… Spiritueux……………………………… .....................................Modes & Maroquineries…………………………