Stratégie Groupama

* ORGANISATION ET STRATEGIE D’ENTREPRISE * * GROUPAMA Diagnostique Stratégique * SOMMAIRE 1 METIER 3 1.1 Filiales et Marques 3 2 HISTOIRE 4 2.1 Le métier de base 4 2.2 L’ouverture à d’autres métiers 4 2.3 Concentration et développement européen 4 2.4 Implantation de Groupama dans le monde 5 3 DIAGNOSTIQUE INTERNE 6 3.1 Financier 6 3.2 Commercial 6 3.3 Service 7 3.4 Relations humaines 7 3.5 Recherche & Développement 7 4 DIAGNOSTIQUE EXTERNE

(Cf nouveau doc) PRESENTATION ENTREPRISE MUTUAIDE ASSISTANCE Groupama est un groupe mutualiste d'assurance et de banque généraliste. Groupama est présent à l'International, avec une activité dans 14 pays, considérant que demain son marché domestique sera l'Europe. Il possède les marques Groupama et Gan, Mutuaide Assistance ainsi que le site internet Amaguiz.com. Le groupe Groupama est présent dans tous les métiers de l’assurance, de la banque et des services financiers. Sa gamme couvre l'ensemble

[pic] Mémoire BACHELOR MARKETING & COMMUNICATION GROUPAMA RHônE ALPES AUVERGNE SOMMAIRE I) Introduction II) Présentation de l’entreprise a) Métiers b) Marketing-mix

LICENCE PRO MARKETING ETUDE DE CAS AMAGUIZ Question 1 Forces | Faiblesses | 1ere marque « amaguiz » innovante à vendre des assurances sur internet créé par Groupama qui a déjà une forte notoriété. | Il n’a plus de contact en face à face avec un conseiller. | La notoriété d’Amaguiz augmente régulièrement depuis sa création. Fin 2010 : 44% | Réduction de cout (structure, gestion et distribution). | Progression constante des résultats 100000 contrats au 1er janvier 2011. | Frein des consommateurs

arriver aux éléments modifiés Et enfin, je vous présenterez ma nouvelle stratégie   Commençons tout d’abord par la présentation de mon UC et de son contexte   GAN, pour Groupement des Assurances Nationales est crée en 1968 Il est issu de la fusion de trois Assurances nommées La Nationale, Le Soleil et l'Aigle Le GAN est une filiale du groupe GROUPAMA Ce dernier diffuse ses produits sous trois marques, qui sont Groupama, Amaguiz et GAN Ce groupe effectue un maillage national, et possède

La concurrence de l’agence se divise en 3 catégories. Tout d’abord, il y a la concurrence directe : elle comprend les assurances proches de l’agence qui ont un fort impact sur la population de la zone chalandise. On distingue : - Allianz - Groupama (2ème assureur généraliste – 1er assureur santé - détient 12,7 % des part de marché en assurance dommages et 8,4% en assurance vie) - Generali - Maaf - Macif Ensuite, il y la concurrence indirecte : ce sont les Banques proches de l’agence

distribution présente une synergie car certains consommateurs vont en boutique avant d'aller acheter en ligne tandis que d'autres vont d'abord sur internet et achètent ensuite en boutique. Forces Faiblesses • La marque : - Amaguiz appartient au groupe Groupama SA, ce qui lui permet donc de bénéficier de la notoriété du groupe - Marque innovante sur le marché de la vente à distance par internet. - Positionnement fort : liberté, souplesse de l'offre, simplicité - C'est une marque perçue comme étant

marque d'assurance développée par Groupama. Elle proposera au grand public une offre complète de produits : assurance auto, puis assurance habitation d'ici fin 2008 et assurance de personnes en 2009. Amaguiz a pour objectif d'atteindre 100 000 contrats d'ici 2012. Installée à Nantes, amaguiz prévoit 150 collaborateurs d'ici quatre ans pour répondre à la croissance de son activité. Amaguiz.com est dirigée par Michel Lungart. Michel Lungart, 52 ans, a rejoint Groupama en 2007. Il est Directeur général

Fiche de compagnie : Groupama [pic] |DANS LE MONDE |EN ROUMANIE | |Nom de la compagnie dans le pays d’origine: Groupama |Nom de la compagnie en Roumanie : Groupama Asigurari | |Statut juridique dans le pays d’origine: Société Anonyme |Statut juridique en Roumanie : Société Anonyme | |Adresse dans le pays d’origine: 8-10

bancassurance est la formation du vendeur. Les leadeurs : AXA 10% du marché (1%) MACIF 9% (-1,9%) GAN 7% MAAF et MAIF 6% Allianz 6% GMF 5% GENERALI 5% MATMUT MMA ACM 3% PACIFICA Distribution Les canaux traditionnels Stratégie multi canal, réseau d’agents, courtiers, directe, par internet. Les différents réseaux se cannibalisent. Il existe aussi un réseau salarié. Les nouvelles formes de distribution Carrefour, Auchan (carma). Les constructeurs auto : se