Stratégie Management Disneyland Paris

SOMMAIRE 11.1 1.2 PREMIERE PARTIE – ETAT DES LIEUX........................................................ 2 TRANSFORMATION DU PAYSAGE TOURISTIQUE ..................................................... 2 ETUDE DES STRATEGIES DES PRINCIPAUX ACTEURS................................................ 3 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.2.5 1.2.6 1.2.7 1.2.8 1.2.9 22.1 2.2 2.3 Club Med ........................................................................................... 3 Nouvelles Frontières ............

SOMMAIRE PREMIERE PARTIE – ETAT DES LIEUX........................................................ 2 11.1 TRANSFORMATION DU PAYSAGE TOURISTIQUE ..................................................... 2 1.2 ETUDE DES STRATEGIES DES PRINCIPAUX ACTEURS................................................ 3 1.2.1 Club Med ........................................................................................... 3 1.2.2 Nouvelles Frontières ............................................................

et le fournisseur. Cette préoccupation a donné naissance à de nouveaux concepts à la fin des années 1990 comme la mercatique relationnelle, la mercatique individualisée ou encore la « gestion de la relation client » (CRM – Customer Relationship Management). Lorsqu’on évoque le terme « concept de fidélité », il est primordial de différencier entre fidélité absolue et relative. En effet, nous devrions accepter en premier lieu que la fidélité n’est pas nécessairement relative mais qu’elle ne peut

• Les épreuves écrites se déroulent à : Amiens, Bordeaux, CERAM Sophia-Antipolis, Clermont, Dijon, ESCEM Campus de Tours et Campus de Poitiers, Grenoble, Guadeloupe, Le Havre, Lille, Londres, Lyon, Marseille, Metz, Montpellier, NouvelleCalédonie, Paris, Pau, Rennes, La Réunion, Strasbourg, et Toulouse. • À l’issue des épreuves écrites, le jury de chaque école établit la liste des candidats admissibles. Les candidats admissibles peuvent, dans un délai de 11 jours (du 17 mai, 17 heures au 27 mai à

MARKETING MANAGEMENT PARTIE I COMPRENDRE LE MARKETING ............................................................................................... 7 CHAPITRE I. LE MARKETING AU 21EME SIECLE...................................................................................................... 8 0 Objectifs du chapitre............................................................................................................................ 8 1 L’importance du marketing......................

UNIVERSITE de PARIS IV – SORBONNE CELSA Ecole des Hautes Etudes en Sciences de l’Information et de la communication Maîtrise de l’Information et de la Communication Option Communication Sociale et Commerciale « L’utilisation d’Internet dans une stratégie de marque » Préparé sous la direction de M. le professeur Jean-Baptiste CARPENTIER à la suite du stage effectué au département Internet de l’agence en conseil média MEDIAPOLIS.

investisseur s Jean-Sébastien Lantz, MBA de l’Université de Bristol et Docteur ès Sciences de gestion s’est spécialisé en Finance. Après avoir exercé le métier de capital-investisseur, il dirige actuellement le Mastère « Management de projets technologiques » de Telecom-Paris/ESSEC. Parallèlement à son expertise en finance, il s’est spécialisé dans les technologies de l’information au MIT et a animé un réseau d’experts européens sur les ruptures technologiques dans le programme « Information Society

Politiques de Paris Siboni Jonathan Problématiques Asiatiques Jean-Marie Bouissou Jonathan Siboni (jonathan@siboni.net) ESSEC / Institut d’Etudes Politiques de Paris Le luxe en Asie hier, aujourd’hui, demain ~ Le secteur du luxe au Japon et son évolution, en relation avec les changements de mentalités collectives ~ La Chine, nouveau Japon du luxe ? Problématiques Asiatiques, CERI Sciences Po sous la direction de Jean-Marie Bouissou 1 ESSEC Institut d’Etudes Politiques de Paris Siboni Jonathan

comportements dans ces domaines qui se situent au carrefour de trois grandes cultures : l’anglo-saxonne, la latine et la nordique. 1. Sociologue et anthropologue de formation, Jean-Pierre Dupuis est professeur titulaire au Service de l’enseignement du management à HEC Montréal. Ses travaux de recherche portent sur les liens entre sociétés, cultures et organisations. Il a dirigé la publication d’ouvrages universitaires, dont Le modèle québécois de développement économique publié en 1995, Des sociétés en

comportements dans ces domaines qui se situent au carrefour de trois grandes cultures : l’anglo-saxonne, la latine et la nordique. 1. Sociologue et anthropologue de formation, Jean-Pierre Dupuis est professeur titulaire au Service de l’enseignement du management à HEC Montréal. Ses travaux de recherche portent sur les liens entre sociétés, cultures et organisations. Il a dirigé la publication d’ouvrages universitaires, dont Le modèle québécois de développement économique publié en 1995, Des sociétés en