Stratégie Yves Rocher

de plus en plus a créés de nouveau produits de beauté pour les hommes. L’offres L’Oréal détient un peu plus de 15,3 % de parts de marché mondiales. L'Oréal une concurrence féroce dans le maquillages, parfums et les soin de la Peau avec Yves Rocher, Nivea, Gemey Maybelline et bien d’autre. Analyse d’un produit fabriqué Le principal produit fabriquer de l’oréal est la coloration. La coloration permet de masquer des cheveux blancs ou a changer la couleur de ses cheveux mais aussi et surtout

Groupe Arnault 12 623 YVES ROCHER Yves Rocher Participation (60 %) 2 012 Sanofi-Synthelabo (39 %) MARIONNAUD *** AS Watson (Chine) 515 NOCIBE Charterhouse 419 Les principales enseignes. CARREFOUR Espace Forme et beauté, Espace Santé Beauté, Un monde de Santé et de beauté DOUGLAS HOLDING Douglas, Elytis AUCHAN Auchan Parapharmacie, Espace Santé Beauté E.LECLERC E. Leclerc Parapharmacie, Une Heure pour soi LVMH Sephora YVES ROCHER Yves Rocher, Docteur Pierre Ricaud MARIONNAUD

Département de stratégie, responsabilité sociale et environnementale École des sciences de la gestion Université du Québec à Montréal PLAN DE COURS RESPONSABILITÉ SOCIALE DES ENTREPRISES – DSR2010 Hiver 2015 Enseignants : Marie-Claude Allard (allard.marie-claude@uqam.ca) Cécile Bulle (bulle.cecile@uqam.ca) Louis Langelier (langelier.louis@uqam.ca) Scott McKay (mckay.scott@uqam.ca) Lovasoa Ramboarisata (ramboarisata.lovasoa@uqam.ca) Hajer Tebini (tebini.hajer@uqam.ca) Mickaël Tirilly

d’un produit L’OREAL Frais Publi-promotionnels 31% Matières premières 29,50% Frais Commerciaux/Administratifs 21% R&D 3,50% Autres 15% Cet aspect est caractéristique du secteur et s’applique également à d’autres enseignes (notamment Yves Rocher). - Les frais financiers : La charge de la dette est honorable puisqu’elle représente seulement 0,06% du CA ou 3,5% du résultat d’Exploitation. Notons que sur 2012, les frais financiers sont en baisse de 56% suite à la réduction des concours à

aussi dans le domaine des soins et de la beauté (Nivea, Roc, Clarins, Yves Rocher…), les marques spécialisées « solaire » ne sont pas les plus nombreuses ; – des marques aux territoires de communication bien affirmées : plaisir du soleil, beauté grâce au soleil, soin et protection. B. L’innovation perpétuelle (les stratégies des offreurs : développement par l’innovation sur les produits et par la communication) – stratégies d’innovation tant au niveau du produit que de la formulation et du packaging

faire 1) Indiquez à Monsieur Stérix quelles informations il doit recueillir sur ses clients afin de mener une politique de fidélisation efficace. 2) A l’aide de la méthode des 20/80, déterminez le nombre de clients sur lequel il doit concentrer sa stratégie de fidélisation et calculez le chiffre d’affaires théorique qu’ils représentent. 3) Quels sont les atouts et les faiblesses de chaque carte de fidélité ? Justifiez le recours à une carte nominative dématérialisée (voir annexe 1). Monsieur Stérix

reportage télévisé, qui soulignait l'armada chimique parfois inquiétante de leur composition, y compris pour ceux parés d'une image verte ou liée à la santé, comme Yves Rocher, Nuxe ou Avène. 2.2. Les concurrents offrant une gamme de produits bio : Acteurs CA du groupe pour la France Millions € Gamme Caractéristiques Stratégie Marionnaud 754 BIO par Marionnaud - Gamme de 10 produits de soins démaquillants et hydratants - Gamme certifiée Ecocert - Gamme de produits à prix accessibles

esclaves plus ou moins consentants. En parallèle, la communication, de plus en plus large, et les messages diffusés, de mieux en mieux perçus par le grand public, il devient moins facile pour les opportunistes de surfer sur la vague verte. Une stratégie communément appelée « green washing », qui consiste à se faire mousser, en revendiquant quelques actions écologiquement correctes… au milieu du reste d’une activité opaque. Le re-vert de nos excès de consommation : La tendance à la relocalisation :

marché en pleine expansion ». Le rachat des PME va bon train : Kibio est racheté par Clarins, Terre d’Oc, distribué par Nature & Découvertes, est rachetée par Yves Rocher, Sanoflore par L’Oréal... L’autre stratégie consiste à formuler une ligne de soins : suite à l’avalanche de critiques médiatisées et visant le discrédit, Yves Rocher fait sa « révolution cosmétique » avec sept produits bio sur plus de huit cents, soit moins de moins de 1% ! Et tout ce beau monde se retrouve aujourd’hui adhérent

déclinaisons de couleurs ou de texture pour chaque produit. Le groupe a beaucoup investi sur le Bio, et cela porte ses fruits, car l’Oréal gagne constamment des parts de marché. L’Oréal détient 20 marques mondiales comme Armani, Biotherm, Lancôme, Yves Saint Laurent, et encore Gemay Maybelline et l’Oréal Paris : • Ce dernier, L’Oréal Paris est 3ème sur le marché, celui-ci détient : Elsève, Elnett, Studio Line, Perfection, Plénitude, Body Expertise, Dermo-Expertise, Kids, Progress Homme, Men