Stratégie à Long Terme Decathlon

et leur grande disponibilité. Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à M. SETTI Mohammed, Sénior Manager , pour l'accueil qu’il m’a réservé et de m'avoir accepté comme stagiaire au sein du cabinet . Durant ce stage, j’ai eu l’occasion d’être associée à votre travail et d’acquérir de nouvelles connaissances et compétences. Tout ce que j’ai appris durant mon stage sera une aide et un atout pour la réalisation de mes projets à venir et vont m’aider à m’orienter vers un travail futur qui me

on pense avant tout au Surf. Cependant, le monde de la glisse comprend de nombreux sports dit « de glisse » tel que le snowboard, le ski, le skate, le longboard, le wakeboard, la planche a voile, le bodyboard, le kitesurf… La communauté de Boardriders Le partage d’une culture Le milieu de la glisse a fait naître une nouvelle communauté partageant une culture, des valeurs fortes et une idéologie. Il touche des personnes en recherche de nature, d’espace, de décontraction et de liberté. En

: 2006/2007 1 REMERCIEMENTS A, Monsieur Pichon Pour le temps que vous nous avez accordé, votre disponibilité Pour nous avoir prescrits de précieux conseils lors de l’élaboration de ce mémoire Pour avoir été présent lors des moments de doutes A, Madame Couret Pour nous avoir orienté dans la façon de rédiger un mémoire Pour avoir toujours été disponible Pour nous avoir enseigné tout ce que vous saviez A tout le corps enseignant Qui nous a dirigé durant toute cette année universitaire

Introduction 3 I. Un contexte difficile pour les enseignes généralistes 4 A. Les enjeux propres aux enseignes 4 1. Un environnement économique et concurrentiel difficile 4 2. Des rapports de force en défaveur des enseignes trop généralistes 4 B. Quelle issue pour ces enseignes ? 6 II. Pourquoi et comment développer une stratégie multicanal ? 8 A. Internet, ou la réponse idéale aux enjeux des enseignes de prêt-à-porter ? 8 1. Les chiffres de croissance des ventes online, un leurre 

d’un territoire : Recouvrir la totalité du territoire Quand le fabricant n’utilise pas de point de vente, on utilise une équipe de commerciaux. Vente pyramidale : Marketing de réseau. Circuit semi-long : Existence d’une multitude d’intermédiaires Distribution sélective : consiste à sélectionner un certain nombre de revendeurs en leur donnant une exclusivité territoriale . On va la retrouver dans le secteur du luxe , parfumerie , cosmétique pour préserver une image de marque. Merchandising :

La création d’un nom de marque ou d’enseigne, si simple en apparence, n’est pas chose facile. Elle est devenue affaire de spécialistes. Pourquoi créer un nom de marque ? À qui s’adresse-t-il ? Comment plaire à sa cible, à ses clients ? Quels sont les écueils créatifs et juridiques ? Comment faire pour qu’un nom donne de la valeur à votre entreprise ? Comment en faire un événement de communication ? Comment le protéger juridiquement ? Quelle est la méthode de travail pour conduire un tel projet ? ■

économie ,en psychologie ,en sociologie ,ethnologique elle permet de cerner la notion de satisfaction, élément essentiel de marketing on définit le comportement des consommateurs « comme l'ensemble des actes des individus, directement reliés à l'achat ou à l'utilisation de biens ou services, ceci englobant les processus de décision qui précède et détermines ses actes « » On distingue 4 types d'influence le comportement du consommateur: Influence du marketing mix -produit /service prix

marque peut opérer sur plusieurs marchés simultanément. Ex : Bic) Constitué d'un ensemble d'acteurs (personnes physiques ou morales)  influence sur la conso Rencontre de l'offre + demande  Naissance du marché. Sur un marché de produit, il y a des offreurs (besoin d'un « pouvoir vendre » (Knécessaire) et d'un « vouloir vendre » (choix stratégiques) et des demandeurs (« pouvoir d'achat » et « vouloir d'achat ») Caractérisations du marché : Couverture et étendue (Marché local, national

évaluation économique par Philippe-Pierre Dornier Professeur à l’ESSEC Directeur scientifique de l’Institut des Hautes Études Logistiques RESUME: Dans les phénomènes de déstabilisation des modèles classiques de la logistique, le post et le pré-manufacturing tiennent un rôle particulier.Ils conduisent à une recomposition des flux physiques et à une distribution nouvelle de la valeur ajoutée tout au long de la chaîne logistique. A partir d'un certain nombre d'exemples industriels, cet article

Patricia SERGENT Promotion 2000 Table des matières Table des matières 2 Thème et contexte 4 1. Pourquoi la fidélisation est un enjeu stratégique aujourd’hui 5 1.1 La notion de fidélisation 5 1.1.1 Fidélité à la marque 5 1.1.2 Fidélisation 6 1.2 Le contexte actuel 7 1.2.1 Un consommateur zappeur 7 1.2.2 Du marketing de masse au marketing « one to one » 8 1.3 La fidélisation : un enjeu stratégique 9 1.3.1 Le concept du 20/80 9 1.3