Structure Documentaire Iso 9001

CERTIFICATION DU SMQ ISO 9001 : 2008 THALES ENGINEERING & CONSULTING 2 STRUCTURE DE LA NORME ISO 9001:2008 0 1 2 3 - Introduction Domaine d'application Références normatives Termes et définitions 4 5 6 7 8 - Système de management de la qualité Responsabilité de la direction Management des ressources Réalisation du produit Mesures, analyses et amélioration THALES ENGINEERING & CONSULTING 3 PRÉSENTATION DES EXIGENCES DE LA NORME ISO 9001-2008 Modèle de

Moyens de paiement et recouvrement de créances au Maroc Actualisation au 6 janvier 2006 © MINEFI – DGTPE Prestation réalisée sous système de management de la qualité certifié AFAQ ISO 9001 Les retards de paiement apparaissent souvent mentionnés au rang des principales difficultés que rencontrent les entrepreneurs au Maroc. La Les délais de paiement peuvent pratique des affaires voudrait que les délais de paiement soient de l’ordre de être de l’ordre de 4 à 6 mois 30 à 60 jours, il faut pourtant

.............................................................................................................3 Normes ISO 9000 ........................................................................................................6 2.1. 2.2. Les huit principes de management de la qualité ............................................................... 7 La famille des normes ISO 9000, version 2000 ................................................................ 9 3- Principes généraux relatifs

encadrement plus rapproché et une coordination plus appropriée entre l’institution et l’entreprise d’accueil . Le stage d’option 1ère année Master Finance , consiste à permettre à l’étudiant à prendre en charge un problème voir un projet défini par la structure d’accueil qui va lui permettre d’exercer et d’exploiter les compétences requit au niveau de l’Institut et donc de réfléchir tout en prenant du recul par rapport au travail quotidien . Et donc à ce niveau là, l’étudiant est en mesure et capable de

J J J construire pas à pas votre système qualité ; mettre en place une approche processus orientée client ; mesurer et améliorer la satisfaction de vos clients ; assurer la conformité de vos produits ou services ; réussir une certification ISO 9001 V2000. Simple et opérationnel, à l’aide d’exemples, de quiz et de fiches synthèse, ce guide vous présente méthodiquement les étapes clés de toute démarche qualité : J réalisation d’un diagnostic qualité ; J établissement d’un plan d’action

minimales à respecter dans les domaines de son ressort : sécurité et santé au travail, liberté d’association, droit d’organisation. Au sein du système des Nations Unies, l’Organisation Internationale du Travail est unique en son genre de par sa structure tripartite : employeurs et travailleurs participent aux travaux de ses organes directeurs sur un pied d’égalité avec les gouvernements. Le Bureau International du Travail (BIT), secrétariat permanent de l’Organisation Internationale du Travail, est

.... 10 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 Assurer l’ensemble de la chaîne de simplification administrative .............................. 10 Développer un outil didactique (système documentaire).............................................. 10 Développer un outil de management ............................................................................ 11 Développer la traçabilité des dossiers administratifs .........................

le Développement ; * En capitalisant sur les ressources humaines. Son succès est dû au fait que la Qualité est devenue une culture qu’elle développe au sein de l’entreprise depuis 1999, date de sa première certification ISO 9002 qui a évolué en 2003 à la version ISO 9001 (2000) et en 2004 à l’ISO TS 16949. Dès 1996, INDUVER allie une dynamique d’innovation continue à une démarche qualité appliquée sur le long terme. Aujourd’hui, INDUVER s’engage à faire des attentes de ses clients le centre

informatique) liés aux activités de la structure | – Conception, rédaction, enregistrement de courriers, de notes, de rapports, de compte-rendu…– Conception, diffusion et exploitation d’outils communs aux équipes (grilles, fiches, tableaux de bord…)– Élaboration et traitement de statistiques liées aux activités de la structure– Organisation et suivi des documents (courrier, conventions, fichiers…) | Participation à la gestion comptable des activités de la structure | – Facturation de prestations, enregistrement

application de la Norme ISO 17025 : exemple de la DLC Pierre-Antoine BONNET Directeur du site de Vendargues pierre-antoine.bonnet@afssaps.sante.fr sylvie.lefrancois@afssaps.sante.fr Sylvie LEFRANCOIS Responsable qualité du site de Vendargues L’expérience de la DLC 2 ORAS Décembre 2007 ISO 17025 Engagements stratégiques Direction Politique qualité Moyens Soutien Responsable qualité Equipe de management Coordonne le projet qualité Assure la gestion documentaire Forme et informe